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　　第二節(jié) 業(yè)務(wù)流程

　　業(yè)務(wù)流程是一系列相關(guān)作業(yè)，這些作業(yè)包括數(shù)據(jù)、組織單元和邏輯時間順序。業(yè)務(wù)流程通常是由一些經(jīng)濟事件引發(fā)的，并且全都被清楚地定義了開始點和結(jié)束點。

　　基本業(yè)務(wù)流程：

　　內(nèi)部銷售管理、外部銷售管理、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)

　　支持性業(yè)務(wù)流程

　　采購、技術(shù)研發(fā)、人力資源管理、企業(yè)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)

　　第三節(jié) 業(yè)務(wù)處理循環(huán)

　　企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)循環(huán)通常包括4個一般循環(huán)：銷售與收入循環(huán)、采購與支出循環(huán)、生產(chǎn)循環(huán)和財務(wù)循環(huán)。

　　1. 銷售與收入循環(huán)的概念

　　銷售與收入循環(huán)包括向其它主體提供產(chǎn)品和服務(wù)并收款的有關(guān)事件。

　　2. 采購與支出循環(huán)的概念

　　采購與支出循環(huán)包括從其它主體獲取產(chǎn)品和服務(wù)并付款的有關(guān)事件。

　　3. 生產(chǎn)循環(huán)的概念

　　生產(chǎn)循環(huán)包括將資源轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品和服務(wù)的相關(guān)事件。

　　4. 財務(wù)循環(huán)的概念

　　財務(wù)循環(huán)包括現(xiàn)金在內(nèi)的資金管理的相關(guān)事件。

　　第四節(jié) 會計與信息技術(shù)

　　一、 信息系統(tǒng)的職能體系

　　信息化職能體系結(jié)構(gòu)包括5個主要職能：系統(tǒng)分析、編程、運行、技術(shù)支持和用戶支持。

　　一、 快速反應(yīng)技術(shù)

　　快速反應(yīng)系統(tǒng)的基礎(chǔ)技術(shù)包括：

　　電子數(shù)據(jù)交換(EDI) 、INTERNET、 刷卡技術(shù)(POS) 、 條形碼技術(shù)(UPC) ;虹膜識別、指紋識別技術(shù)等。

　　五、信息技術(shù)環(huán)境下會計工作的變革

　　物料需求計劃(MRP)、 制造資源計劃(MRPII)、企業(yè)資源計劃(ERP)、業(yè)務(wù)流程重組(BRP)、

　　供應(yīng)鏈管理(SCM)

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