81.下列關(guān)于戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理基本做法的說法，正確的是( )。

　　A確保及時(shí)處理投訴和批評 B.增強(qiáng)對客戶的透明度

　　C.增強(qiáng)對公眾的透明度 D.明確董事會和高級管理層的責(zé)任

　　【答案與解析】正確答案：D

　　戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理基本做法：(1)明確董事會和高級管理層的責(zé)任;(2)建立清晰的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理流程;(3)采取恰當(dāng)?shù)膽?zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理辦法。A,B、C都是聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理辦法。

　　82。下列關(guān)于戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)評估的說法，不正確的是( )。

　　A.戰(zhàn)略實(shí)施方案執(zhí)行之前，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真評估其是否與商業(yè)銀行的長期發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃保持一致、對未來戰(zhàn)略目標(biāo)的貢獻(xiàn)，以及是否有必要調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃

　　B.戰(zhàn)略實(shí)施方案執(zhí)行之后，無論成功與否，商業(yè)銀行都應(yīng)當(dāng)對戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施方案的執(zhí)行效果進(jìn)行深入分析、客觀評估、認(rèn)真總結(jié)并從中吸取教訓(xùn)

　　C.針對未來不確定的經(jīng)濟(jì)、政治因素，商業(yè)銀行可以利用情景分析法，分別評估在有利、正常和不利的市場條件下，戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施方案可能對其產(chǎn)生的影響

　　D.董事會、各級管理人員、戰(zhàn)略管理/規(guī)劃部門，以及法律/合格/內(nèi)部審計(jì)部門對有效的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)評估負(fù)有間接責(zé)任

　　【答案與解析】正確答案：D

　　這類文字題經(jīng)常出現(xiàn)在多選題中，考生只有熟悉教材，才能從容應(yīng)對。作為單選題，還是比較簡單的，因?yàn)槲覀冋f過，對于風(fēng)險(xiǎn)要有積極的態(tài)度，與這種態(tài)度相違背的表述十有八九是錯(cuò)誤的。D中的間接責(zé)任就屬于這類的錯(cuò)誤，而且通過常識就可以判斷，最高層如果都不能對戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)負(fù)直接責(zé)任的話，就沒有部門可以擔(dān)負(fù)這個(gè)責(zé)任了。

　　83.下列關(guān)于戰(zhàn)略規(guī)劃的說法，不正確的是( )。

　　A.戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)當(dāng)清晰闡述實(shí)施方案中所涉及的風(fēng)險(xiǎn)因素、潛在收益以及可以

　　接受的風(fēng)險(xiǎn)水平，并且盡可能地將預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)損失和財(cái)務(wù)分析包含在內(nèi)

　　B.戰(zhàn)略規(guī)劃必須建立在商業(yè)銀行當(dāng)前的實(shí)際情況和未來的發(fā)展?jié)摿A(chǔ)之上，

　　反映商業(yè)銀行的經(jīng)營特色

　　C.商業(yè)銀行戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的最有效方法是制定以盈利為導(dǎo)向的戰(zhàn)略規(guī)劃

　　D.戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)當(dāng)從戰(zhàn)略層面開始，深入貫徹并落實(shí)到宏觀和微觀操作層面上

　　【答案與解析】|正確答案：C

　　我們在風(fēng)險(xiǎn)管理的考試中，要本著審慎性、安全性的原則，利益導(dǎo)向從來都不是風(fēng)

　　險(xiǎn)管理中的原則，考生如果再遇到這種以利益為目標(biāo)的選項(xiàng)，要加倍關(guān)注。

　　本題中戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容就包括A、B、D三項(xiàng)。