2011年注會《公司戰(zhàn)略與風險管理》精講筆記(31)

　　5.項目風險在企業(yè)中，有很多的項目需要進行日常管理，例如建立新的業(yè)務線、開發(fā)新市場。由于項目的流行性，項目管理的一個重要組成部分就是風險管理。

　　項目管理的責任是以一定的預算，根據規(guī)格及時完成任務，從而使客戶滿意。項目風險管理應對項目可能無法執(zhí)行、項目進度可能發(fā)生變化、項目成本可能超支、項目不能達到預定規(guī)格，或者項目成果可能會遭到顧客拒絕等風險。越來越多的經營活動是以項目為基礎的，所以企業(yè)是否能對項目風險進行管理也變得越來越重要。否則，企業(yè)會發(fā)現它所啟動的項目很少能達成目標。

　　6.信用風險

　　多數企業(yè)生產產品或提供勞務，并將其提供給買家，同時企業(yè)會允許買家在一定時間內付款。這一過程被稱為除欠。除欠會產生不予支付的風險。因而，信用風險是指交易對方在賬款到期時不予支付的風險。

　　確定允許除欠的對象以及允許除欠的金額是公司經理應當考慮的最為重要的決策之一，且這一決策通常決定著企業(yè)的存亡。這一決策之所以重要，是因為多數企業(yè)在每一項達成的交易中或產品銷售中只能取得適度毛利。即使最終應收賬款會被支付，但延遲支付期間所產生的額外戚本或收回應收賬款所需的成本會極大地降低交易的利潤。對小規(guī)模企業(yè)而言尤其如此，因為小規(guī)模企業(yè)經常面臨延期支付，而且其幾乎無法補償這些額外費用。

　　7.產品風險

　　所有銷售產品、提供勞務的企業(yè)都會涉及產品風險。可以用以下基本問題來識別產品風險:當公司將一項產品投放市場時，該產品是否有銷路?顯然，這一問題是引人新產品的公司最為關心的問題。新產品所面臨的問題就是這些產品沒有經驗可循。管理層不知道新產品對客戶是否具有吸引力。新產品越具有創(chuàng)新性，引入該產品所面臨的風險就越大。在新產品開發(fā)過程中，無法排除現在取勝的產品在上市后失敗的可能性，但是新產品一旦取得成功就能賺取大額利潤。

　　除了新產品外，成熟的產品也會面臨產品風險。例如旦產品變得商業(yè)化，若企業(yè)的產品無法與競爭者的產品區(qū)別開來，其能否在市場上取得成功在很大程度上取決于產品價格。以電腦為例，電腦價格越低其銷量就越大。產品價格能否降低取決于運營部門而非營銷部門。如本書第三章中所述，企業(yè)要通過采取在市場中取得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略行為來緩解產品風險。

　　8.流動性風險

　　流動性風險是指由于缺乏可用資金而產生的到期無法支付應付款項的風險。值得注意的是，即使企業(yè)報告了令人滿意的利潤，但一且發(fā)生流動性危機，企業(yè)也會很快走向下滑。在金融領域更為如此，尤其是當銀行和金融機構過多地依賴于銀行間融資時。

　　到期時及時償還債務對于維持信譽度以及消費者信心都是非常重要的，因為這能夠確保企業(yè)的商業(yè)信用不受影響。無法按時償還債務很可能意味著信用的喪失。不僅受直接影響的各方會對企業(yè)的信用喪失信心，許多潛在的客戶也會喪失信心，因為在這種情況下壞消息傳播得很快。·在償還債務時，企業(yè)可采用不同的方式籌集資金，包括現有的現金余額、借款或企業(yè)資產出售。

　　9.環(huán)境風險

　　環(huán)境風險在近幾年來逐漸贏得了廣泛關注，這主要源于"綠色行動"的環(huán)保者提高了公眾的環(huán)保意識，并使其更加關心人類行為有意或元意造成的環(huán)境破壞。環(huán)境風險是指企業(yè)由于其自身或影響其業(yè)務的其他方造成的環(huán)境破壞而承擔損失的風險。

　　我們需要關注的不僅包括企業(yè)對環(huán)境造成的直接影響，還應包括企業(yè)與客戶和供應商之間的聯系而對環(huán)境造成的間接影響。項目過程可能并不會導致環(huán)境破壞，但產品本身卻可能造成環(huán)境破壞。

　　直接的環(huán)境影響通常比較明顯，例如，石油泄漏或排放到河流造成的污染、煙囪產生的空氣污染、垃圾處理場的廢物傾倒等產生的環(huán)境破壞;而間接的環(huán)境影響就不太明顯，例如，公司的產品達到了其使用壽命，則產品的處理就會產生環(huán)境問題，比如核廢棄物。

　　10.聲譽風險

　　聲譽風險是指企業(yè)聲譽會受到負面影響的風險。聲譽風險產生的負面影響會非常重大，其能導致企業(yè)的經營陷入嚴重衰退，極端情況下還可能導致企業(yè)被接管或倒閉。在某些情況下，這種影響會比較緩慢，而在其他情況下影響也可能非常迅速。

　　負面?zhèn)髀劵蚬�共信息通常會導致聲譽緩慢下滑，聲譽緩慢下滑會對企業(yè)產生長遠的影響。例如，對一家制造型企業(yè)而言，由于其客戶擔心公司按期交貨的能力，公司的訂單數量會出現下降。隨著銷售量的下降，盈利能力以及現金流量都會受到影響，而這又會帶來更多的負面?zhèn)髀劊瑥亩�引發(fā)訂單量和利潤的螺旋式下滑。除此之外，貿易以及品牌信用供應商會變得焦慮，并制定更為嚴格的條款或取消原有的支持，從而導致可能的流動性問題。螺旋式下滑會不斷持續(xù)，直到管理層采取一致行動扭轉這一趨勢。

　　在金融服務領域聲譽是至關重要的，并且任何負面的影響都會迅速產生嚴重后果。

　　值得重點注意的是，聲譽風險主要是二級風險，其產生的原因來自企業(yè)未能有效地控制其他類型的風險。例如，因違背法律而采取的法律行動，或綠色環(huán)保者對企業(yè)造成的環(huán)境破壞提出的抗議等都會導致負面的公眾形象。聲譽的建立需要很長時間，但聲譽的破壞卻只在一時，因此，企業(yè)中各層員工都必須認真對待聲譽風險。

　　在本書的第十章，會對企業(yè)在經營過程中所面臨的關鍵風險，包括政治風險、操作風險、項目風險、法律/合規(guī)性風險和主要的市場風險，即匯率風險和利率風險，作重點講述。

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