護(hù)士已經(jīng)被稱作為天使的職業(yè)，它需要有愛心、細(xì)心、責(zé)任心以及耐心。一名優(yōu)秀的護(hù)士不僅需要了解診療護(hù)理常規(guī)，熟練掌握護(hù)理操作技能，而且要有很強(qiáng)的親和力、溝通能力以及語(yǔ)言表達(dá)能力，具有高度的責(zé)任心、良好的職業(yè)道德。
就目前的社會(huì)發(fā)展來(lái)說：護(hù)士這一個(gè)職業(yè)的人還是比較缺少的，所以去面試前千萬(wàn)不要著急緊張，因?yàn)樾袠I(yè)本身的就沒有得到完善，這個(gè)行業(yè)還需要大力的發(fā)展。但是真正想加入這個(gè)行業(yè)，在面試的時(shí)候還是要都學(xué)習(xí)相關(guān)的面試技巧。
一、備好精美的簡(jiǎn)歷
1. 簡(jiǎn)歷要詳，又要簡(jiǎn)。所謂要詳，就是指一定要充分地把自己的優(yōu)勢(shì)批露出來(lái)，不用把一些很虛的東西一一點(diǎn)到，但要把很實(shí)際的東西展示出來(lái)，這個(gè)時(shí)候沒必要保留;但同時(shí)，不能冗長(zhǎng)，點(diǎn)到為止，言簡(jiǎn)意陔，所以又要簡(jiǎn)，再長(zhǎng)了，除非你的簡(jiǎn)歷有格外吸引人之處，否則簡(jiǎn)單些，才會(huì)有更多的用人單位的目光投注在其中。2.封面，最好是自己或者請(qǐng)朋友設(shè)計(jì)，千萬(wàn)不要去復(fù)印店用那些千篇一律的封面，不是飛鳥就是向日葵，第一眼就失了新意與誠(chéng)意。
3.寸照，化一個(gè)美美的淡妝，然后請(qǐng)攝影師不失真的PS，但是千萬(wàn)不可P圖過度，用「照騙」。
4.自我簡(jiǎn)介，95%的人開頭都是，感謝您百忙之中抽出時(shí)間翻閱我的個(gè)人簡(jiǎn)歷，篩選簡(jiǎn)歷時(shí)招聘者很容易產(chǎn)生審美疲勞，所以第一句話你就要抓住他的眼球。比如我的同學(xué)姓楊，就套用了白居易《長(zhǎng)恨歌》中的「楊家有女初長(zhǎng)成」開頭，運(yùn)用此格式寫了一篇朗朗上口的自我介紹。
二、跨越筆試攔路虎
1.看哪本書?
這是大家問得最多的問題。如果是考試時(shí)間臨近，需要臨時(shí)拜佛腳，建議學(xué)習(xí)相對(duì)而言比較系統(tǒng)全面的書籍。
2.怎么看書?
首先制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)分章節(jié)或者劃范圍完成每日學(xué)習(xí)任務(wù)，并且完成相應(yīng)地習(xí)題，對(duì)于錯(cuò)題用紅筆做好記錄，建立錯(cuò)題冊(cè)，以便查漏補(bǔ)缺�？磿�(xì)化，把書讀「薄」。
巧記，將知識(shí)點(diǎn)分為相同與不同，易混與易錯(cuò)，做好歸納總結(jié)。
3.考試怎么考?大家考齡十幾年了，考試技巧相信都已經(jīng)輕車駕熟，這點(diǎn)就不贅述了。
三、拿捏到位的操作關(guān)
1、美美的形象可以為評(píng)委好印象加分，嚴(yán)格按照禮儀標(biāo)準(zhǔn)，尤其是頭發(fā)、站姿、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、微笑等。
2、裸考絕對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，熟能一定生巧，只要認(rèn)真練習(xí)了，就可以成為條件反射動(dòng)作，一定會(huì)考得好的。
3、把流程和臺(tái)詞背熟，不要碎動(dòng)作碎碎念，急救時(shí)注意動(dòng)作迅速。
4、做好思想準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，如用物不符，方位改變，評(píng)委提問等，但放心不會(huì)被刁難，只要沉著冷靜，見機(jī)行事就行。
5、重點(diǎn)是查對(duì)要到位，手圈帶床頭卡病歷本醫(yī)囑信息需要看仔細(xì)。最后，請(qǐng)用展示而不是考試的心情去面對(duì)，如緊張，可做深呼吸等。
四、主要看氣質(zhì)的面試
1.服裝妝容
襯衣是面試著裝的不二選擇，可以選擇一些針織毛衣做外衫，顏色不一定就得黑白灰才穩(wěn)重得體，暖色調(diào)反而顯得青春活力，親和可人，符合護(hù)士這一美好形象。下身依自己的習(xí)慣，搭配褲裝或裙裝，但是女孩子忌黑絲，男孩子忌緊身褲，不要問我為什么，給你一個(gè)眼神自己慢慢體會(huì)。要特別提醒的是，現(xiàn)在天氣漸冷，最好不要裹著羽絨服或者超長(zhǎng)款風(fēng)衣參加面試，會(huì)顯得人臃腫拖沓。為了不讓自己著涼，可以穿上羽絨服或大衣，入場(chǎng)時(shí)暫時(shí)放在等待區(qū)。面試區(qū)里面基本都有很暖和的空調(diào)，不用擔(dān)心受涼。妝面以淡妝為宜，發(fā)型干凈清爽利落即可。
2.說話要穩(wěn)，不能浮躁
好多面試官感覺那些應(yīng)聘者說話時(shí)好象很激動(dòng)，有時(shí)也很做作，不自然，仿佛學(xué)生氣很重，這些東西也許在應(yīng)聘學(xué)生會(huì)時(shí)管用，到了用人單位有時(shí)會(huì)被人認(rèn)為沒有社會(huì)基礎(chǔ)。
3.要有耐性
耐性很重要。有時(shí)，你按約定時(shí)間去了，可能往往要等一段時(shí)間，如果是好工作，不要因?yàn)榈鹊镁枚艞�。絕對(duì)不要用對(duì)方不守信或是效率太差為理由否決對(duì)方，這是很不成熟的學(xué)生氣的表現(xiàn)。社會(huì)就是社會(huì)，你一定要學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)，不要讓社會(huì)來(lái)適應(yīng)你。
4.要有特點(diǎn)，但不宜鋒芒太露
大家都在應(yīng)聘，如果條件也沒啥突出的，那么你的談吐及說話內(nèi)容就要有與眾不同之處，來(lái)給對(duì)方留下深刻的印象，這個(gè)如果你沒有自身的特長(zhǎng)，就要刻意去思考一些更好的辦法，但不要太另類，太嘩眾取寵，這樣反而弄巧成絀;可是同時(shí)也不要 把鋒芒顯得太突出，畢竟這是應(yīng)聘，鋒芒太露有些時(shí)候會(huì)帶來(lái)意想不到的副作用。
5.不要太顯個(gè)性
個(gè)性是要有的，但很可能不是你自己認(rèn)為的那種個(gè)性。我曾聘一單位時(shí)，提出如果領(lǐng)導(dǎo)給我充分的空間，我會(huì)把工作做好。當(dāng)時(shí)感覺是一句不錯(cuò)的話，但我沒去更多考慮對(duì)方的態(tài)度變化。后來(lái)回想，對(duì)方曾很不滿地重復(fù)了一句我的話，明顯是認(rèn)為我容易不服從領(lǐng)導(dǎo)，所以印象便打了折扣，果然也沒再通知我。
6.不要太注重細(xì)節(jié)
許多應(yīng)聘經(jīng)驗(yàn)的文章里往往寫著什么撿了張紙或是注意了什么細(xì)節(jié)才被錄用，這只是能作為文藝典型被批露的內(nèi)容，不要認(rèn)為所有單位都會(huì)這樣，大部分單位還是更重視你的實(shí)際能力與表現(xiàn)，不是一些細(xì)節(jié)，如果你把精力放到了這上面，往往會(huì)有副作用顯出出來(lái)。
7.回答問題要大膽、自信
對(duì)方有時(shí)會(huì)提一些抽象的問題，比如給你十萬(wàn)塊你怎么辦了，或是相關(guān)的問題，這個(gè)時(shí)候你不要在不知怎么答時(shí)不好意思地笑，也盡量不要吞吞吐吐，因?yàn)槟愕拇鸢钙鋵?shí)并不重要(除非太另類或是太離譜)，重要的是你的表情與態(tài)度，是不是有自信，是不是有語(yǔ)言表達(dá)的那股銳氣，相信你用十萬(wàn)塊去買雙襪子要是表達(dá)好了，比別人吞吞吐吐地去開個(gè)大公司錄用機(jī)會(huì)更要大得多。
8.表達(dá)你能吃苦，并且事實(shí)上也要做好吃苦的準(zhǔn)備
吃苦是這個(gè)時(shí)代人比較薄弱的環(huán)節(jié)。記住，這是個(gè)很關(guān)鍵的問題，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮里，不比那些計(jì)劃經(jīng)濟(jì)里吃軟飯的人們，我們更要突出自己的能力去拼搏屬于我們的明天。你要表達(dá)出你能吃苦的決心——包括體力上的以及精神上的(比如受氣之類)，這樣才能有更多的機(jī)會(huì)——競(jìng)聘成功的以及未來(lái)事業(yè)的成功。
9.了解醫(yī)院
事先了解醫(yī)院的概況(一般在招聘通知里會(huì)介紹醫(yī)院的基本情況)，但這些還不夠，文化(校訓(xùn)、院訓(xùn)、文化理念)、特色等也需要熟知，這在面試中可能會(huì)用到。
五、面試時(shí)經(jīng)常問到的問題
1. 你給一個(gè)患者進(jìn)行輸液,突然出現(xiàn)了不良反應(yīng),此時(shí)你該如何處理?
作為一名護(hù)士的話，首先停止輸液，通知醫(yī)生，據(jù)醫(yī)囑進(jìn)行救治!
2. 七步洗手要多長(zhǎng)時(shí)間?
手全過程要認(rèn)真揉搓雙手15秒以上
3. 配藥液前應(yīng)該注意些?了解每種藥的藥性，會(huì)否有副作用，或有害，或降低藥效
4. 有同事向領(lǐng)導(dǎo)告你的狀，你該怎么辦?
答：如果我沒有證據(jù)確鑿,或只是道聽圖說某同事向領(lǐng)導(dǎo)告狀,領(lǐng)導(dǎo)也不責(zé)問我,我當(dāng)作什么事也沒有發(fā)生。如果領(lǐng)導(dǎo)找我談話,我會(huì)按事實(shí)匯報(bào)。
5. 有一位病人醫(yī)囑4h用一次鎮(zhèn)痛劑,這次病人用過鎮(zhèn)痛劑不足三個(gè)小時(shí),有吵鬧疼痛厲害,你該怎么辦?
答：正確執(zhí)行醫(yī)囑。向病人解釋用藥的指征、作用過程，并注意觀察病人是否有病情變化，自己無(wú)法確認(rèn)的情況下，請(qǐng)醫(yī)生診察。
6.如果這次你通過面試安排在急診科工作,但工作一段時(shí)間之后,卻發(fā)現(xiàn)你不適合急診科工作之后,你該怎么辦?
答：努力去適應(yīng)工作，而不是讓工作適應(yīng)我。找出存在的問題，積極解決面臨的問題。
7. 如果你到一個(gè)新科室,發(fā)現(xiàn)同事關(guān)系很差,工作不好開展,你會(huì)做那些努力來(lái)改變這種狀況?
答：不參與任何“集團(tuán)”，友好相處，建議領(lǐng)導(dǎo)(有條件的自己組織)多進(jìn)行集體活動(dòng)，培養(yǎng)集體觀念和集體榮譽(yù)感，從而改善同事個(gè)人關(guān)系。
8. 談?wù)勀銓?duì)護(hù)士工作有何優(yōu)缺點(diǎn)?
答：優(yōu)點(diǎn)：我是新手，我有最新專業(yè)理念、專業(yè)知識(shí)和技能，有激情，有創(chuàng)造力。缺點(diǎn)：臨床經(jīng)驗(yàn)不足。我會(huì)用最新的理念，最新的技能和激情到臨床中創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn)。
9. 洗胃的禁忌癥是什么?
答：1)驚厥未控制者不宜插胃管，強(qiáng)行使插�？烧T發(fā)驚厥。
2)服用腐蝕劑者。3)原有食管靜脈曲張或上消化道出血病史者。
4)誤服強(qiáng)酸強(qiáng)堿。急性腹膜癥。
10. 實(shí)習(xí)護(hù)士為病人做治療時(shí)，往往會(huì)遭到病人拒絕，如果你是一名實(shí)習(xí)護(hù)士，你該怎么辦?
實(shí)習(xí)護(hù)士入病房應(yīng)該從最基礎(chǔ)的護(hù)理做起，通過在病房與患者及家屬的接觸，逐漸獲得信任，特別是日常的基礎(chǔ)護(hù)理，如果能經(jīng)常站在患者的角度去思考所需并且能夠盡力提供幫助，那么你的治療在帶教老師的幫助下一定能夠讓患者欣然接受。
11. 作為一名護(hù)士，只要有過硬的操作技能，就是一名優(yōu)秀的護(hù)士，你同意此看法嗎?為什么?
不全面
1)熱愛護(hù)理事業(yè)，熱愛本職工作，具有為人類健康服務(wù)的敬業(yè)精神。
2)關(guān)心病人疾苦，想病人所想，急病人所急。對(duì)病人有高度的責(zé)任心、同情心和愛心。
3)有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，廉潔奉公。不做違反道德良心的不合法操作或不忠于職守的工作，以維護(hù)職業(yè)的聲譽(yù)。
4)具有誠(chéng)實(shí)的品格、較高的道德修養(yǎng)及高尚的思想情操。
5)具有一定的文化修養(yǎng)、護(hù)理理論及人文科學(xué)知識(shí)，以及參與護(hù)理教育與護(hù)理科研的基本知識(shí)。能勝任護(hù)理工作，并勇于鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，保持高水平的護(hù)理。
6)具有較強(qiáng)的護(hù)理技能，能應(yīng)用護(hù)理程序的工作方法解決病人存在或潛在的健康問題。
7)應(yīng)與同行及其他人員保持良好的合作關(guān)系，相互尊重、友愛、團(tuán)結(jié)、協(xié)作。
8)具有健康的心理，開朗、穩(wěn)定的情緒，寬容豁達(dá)的胸懷，健壯的體格。工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)微、主動(dòng)、果斷、敏捷、實(shí)事求是。
9)注意文明禮貌，用語(yǔ)規(guī)范，態(tài)度和藹，穩(wěn)重端莊，服裝整潔，儀表大方。
12. 當(dāng)新病人入院時(shí)，往往對(duì)環(huán)境陌生，對(duì)疾病焦慮。你如何接待新入院的病人?
首先就要微笑，很真實(shí)的把病患看做家屬，譬如爺爺奶奶，叔叔舅舅，姑姑嬸嬸;
然后說話聲音溫和清晰，動(dòng)作輕柔，如果還能跟病人聊聊所患疾病的以往的成功病例，就會(huì)對(duì)病人是莫大的鼓勵(lì)。
13. 當(dāng)病人痊愈出院時(shí)，往往首先感謝醫(yī)生，而忽略了護(hù)理工作者，你如何看待這個(gè)問題?
覺得自己把自己心態(tài)放平穩(wěn)比較重要，醫(yī)生肯定是占據(jù)病人治療的主要角色，病人感謝醫(yī)生無(wú)可厚非。而護(hù)理工作者的工作也必須要肯定，如果病人痊愈了忽略了護(hù)理工作者，作為一名護(hù)理工作者，也不必心態(tài)不穩(wěn)，因?yàn)樽约旱呐蛢r(jià)值已經(jīng)從病人順利痊愈出院得到體現(xiàn)，就應(yīng)該自我肯定和心態(tài)平和了。
做一名醫(yī)療工作者，不是為了得到別人的肯定而做的，不能本末倒置，與其去糾結(jié)這些小事，不如去加強(qiáng)自己的專業(yè)技能，更好的履行作為一名護(hù)理工作者的天職。只要你真心實(shí)意付出，就一定會(huì)得到所有人的肯定。
14. 你認(rèn)為，你與別人相比，有什么優(yōu)勢(shì)能贏得這個(gè)職位?
1)對(duì)自己優(yōu)缺點(diǎn)的分析(深刻而客觀);
2)對(duì)所應(yīng)聘崗位的認(rèn)識(shí)(實(shí)事求是);
3)對(duì)個(gè)人特點(diǎn)與所在崗位間聯(lián)系的認(rèn)識(shí)(充分論據(jù)說明與崗位的匹配性);
4)對(duì)個(gè)人未來(lái)工作的展望(創(chuàng)新性和求實(shí)性)。
15.作為一名護(hù)士，你覺得自己身上有哪些長(zhǎng)處可以勝任這個(gè)工作，你有那些缺點(diǎn)是需要你勝任護(hù)士工作以后需要改正的?
當(dāng)考官提出這樣的問題時(shí)，你一定要沉著冷靜，認(rèn)真思考，做出冷靜回答遇到這樣的問題，你可以分別從這幾方面來(lái)回答：
1)作為一名護(hù)士，每天接觸的人很多，各種階層，各色人群，突發(fā)事件也很多，這就非常鍛煉一個(gè)人的處理突發(fā)事件的能力，需要我們?cè)谔幚磉@樣的問題時(shí)保持冷靜，處理事情有條理，穩(wěn)重、踏實(shí)，耐心細(xì)致。
2)我的團(tuán)隊(duì)合作能力特別強(qiáng)，能夠團(tuán)結(jié)同事，虛心向同事請(qǐng)教，護(hù)士工作繁忙，所以需要具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，互幫互助，才能共同完成護(hù)士工作地餓任務(wù)，為病患者創(chuàng)造更快捷的服務(wù)享受。
3)談到缺點(diǎn)的時(shí)候當(dāng)然要誠(chéng)懇，踏實(shí)，你可以這樣回答，人無(wú)完人，金無(wú)足赤，閱歷淺，工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏都是需要我在今后工作和磨練中去彌補(bǔ)的，只有通過不斷學(xué)習(xí)，才能夠不斷完善自己，讓自己離合格的護(hù)士更近一步。在護(hù)士面試過程中一定要能夠正視自己的缺點(diǎn)，切不可藏著噎著，反而會(huì)讓考官對(duì)你的印象大打折扣。
16.手術(shù)后護(hù)士發(fā)現(xiàn)，只剩下六塊紗布，而她記得明明是七塊，醫(yī)生卻說我是主任還是你是主任，談?wù)勀愕目捶?
答：首先應(yīng)該肯定護(hù)士這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是正確的，如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內(nèi)，后果將是不堪設(shè)想的。而對(duì)病人負(fù)責(zé)的態(tài)度就是醫(yī)生應(yīng)該具備的基本醫(yī)德。
對(duì)于醫(yī)生來(lái)說在自己沒有十分把握的情況下要驗(yàn)證護(hù)士所說的話的正確性，本著為病人著想的態(tài)度。
醫(yī)生和護(hù)士的關(guān)系就相當(dāng)于領(lǐng)導(dǎo)和下屬的關(guān)系，由此引申出作為領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)下屬提出的建議要認(rèn)真分析，正確的建議要予以采納，而作為下屬對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的不同意見要冷靜對(duì)待，正確分析。
非原則性問題上服從領(lǐng)導(dǎo)，重大原則性問題要向上級(jí)反映。如果自己正確的意見未得到采納，也不因此消極工作。
17.你在值班時(shí)，手里已經(jīng)有很多事務(wù)，護(hù)士長(zhǎng)又交給你一件重要的事。你怎么辦?
答：作為護(hù)士難免會(huì)遇到這樣的情況，這就要求我們想方設(shè)法，克服困難，按時(shí)保質(zhì)地完成任務(wù)。
1)應(yīng)該相信這是護(hù)士長(zhǎng)一時(shí)疏忽，或者是人手實(shí)在少，沒辦法才交給我的，正確看待，不心存怨言。如幾項(xiàng)工作時(shí)間上不發(fā)生沖突，我會(huì)按輕重緩緊的原則處理。
2)如果可能的話，在處理新任務(wù)的時(shí)候，首先調(diào)整手頭上的事務(wù)，看看是否可以擠出時(shí)間完成，如果加班可以解決的話，就加加班。
3)實(shí)在不行的話，向領(lǐng)導(dǎo)說明情況，由同事來(lái)協(xié)助或承擔(dān)其他工作。如果，由我來(lái)做最合適，那就請(qǐng)護(hù)士長(zhǎng)協(xié)調(diào)，將我手頭上的事務(wù)交由其他人承辦。
18.醫(yī)生常常對(duì)病人隱瞞病情，你如何看待?
1)從心理學(xué)的角度來(lái)看.大多數(shù)病人在得知自己身患絕癥后都會(huì)陷入絕望，甚至?xí)芙^繼續(xù)接受治療。因此，對(duì)病人適當(dāng)隱瞞病情有利于配合治療，但是如果病人已經(jīng)有所察覺并堅(jiān)持詢問病情，醫(yī)生就應(yīng)該尊重病人的知情權(quán)，采取委婉的方式告訴其病情，同時(shí)多加開導(dǎo)，幫助其渡過心理難關(guān)。
2)首先，我認(rèn)為醫(yī)生不應(yīng)該對(duì)病人隱瞞病情，原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)榛卺t(yī)德，醫(yī)生不能隱瞞病情。另外，如果不把病情告訴病人，怎么能得到病人的配合呢?關(guān)鍵在于醫(yī)生什么時(shí)候，采取何種方式告訴病人。
在哈佛曾遇到這樣一個(gè)例子：一個(gè)病人患了癌癥，醫(yī)生考慮了好久，決定慢慢地透露給病人這個(gè)不幸的消息。于是醫(yī)生在每天治療的時(shí)候，一邊鼓勵(lì)病人，一邊由淺入深地給他介紹治療的進(jìn)度、病情發(fā)展的狀況。漸漸地，病人對(duì)自己的病情有了真正的了解，也平靜地接受了這個(gè)事實(shí)，最后安詳?shù)仉x開了人世。醫(yī)生對(duì)病人的家屬也做了大量細(xì)致的工作，取得了他們的配合。
能否在多人競(jìng)爭(zhēng)中取得一份好的工作，面試的表現(xiàn)至關(guān)重要。所以，伙伴們，要找工作前一定要提前做好準(zhǔn)備，在面試時(shí)自信穩(wěn)定的發(fā)揮出來(lái)，讓考官們眼前一亮。
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