31.【答案及解析】D個人貸款是指銀行向個人發(fā)放的用于滿足其各種資金需求的貸款。

　　根據(jù)相關(guān)規(guī)定，個人貸款的對象為具有完全民事行為能力的中國自然人，及在大陸有居留權(quán)的國外、境外自然人。D項說法不正確。故選D。

　　32.【答案及解析】D個人住房貸款是指貸款人向借款人發(fā)放的用于購買住房的貸款。個人住房貸款真正的快速發(fā)展以1998年住房制度改革以來中國人民銀行《個人住房貸款管理辦法》的頒布為標志。故選D。

　　33.【答案及解析】B國家助學貸款是黨中央、國務院在社會主義市場經(jīng)濟條件下，利用金融手段完善我國普通高校資助政策體系，加大對普通高校貧困家庭學生資助力度所采取的一項重大措施。國家助學貸款采取借款人一次申請、貸款銀行一次審批、單戶核算、分次發(fā)放的方式。故選B。

　　34.【答案及解析】A銀行市場環(huán)境分析的宏觀環(huán)境因素包括：經(jīng)濟與技術(shù)環(huán)境、政治與法律環(huán)境、社會與文化環(huán)境。“社會物價水平”屬于經(jīng)濟與技術(shù)環(huán)境中的內(nèi)容，題中的其他三個選項屬于銀行市場環(huán)境分析的微觀環(huán)境因素。故選A。

　　35.【答案及解析】B對到期一次還本付息類個人貸款賬戶，不允許縮短借款期限。故選B。

　　36.【答案及解析】B根據(jù)我國《個人貸款管理暫行辦法》的規(guī)定，流動資金貸款主要是用于借款人日常生產(chǎn)經(jīng)營周轉(zhuǎn)的本外幣貸款，不得用于固定資產(chǎn)、股權(quán)等投資，不得用于國家禁止生產(chǎn)、經(jīng)營的領(lǐng)域和用途。B項符合題意。故選B。

　　37.【答案及解析】 C 商業(yè)銀行個人貸款不同于企業(yè)貸款，所以可以幫助銀行分散風臉。故選C。

　　38.【答案及解析】D銀行市場定位方式有主導定位、追隨式定位和補缺式定位三種。補缺式定位適合于資產(chǎn)規(guī)模小、提供產(chǎn)品的銀行;追隨式定位適合于剛開始經(jīng)營或剛進入市場、資產(chǎn)規(guī)模中等、分支機構(gòu)不多的銀行;主導式定位適合于市場規(guī)模大、資金實力強、能控制和影響其他商業(yè)銀行的行為的銀行。某些銀行可能由于某種原因，如剛剛開始經(jīng)營或剛剛進入市場，資產(chǎn)規(guī)模中等，分支機構(gòu)不多，沒有能力向主導型的銀行進行強有力的沖擊和競爭。這類銀行往往采用追隨方式效仿主導銀行的營銷手段。故選D。

　　39.【答案及解析】A 個人汽車貸款是指中國的商業(yè)銀行向個人發(fā)放的用于購買汽車的人民幣貸款。針對18～60周歲的自然人，用于購置自用車或商用車，根據(jù)購置用途不同，貸款額度有所差異。國內(nèi)最初的汽車貸款業(yè)務是作為促進國內(nèi)汽車市場發(fā)展、支持國內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)的金融手段而出現(xiàn)的，最早出現(xiàn)于1993年。故選A。

　　40.【答案及解析】B銀行市場環(huán)境分析中的內(nèi)部環(huán)境分析包括銀行內(nèi)部資源分析和銀行自身實力分析兩個方面。其中，自身實力分析的內(nèi)容包括：①銀行的業(yè)務能力;②銀行的財務實力;③銀行的市場聲譽;④銀行的市場地位;⑤政府對銀行的特殊政策;⑥銀行領(lǐng)導人的能力。故選B。

　　41.【答案及解析】B根據(jù)有關(guān)規(guī)定，在合同履行期間，如果借貸雙方同意調(diào)整借款期限，若調(diào)整后累計的借款期限達到新的利率期限檔次，從調(diào)整日起，貸款利率按新的期限檔次利率執(zhí)行，已計收的利息不再調(diào)整。本題貸款調(diào)整后的累計借款期限為：3+4=7年，則調(diào)整之日起，貸款利息應按5年以上的利率計息，即小張累計應付利息為150×5.76%×2.5+150×5.94%×4.5=61.695萬元。故選B。

　　42.【答案及解析】D銀行最常見的個人貸款營銷渠道主要有合作單位營銷、網(wǎng)點機構(gòu)營銷和網(wǎng)上銀行營銷三種。故選D。

　　43.【答案及解析】B個人經(jīng)營類貸款是指銀行向從事合法生產(chǎn)經(jīng)營的個人發(fā)放的，用于定向購買或租賃商用房、機械設備，以及用于滿足個人控制的企業(yè)(包括個體工商戶)生產(chǎn)經(jīng)營流動資金需求和其他合理資金需求的貸款。自營性個人住房貸款是以銀行信貸資金為來源向購房者個人發(fā)放的貸款，也稱商業(yè)性個人住房貸款，各銀行的貸款名稱也不一樣，中國建設銀行稱為個人住房貸款，中國工商銀行和中國農(nóng)業(yè)銀行稱為個人住房擔保貸款。B項個人租賃商業(yè)用房屬于個人經(jīng)營類貸款，不是自營性個人住房貸款。故選B。

　　44.【答案及解析】D 商業(yè)助學貸款是貸款銀行對正在接受非義務教育學習的學生或直系家屬或法定監(jiān)護人發(fā)放的商業(yè)性貸款，貸款只能用于學生的學雜費、生活費以及其他與學習有關(guān)的費用支出。一般商業(yè)性助學貸款的貸款期限為6個月到5年，最多不超過8年。商業(yè)助學貸款的利率按中國人民銀行規(guī)定的利率政策執(zhí)行，原則上不上浮。故選D。

　　45.【答案及解析】A一般來說，僅提供保證擔保方式的，只適用于貸款期限不超過5年(含5年)的貸款，其貸款額度不得超過所購(建造、大修)住房價值的50%。故選A。

　　46.【答案及解析】C抵押和質(zhì)押是不同的。抵押擔保是指借款人或第三人不轉(zhuǎn)移對法定財產(chǎn)的占有，將該財產(chǎn)作為貸款的擔保。質(zhì)押擔保需要轉(zhuǎn)移對法定財產(chǎn)的占有，將該財產(chǎn)作為貸款的擔保。故選C。

　　47.【答案及解析】B對經(jīng)審批同意的個人抵押授信貸款，支用流程如下所示：填寫合同-審核合同-簽訂合同-抵押登記手續(xù)的辦理-申請支用-支用審查-支用核批-相關(guān)文本、憑證簽署及貸款發(fā)放。故選B。

　　48.【答案及解析】D關(guān)注貸款是指借款人雖能還本付息，但已存在影響貸款本息及時、全額償還的不良因素。次級貸款是指借款人的正常收入已不能保證及時、全額償還貸款本息，需要通過出售、變賣資產(chǎn)、對外借款、保證人、保險人履行保證、保險責任或處理抵(質(zhì))押物才能歸還全部貸款本息�？梢少J款是指貸款銀行已要求借款人及有關(guān)責任人履行保證、保險責任、處理抵(質(zhì))押物，預計貸款可能發(fā)生一定損失，但損失金額尚不能確定。損失貸款是指借款人履行保證、保險責任和赴理抵(質(zhì))押物后仍未能清償?shù)馁J款或依照《中華人民共和國民法通則》的規(guī)定，宣告失蹤或死亡，以其財產(chǎn)或遺產(chǎn)清償后，仍未能還清的貸款。故選D。

　　49.【答案及解析】D在國外，政府機構(gòu)更新個人信息的頻率大致有三類：實時更新、次日更新或次月更新。在我國，考慮到商業(yè)銀行結(jié)算周期多以月為單位，相應的，個人信用數(shù)據(jù)庫也是每月更新一次信息。故選D。

　　50.【答案及解析】A個人助學貸款是指商業(yè)銀行向借款人發(fā)放的用于本人或家庭成員支付特約教育單位，除義務教育外的所有學歷入學、本科(含本科)以上學歷非入學所需教育費用的人民幣貸款，包括國家助學貸款和商業(yè)助學貸款。根據(jù)《助學貸款管理辦法》，貸款人對高等學校的在讀學生發(fā)放的助學貸款為無擔保助學貸款。故選A。

　　51.【答案及解析】B心理因素是指客戶的生活方式、個性等心理變數(shù)。個性激進的客戶偏向于冒高風險，獲得高收益;個性保守的客戶，偏向于承擔低風險，獲得穩(wěn)定的收益。根據(jù)客戶對風險、收益的不同態(tài)度進行劃分，即遵循心理因素的標準。故選B。

　　52.【答案及解析】 C市場細分是企業(yè)根據(jù)消費者需求的不同，把整個市場劃分成不同的消費者群的過程。根據(jù)差異性原則，細分市場的標準必須能讓銀行明確劃分客戶市場和市場范圍，每個細分市場應對不同的營銷活動有不同的反應。如果各個細分市場對銀行的營銷組合策略中任何要素的變化都作出相同或類似的反應，就說明市場細分違反了差異性原則，應進行調(diào)整，否則不利于銀行向客戶提供差異化、個性化的產(chǎn)品和服務。故選C。

　　53.【答案及解析】A商業(yè)助學貸款是貸款銀行對正在接受非義務教育學習的學生或直系家屬或法定監(jiān)護人發(fā)放的商業(yè)性貸款，貸款只能用于學生的學雜費、生活費以及其他與學習有關(guān)的費用支出。一般商業(yè)性助學貸款的貸款期限為6個月到5年，最多不超過8年。商業(yè)助學貸款的借款人最多可以申請1次貸款展期。故選A。

　　54.【答案及解析】A決定整個市場或其中任何一個細分市場長期的內(nèi)在吸引力的力量分別是：同行業(yè)競爭者、替代產(chǎn)品、潛在的新競爭者、客戶選擇能力和中央銀行。相關(guān)行業(yè)競爭者不會對銀行內(nèi)在吸引力造成影響。故選A。

　　55.【答案及解析】B設備貸款是指貸款銀行向借款人發(fā)放的用于購置生產(chǎn)和經(jīng)營活動中所需小型設備的人民幣貸款。設備貸款的期限一般為3年，最長不超過5年。故選B。

　　56.【答案及解析】B我國《個人貸款管理暫行辦法》第十二條規(guī)定，貸款人應要求借款人以書面形式提出個人貸款申請。故選B。

　　57,【答案及解析】B 貸款期限在1年以內(nèi)(含1年)的，實行合同利率，通法定利率調(diào)整不分段計息;貸款期限在1年以上的，合同期內(nèi)遇法定利率調(diào)整時可在合同期內(nèi)按月、按季、按年調(diào)整或可采用固定利率的方式。故選B。

　　58.【答案及解析】D個人教育貸款是銀行向在讀學生或其直系親屬、法定監(jiān)護人發(fā)放的用于滿足其就學資金需求的貸款。個人教育貸款的借款人多為在校學生，而學生屬于暫時無收入的群體，沒有現(xiàn)成的資產(chǎn)可作為申請貸款的擔保，因而個人教育貸款多為信用貸款，如國家助學貸款。同時，個人教育貸款的償還主要依靠學生畢業(yè)后的工作收入，加之學生信用水平的不確定性，其風險度相對較高。故選D。

　　59.【答案及解析】C 以“商住兩用房”名義申請商用房貸款的，貸款額度不超過55%。故選C。

　　60.【答案及解析】D貸款受理和調(diào)查中的風險包括以下幾方面。①借款申請人的主體資格是否符合銀行個人貸款管理辦法的相關(guān)規(guī)定，包括是否具有完全民事行為能力;戶籍所在地是否在貸款銀行所在地區(qū);是否有穩(wěn)定、合法的收入來源，有按期償還本息的能力等。②借款申請人所提交的材料是否真實、合法，包括借款人、保證人、抵押人和出質(zhì)人的身份證件是否真實、有效;抵(質(zhì))押物的權(quán)屬證明材料是否真實，有無涂改現(xiàn)象;借款人提供的直接劃撥賬戶是否是借款人本人所有的活期儲蓄賬戶等。③借款中請人的擔保措施是否足額、有效，包括擔保物所有權(quán)是否合法、真實、有效;擔保物共有人或所有人授權(quán)情況是否核實;擔保物是否容易變現(xiàn)，同區(qū)域同類型擔保物價值的市場走勢如何;貸款額度是否控制在抵押物價值的規(guī)定比率內(nèi);抵押物是否由貸款銀行認可的評估機構(gòu)評估;第三方保證人是否具備保證資格和保證能力等。D項不符合題意。故選D。

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