2010注冊(cè)會(huì)計(jì)師《財(cái)務(wù)成本》章節(jié)習(xí)題(第五章)

　　答案部分

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1. 【正確答案】 A

　　【答案解析】 全球產(chǎn)品企業(yè)更適合與推動(dòng)防守型或合并性戰(zhàn)略的采用，而不容易實(shí)現(xiàn)良好戰(zhàn)略規(guī)劃的預(yù)期利益，而且不利于推動(dòng)進(jìn)攻型或擴(kuò)張型戰(zhàn)略的應(yīng)用。參見(jiàn)教材p102。

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　　2. 【正確答案】 D

　　【答案解析】 支持性人員提供正常工作流程以外的支持，不屬于作業(yè)核心但卻是企業(yè)環(huán)境必不可少的部分。例如，律師、秘書、書記員以及餐飲人員。參見(jiàn)教材p106。

　　3. 【正確答案】 B

　　【答案解析】 機(jī)械型企業(yè)最適于簡(jiǎn)單、穩(wěn)定的環(huán)境。參見(jiàn)教材p106。

　　4. 【正確答案】 A

　　【答案解析】 業(yè)務(wù)計(jì)劃可有助于：(1) 協(xié)調(diào)不同職能為實(shí)現(xiàn)年度戰(zhàn)略目標(biāo)所進(jìn)行的活動(dòng);(2) 從金融機(jī)構(gòu)取得資金支持。比如，一家小規(guī)模的企業(yè)通過(guò)業(yè)務(wù)計(jì)劃更可能取得銀行貸款;(3) 取得董事的批準(zhǔn);(4) 當(dāng)企業(yè)要使?jié)撛诳蛻舸_信其完全支持所提供的產(chǎn)品或勞務(wù)時(shí)，業(yè)務(wù)計(jì)劃可以為企業(yè)贏得合約;(5) 制定年度預(yù)算。參見(jiàn)教材p109。

　　5. 【正確答案】 A

　　【答案解析】 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略具有極大的投資風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)槿缦略�因產(chǎn)品開(kāi)發(fā)越來(lái)越難以實(shí)現(xiàn)：(1) 在某些行業(yè)中，缺乏新產(chǎn)品構(gòu)思;(2) 不斷變小的細(xì)分市場(chǎng)使得市場(chǎng)容量降低，從而無(wú)法證明投資的合理性;(3) 由于產(chǎn)品涉及復(fù)雜的研發(fā)過(guò)程，因此產(chǎn)品開(kāi)發(fā)失敗的概率很高;(4) 企業(yè)通常需要進(jìn)行許多產(chǎn)品構(gòu)思來(lái)生產(chǎn)好產(chǎn)品，這使得新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)非常昂貴;(5) 即便產(chǎn)品獲得成功，但是由于被市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)者“模仿”并加入其自身的創(chuàng)新和改良，因而新產(chǎn)品的生命周期可能較短。參見(jiàn)教材p114。

　　6. 【正確答案】 A

　　【答案解析】 如果技術(shù)進(jìn)步速度緩慢、市場(chǎng)增長(zhǎng)率適中，并且新的市場(chǎng)進(jìn)入者有很大的進(jìn)入障礙，則企業(yè)內(nèi)部研發(fā)是最佳選擇。原因在于研發(fā)(如果成功)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)可以利用的、暫時(shí)性的產(chǎn)品或流程壟斷。參見(jiàn)教材p121。

　　7. 【正確答案】 D

　　【答案解析】 采購(gòu)方選擇采用多貨源策略：優(yōu)點(diǎn)：(1)能夠取得更多的知識(shí)和專門技術(shù);(2)一個(gè)供應(yīng)商的供貨中斷產(chǎn)生的影響較低;(3)供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)有利于對(duì)供應(yīng)商壓價(jià)。缺點(diǎn)：(1)難以設(shè)計(jì)出有效的質(zhì)量保證計(jì)劃;(2)供應(yīng)商的承諾較低;(3)疏忽了規(guī)模經(jīng)濟(jì)。選項(xiàng)D屬于“由供應(yīng)商負(fù)責(zé)交付一個(gè)完整的子部件”的優(yōu)點(diǎn)。參見(jiàn)教材p126。

　　8. 【正確答案】 C

　　【答案解析】 人力資源管理最重要的方面是激勵(lì)員工，確保他們按照企業(yè)的目標(biāo)高效率地進(jìn)行有效工作。參見(jiàn)教材p131。

　　9. 【正確答案】 B

　　【答案解析】 領(lǐng)導(dǎo)者需要使其員工贊成這一戰(zhàn)略并愿意為實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略付出努力。這樣，企業(yè)在制定工作實(shí)施方面的決策時(shí)，允許員工參與其中;使工作變得有趣，使員工有滿足感;將員工個(gè)人的努力融入團(tuán)隊(duì)和工作小組中，從而方便交流相互的觀點(diǎn)并營(yíng)造出相互支持的氛圍;以及確保有意義的激勵(lì)結(jié)果和事業(yè)結(jié)果與戰(zhàn)略構(gòu)想的成功實(shí)施和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)相關(guān)聯(lián)。參見(jiàn)教材p131。

　　10. 【正確答案】 C

　　【答案解析】 全面質(zhì)量管理(TQM)是一項(xiàng)很受歡迎的質(zhì)量鑒證技術(shù)。其所含要素主要有以下幾點(diǎn)：(1)內(nèi)部客戶和外部供應(yīng)商;(2)服務(wù)水平協(xié)議;(3)公司的質(zhì)量文化;(4)授權(quán)。參見(jiàn)教材p133。

　　11. 【正確答案】 D

　　【答案解析】 董事會(huì)處于人力資源架構(gòu)的頂端。參見(jiàn)教材p134。

　　12. 【正確答案】 B

　　【答案解析】 戰(zhàn)略性領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵任務(wù)是知人善任。選用那些能夠有效勝任并承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)和管理責(zé)任的人才是非常重要的。參見(jiàn)教材p136。

　　二、多項(xiàng)選擇題

　　1. 【正確答案】 ABCD

　　【答案解析】 參見(jiàn)教材p101-102。

　　2. 【正確答案】 ABC

　　【答案解析】 矩陣制組織結(jié)構(gòu)也存在缺點(diǎn)：①可能導(dǎo)致權(quán)力劃分不清晰(比如誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)預(yù)算)，并在職能工作和項(xiàng)目工作之間產(chǎn)生沖突;②雙重權(quán)力容易使管理者之間產(chǎn)生沖突。如果采用混合型結(jié)構(gòu)，非常重要的一點(diǎn)就是確保上級(jí)的權(quán)力不相互重疊，并清晰地劃分權(quán)力范圍。下屬必須知道其工作的各個(gè)方面應(yīng)對(duì)哪個(gè)上級(jí)負(fù)責(zé);③管理層可能難以接受混合型結(jié)構(gòu)，并且管理者可能會(huì)覺(jué)得另一名管理者將爭(zhēng)奪其權(quán)力，從而產(chǎn)生危機(jī)感;④協(xié)調(diào)所有的產(chǎn)品和地區(qū)會(huì)增加時(shí)間成本和財(cái)務(wù)成本，從而導(dǎo)致制定決策的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。選項(xiàng)D屬于M型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)。參見(jiàn)教材p99、101。

　　3. 【正確答案】 ABD

　　【答案解析】 在評(píng)估和控制企業(yè)部門方面，ROCE/ROI與剩余收益(RI)的問(wèn)題如下：(1) 短視性;(2) 阻礙資產(chǎn)投資;(3) 缺少戰(zhàn)略控制。因此選項(xiàng)C不正確。參見(jiàn)教材p108。

　　4. 【正確答案】 ABCD

　　【答案解析】 將產(chǎn)品定位用作戰(zhàn)略實(shí)施工具的經(jīng)驗(yàn)法則如下：(1)最佳的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)可能就是尚未開(kāi)發(fā)的細(xì)分市場(chǎng)。(2)不要定位在若干細(xì)分市場(chǎng)之間。一旦無(wú)法滿足其中一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，定位在若干細(xì)分市場(chǎng)之間所取得優(yōu)勢(shì)就會(huì)被抵消殆盡。(3)不要對(duì)兩個(gè)細(xì)分市場(chǎng)采用同一戰(zhàn)略。通常情況下，適用于一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的戰(zhàn)略并不能被直接應(yīng)用于另一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。(4)不要將自己定位在定位圖的中間區(qū)域。中間區(qū)域通常意味著戰(zhàn)略定義不清晰、不具有明顯的特征。

　　參見(jiàn)教材p111-112。

　　5. 【正確答案】 ABCD

　　【答案解析】 企業(yè)可選擇的產(chǎn)品策略包括：(1) 開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品;(2) 產(chǎn)品線特色化;(3) 產(chǎn)品線削減;(4) 戰(zhàn)略聯(lián)盟及/或合營(yíng)。參見(jiàn)教材p113。

　　6. 【正確答案】 ABD

　　【答案解析】 新產(chǎn)品的定義較為廣泛，主要是指打開(kāi)了新市場(chǎng)的產(chǎn)品、取代了現(xiàn)有產(chǎn)品的產(chǎn)品以及現(xiàn)有產(chǎn)品的替代產(chǎn)品。參見(jiàn)教材p113。

　　7. 【正確答案】 ABC

　　【答案解析】 運(yùn)營(yíng)職能被視作以下三種傳統(tǒng)核心職能之一：1.運(yùn)營(yíng)。運(yùn)營(yíng)職能負(fù)責(zé)通過(guò)為客戶生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)來(lái)滿足客戶的訂單和要求。2.營(yíng)銷。營(yíng)銷職能負(fù)責(zé)識(shí)別客戶的需求、與潛在客戶進(jìn)行溝通使其購(gòu)買企業(yè)產(chǎn)品。3.產(chǎn)品和服務(wù)開(kāi)發(fā)。產(chǎn)品和服務(wù)開(kāi)發(fā)職能負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)新產(chǎn)品和新服務(wù)，從而提高企業(yè)的盈利能力。參見(jiàn)教材p122。

　　8. 【正確答案】 ABD

　　【答案解析】 JIT的優(yōu)點(diǎn)：(1)庫(kù)存量低。這意味著減少了倉(cāng)儲(chǔ)空間，從而節(jié)約了租賃和保險(xiǎn)費(fèi)用;(2)由于僅在需要時(shí)才取得存貨，因此降低了花費(fèi)在存貨上的運(yùn)營(yíng)資本;(3)降低了存貨變質(zhì)、陳舊或過(guò)時(shí)的可能性;(4)避免因需求突然變動(dòng)而導(dǎo)致大量產(chǎn)成品無(wú)法出售的情況出現(xiàn);(5)由于JIT著重于第一次就執(zhí)行正確的工作這一理念，因而降低了檢查和返工所生產(chǎn)的產(chǎn)品的時(shí)間。

　　JIT的缺點(diǎn)：(1)由于僅為不合格產(chǎn)品的返工預(yù)留了最少量的庫(kù)存，因而一旦生產(chǎn)環(huán)節(jié)出錯(cuò)則彌補(bǔ)空間較小;(2)生產(chǎn)對(duì)供應(yīng)商的依賴性較強(qiáng)，并且如果供應(yīng)商沒(méi)有按時(shí)配貨，則整個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃都會(huì)被延誤;(3)由于企業(yè)按照實(shí)際訂單生產(chǎn)所有產(chǎn)品，因此并無(wú)備用的產(chǎn)成品來(lái)滿足預(yù)期之外的訂單。

　　參見(jiàn)教材p125。

　　9. 【正確答案】 ABCD

　　【答案解析】 可通過(guò)考慮以下四個(gè)領(lǐng)域來(lái)取得最佳的采購(gòu)組合：1.質(zhì)量;2.數(shù)量;3.價(jià)格;4.交貨。參見(jiàn)教材p127。

　　10. 【正確答案】 ABCD

　　【答案解析】 激勵(lì)員工可以采用多種方法，比如，擔(dān)心失業(yè);給予物質(zhì)激勵(lì);制定自我實(shí)現(xiàn)目標(biāo)以及制定企業(yè)或企業(yè)內(nèi)小組(如團(tuán)隊(duì)或質(zhì)量圈)的發(fā)展目標(biāo)。參見(jiàn)教材p131。