2011執(zhí)業(yè)藥師考試《中藥專業(yè)知識(shí)一》答案(B卷)

　　
　　2011年執(zhí)業(yè)藥師考試準(zhǔn)考證尾號(hào)是偶數(shù)(0.2.4.6.8)的答案

　　1-5 CAADB 　　6-10 BCDBE 　　11-15 ADEEB 　　16-20 EBDCD

　　21-24 ABBA 25-27 AED　　28-30 BCE 　　31-32 AB 　　33-36 ABCA

　　37-38 BE 　　39-41 DEA 　　42-43 EC 　　44-45 DC　　46-48 DBC

　　49-51 BCB 　　52-55 ABCD 　　56-57 AC 　　58-61 AECC

　　62-63 DB 　　64-66 DAE　　67-68 AD 　　69-72 BCD

　　 73 ABE 　　74 ABE 　　75 ADE 　　76 ACDE 　　77 ABCDE

　　78 ACDE 　　79 ABCD　　 80 ABCDE 　　81 ACD 　　82 ABCE

　　 83 ABCD　　 84 ABCDE

　　85-90 DBBDDA 　　91-95 DABDB 　　96-100 ABCCB 　　101-104 AAAE

　　 105-107 CED　　108-110 BBE 　　111-114 DCEA　　 115-116 CD

　　 117-119 BDD　　 120-122 ABC　　123-124BE 　　125-128 DCAA

　　　1129-130 CD 　　131-132 CE 　　133 ABCDE

　　134 AB 　　135 AB 　　136AD　　 137 ACD 　　138 ACD 1　　39 ACD 　　140 DE

　　1. 藥學(xué)服務(wù)目標(biāo)： 安全，有效，經(jīng)濟(jì)，生命質(zhì)量

　　2. 藥學(xué)服務(wù)基本要素：藥物使用有關(guān)服務(wù)

　　3. 藥學(xué)服務(wù)素質(zhì)：專業(yè)，溝通，藥歷書(shū)寫(xiě)，投訴應(yīng)對(duì)

　　4. 專卝業(yè)知識(shí)： 教育，專業(yè)，實(shí)踐，道卝德

　　5. 溝通技巧： 不打斷，語(yǔ)言表達(dá)，通俗易懂，短句子，開(kāi)放性提問(wèn)，時(shí)間不長(zhǎng)，信息不多

　　6. 藥學(xué)委員會(huì)病歷格式： 基本情況 病歷摘要 用藥記錄 用卝藥評(píng)價(jià)

　　7. 投訴最多類型： 服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量

　　8. 投訴處理：合適地點(diǎn)(帶離現(xiàn)場(chǎng)) 合適人員(非當(dāng)事人) 尊重微笑 方式語(yǔ)言 證據(jù)原則

　　9. 藥學(xué)服務(wù)內(nèi)容：共擔(dān)醫(yī)卝療責(zé)任，國(guó)民健康教育，疾病預(yù)防治療保健，指導(dǎo)用藥，協(xié)助實(shí)施方案，藥物評(píng)價(jià)

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