企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù)
1.調(diào)整企業(yè)理念
企業(yè)戰(zhàn)略變革首選的理念是得到社會(huì)普遍認(rèn)同的，體現(xiàn)企業(yè)自身個(gè)性特征的，促使并保持企業(yè)正常運(yùn)作以及長(zhǎng)足發(fā)展而構(gòu)建的反映整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)的價(jià)值體系。它是企業(yè)統(tǒng)一化的可突出本企業(yè)與其他企業(yè)差異性的識(shí)別標(biāo)志，包含企業(yè)使命、經(jīng)營(yíng)思想和行為準(zhǔn)則三部分。
2.企業(yè)戰(zhàn)略重新進(jìn)行定位
如何實(shí)施戰(zhàn)略定位是戰(zhàn)略變革的重要內(nèi)容，根據(jù)波特的觀點(diǎn)，幫助企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而進(jìn)行的戰(zhàn)略定位實(shí)際上就是在價(jià)值鏈配置系統(tǒng)中從產(chǎn)品范圍、市場(chǎng)范圍和企業(yè)價(jià)值系統(tǒng)范圍三方面進(jìn)行定位的選擇過程。
3.重新設(shè)計(jì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)
在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，要圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的路徑來確定不同層級(jí)的管理跨度。在設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)時(shí)，還要充分考慮企業(yè)各部門順利完成各自目標(biāo)的可能性，以及在此基礎(chǔ)上的合作協(xié)調(diào)性、各自分工的平衡性、權(quán)責(zé)明確性、企業(yè)指揮的統(tǒng)一性、企業(yè)應(yīng)變的彈性、企業(yè)成長(zhǎng)的穩(wěn)定性和效率性、企業(yè)的持續(xù)成長(zhǎng)性。通過重新設(shè)計(jì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，理清各部門的管理職責(zé)，改變指揮混亂和權(quán)責(zé)不對(duì)等的現(xiàn)象，從而提高管理效率。
戰(zhàn)略變革的實(shí)現(xiàn)
在戰(zhàn)略變革中對(duì)人的行為的掌控是最重要也是最困難的。因此，要保證戰(zhàn)略變革的實(shí)現(xiàn)需要從變革的支持者、抵制者兩個(gè)方面入手做好工作，克服變革的阻力，以保證戰(zhàn)略變革的實(shí)現(xiàn)。
1.變革模式的支持者對(duì)變革的廣泛認(rèn)同
無論是自上而下的變革，還是自下而上的變革，都必須在企業(yè)內(nèi)部得到廣泛的認(rèn)同。如果得不到企業(yè)大多數(shù)員工的支持，變革不可能取得成功。要使變革得到廣泛的認(rèn)同，必須在變革實(shí)施之前進(jìn)行有效的溝通。首先，變革必須在最高領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部形成共識(shí);其次，變革得到中層管理者的支持;最后，變革得到一般員工的支持。
2.變革受到抵制的原因與實(shí)施障礙
變革可能會(huì)產(chǎn)生重要的影響：生理變化、環(huán)境變化、心理變化�；谏鲜龅牟煌蛩�，變革會(huì)面臨的障礙：
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文化障礙 |
結(jié)構(gòu)慣性是企業(yè)確保一貫性和質(zhì)量的所有系統(tǒng)和流程的累積效果。這些都是變革的障礙。例如：（1）業(yè)務(wù)活動(dòng)慣性；（2）管理體系慣性；（3）內(nèi)部團(tuán)隊(duì)抵抗變革；（4）缺乏經(jīng)驗(yàn)和能力；（5）整個(gè)組織的保守主義。 |
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私人障礙 |
（1）習(xí)慣；（2）經(jīng)濟(jì)收入；（3） 未知的恐懼；（4）選擇性的信息處理。 |
3.克服變革阻力的策略
在處理變革的阻力時(shí)，管理層應(yīng)當(dāng)考慮變革的三個(gè)方面：變革的節(jié)奏、變革的管理方式和變革的范圍。
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變革的節(jié)奏 |
以時(shí)間交換空間：即使不存在對(duì)時(shí)間的抵制也需要時(shí)間來完成變革。組織成員需要時(shí)間來適應(yīng)新的制度，排除障礙。如果領(lǐng)導(dǎo)沒有耐心，加快速度推行改革，對(duì)下級(jí)會(huì)產(chǎn)生一種壓迫感，產(chǎn)生新的抵制。 |
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變革的管理方式 |
在變革計(jì)劃比較完善的情況下，變革過程中的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、溝通和激勵(lì)的效果直接決定了變革的成敗。 應(yīng)對(duì)變革阻力的常見策略： （1）做好宣傳，與員工進(jìn)行溝通，廣泛地聽取員工的意見。 （2）讓員工參與到組織變革的決策中去。 （3）大力推行與組織變革相適應(yīng)的人才培訓(xùn)計(jì)劃，大膽起用具有開拓創(chuàng)新精神的人才。 （4）采取優(yōu)惠政策，妥善安排被精簡(jiǎn)人員的工作生活和出路。 （5）在必要的時(shí)候顯示變革的果敢決心，并采取強(qiáng)硬措施。 |
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變革的范圍 |
應(yīng)當(dāng)認(rèn)真審閱變革的范圍。避免大轉(zhuǎn)變會(huì)帶來巨大的不安全感和較多的刺激。 |
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