對于學生在電子商務(wù)學習中的困惑和要求，還是來自教學第一線教師最了解。且聽聽老師為電商學習都支了些什么招。

　　謹慎：為你的學習定位

　　1、 我怎樣為電子商務(wù)學習定位?

　　現(xiàn)在趨于一致的觀點是電子商務(wù)屬于商業(yè)學科。學電子商務(wù)，重點在“商務(wù)”上。明確了電子商務(wù)學科的性質(zhì)，還需要進一步細分，畢竟“商務(wù)”的范圍過于籠統(tǒng)。個人的看法，電子商務(wù)中的“商務(wù)”可以分成三個方向：企業(yè)行政管理方向、營銷方向和外貿(mào)方向。

　　2、 如果我定位在企業(yè)行政管理方向，學習時應(yīng)該注意什么?

　　廣泛的學習。學生除了管理學、經(jīng)濟學、營銷學、法規(guī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)等課程外，還需要學習和企業(yè)行政管理密切相關(guān)的其它課程，比如：人力資源管理、基礎(chǔ)會計、管理心理學、公共關(guān)系學等。

　　自己主動選修、旁聽、自學相關(guān)課程。決定是否聽某門選修課的一個方法是：開學初，什么課都聽一兩次，以定取舍。再一個辦法是找相關(guān)文章、論文、著作，把自己當成“自我教育者”;

　　如果旁聽不著，自學!好在現(xiàn)在買書、買光盤很容易，比如金正昆教授的“商務(wù)禮儀”有視頻講座，上過****電視臺的“百家講壇”，有看頭。有些課程，還可以在網(wǎng)上下到免費視頻課程。

　　爭取各種鍛煉機會。當學生干部，參加校園里的活動，如運動會、各種比賽，這些就是鍛煉計劃、管理、協(xié)調(diào)溝通能力的大好機會，是一種“管理實踐”，切莫錯過。

　　3、我要是定位在營銷方向，應(yīng)該學習哪些課程?

　　電子商務(wù)的營銷從方法上強調(diào)“網(wǎng)絡(luò)手段”。一方面需要學生加大營銷類專業(yè)課的學習。除了市場營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷兩門專業(yè)課外，還應(yīng)該學習服務(wù)營銷、廣告學、渠道管理、銷售管理、品牌管理、營銷傳播、消費行為學、營銷調(diào)研、營銷策劃、客戶關(guān)系管理、商務(wù)談判，等等。

　　另一方面，應(yīng)重視行業(yè)的營銷。目前，國內(nèi)能看到“汽車營銷”這樣專業(yè)化的營銷本科專業(yè)。但還有大量專業(yè)化營銷課程分散在其它專業(yè)，如旅游營銷、酒店營銷、房地產(chǎn)營銷、服裝營銷、醫(yī)藥營銷、體育營銷、保險營銷、金融營銷，等等。光憑掌握營銷理論、技術(shù)，對行業(yè)、產(chǎn)品知識一竅不通，要想做好市場，難!

　　除了正式的“課程”外，和文化、社會習俗、交際等相關(guān)的東西也需要廣泛學習，營銷本身就是一種文化，營銷策劃、運作層次的高低取決于人素質(zhì)怎么樣。

　　4、若定位在外貿(mào)方向，我應(yīng)該學習哪些課程?

　　如果給自己定位在外貿(mào)方向，可能的話，直接轉(zhuǎn)到國際貿(mào)易專業(yè)學習�；蛘呖窟x修、旁聽或自學相關(guān)課程，使自己具備從事這方面工作的知識和技能。主要課程包括：國際貿(mào)易實務(wù)、國際金融、國際保險、國際運輸、報關(guān)實務(wù)、國際商務(wù)談判、國際經(jīng)貿(mào)地理、外貿(mào)單證制作、外貿(mào)英文函電等。這樣的定位，雖然沒有太多新意，總比沒有強，是一條切實可行的自救之路。

　　這些課程大多屬“應(yīng)用”性質(zhì)，定位在外貿(mào)方向，學習時應(yīng)注意兩件事：

　　第一，必須精通英語，六級是起碼的要求，重點是交流能力要強，做到聽、說、讀、寫、譯，暢通無阻。同時，對特定國家的歷史、地理、宗教、習俗等方面的知識越廣越好。

　　第二，應(yīng)該拿一個外銷員、報關(guān)員之類的職業(yè)資格證書。有了這兩樣?xùn)|西，閣下雖然不是“國際貿(mào)易”專業(yè)，求職應(yīng)聘相關(guān)崗位還是有競爭力的。

　　謹記：讀書的成本是時間

　　5、我們該讀什么樣的教科書?

　　首先，選擇經(jīng)過時間考驗、版本多次更新的暢銷教科書。比如：菲利浦?科特勒(Kotler)的“營銷學”，羅賓斯(Ronbins)的“管理學”，薩繆爾森(Samuelson)或曼昆(Mankiw)的“經(jīng)濟學”。經(jīng)濟學或管理學上的經(jīng)典名著就更可以放心去讀。

　　其次，即使某學科找不到經(jīng)典教材，總會有長期研究某領(lǐng)域的作者，看他出的書;作者一定要“著”，而不是“編”、“主編”、“編著”。大體來說，前者有知識積累，是多年研究心得，寫書有條理、系統(tǒng)，價值高而持久，后者則相反。

　　同等條件下，盡可能看國外教材。在IT、互聯(lián)網(wǎng)、管理等領(lǐng)域，國內(nèi)教科書的質(zhì)量與美國等先進國家相比差太多。選好書，讀起來才會受益。

　　6、除了專業(yè)書籍，我們還應(yīng)該讀些什么?

　　如果說專業(yè)書籍是“�！保�其它閱讀就應(yīng)該“雜”一點�？葱≌f可以，但光看小說，就有些偏了;起碼應(yīng)該看看人物傳記�？礆v史可以，但只讀中國歷史就有些偏了;起碼還應(yīng)該看看英國史、美國史�？磳O子兵法可以，但只讀先秦 “典籍”就有些偏了;起碼還應(yīng)讀一讀彼得?德魯克、杰克?韋爾奇。

　　對文學、歷史、哲學、經(jīng)濟、管理、社會、政治等方面的書，量力而行涉獵一些，有好處。但不管讀什么，都應(yīng)該興趣當先。自己的興趣自己知道。憑興趣進行的“泛讀”，既是消遣，也是一種學習，不知不覺中會獲得潛在收獲，自身的文化層次也提高了。

　　7、我們在讀書方法上應(yīng)該注意什么?

　　第一，兼聽則明，偏聽則暗。十幾、二十幾歲的時候，看什么信什么，讀的多，想的少�！皶�”容易對一個人的態(tài)度、行為產(chǎn)生影響，吃虧不少。不讀觀點相對、相反的書，讀書容易“走偏”，造成認識上的偏差、偏見。同一主題的書，多找?guī)滋�，多看幾種，高低優(yōu)劣不難判斷。

　　第二，不同學科交叉閱讀。比如，讀兩個小時書，我可能會這樣做：半個小時看心理學、半個小時看傳播學、半個小時讀教育，剩半個小時思考。看是否能把不同領(lǐng)域的東西聯(lián)系起來，或試圖發(fā)現(xiàn)共性，或拿某個學科的理論試著解釋另一個學科的問題。

　　第三，集中閱讀。在某個階段只讀某個作家的書，或只讀一本書，直到看膩，短期再也不想看為止。“雜”讀不意味什么也不深入，雜讀還可以精讀。從內(nèi)容、方法、信念等方面獲得益處。

　　8、上互聯(lián)網(wǎng)我們應(yīng)該怎樣讀?

　　互聯(lián)網(wǎng)上的各類網(wǎng)站是專業(yè)閱讀與課余泛讀內(nèi)容的重要來源，別輕易放過。

　　教科書質(zhì)量難保證，要靠專業(yè)站點彌補。電子商務(wù)專業(yè)的學生，不管為自己定位為哪個方向，教科書的內(nèi)容與學科、行業(yè)的發(fā)展比，總要晚上一拍半拍。常上各類專業(yè)網(wǎng)站，對一些專業(yè)網(wǎng)站進行長時間的跟蹤學習，同類網(wǎng)站之間相互比較，久而久之，自然對該行業(yè)發(fā)展了然于心;除了專業(yè)內(nèi)容，上網(wǎng)還可以用于泛讀。網(wǎng)上泛讀應(yīng)該有目的。若是好壞不分，沒有取舍的話，只會分散精力。

　　謹遵：實習就是工作

　　9、我們應(yīng)該怎樣對待我們的實習?

　　實習，不管是業(yè)余兼職，還是畢業(yè)實習，關(guān)鍵在于把自己當成“局內(nèi)人”，把自己當成企業(yè)員工，不要以為自己還是學生。心態(tài)的差距決定做事的投入程度不同，甚至會造成結(jié)果的巨大差異。

　　短期實習，把自己當成員工，不要計較收入多少，重要的是獲得企業(yè)經(jīng)驗，了解企業(yè)運作流程，學習行業(yè)知識、產(chǎn)品知識，借鑒別人的工作方法等等。這些經(jīng)驗在學校得不到。參與社會實踐，就是要把企業(yè)當成一個真實的實訓(xùn)室，短期實習，要鍛煉自己的人際交往能力�！叭酥�患在好為人師”，作為一個在校生，當你態(tài)度謙卑、恭敬，露出天真無邪的大眼，問他們這兒、那兒的時候，一般人難免飄飄然，心里得意洋洋。一旦他們默認下你這個徒弟，敞開話匣子，你就等著學東西吧!

　　10、關(guān)于實習的三個建議

　　第一個建議：不輕易選擇一個單位，也不輕易離開這個單位。重點是要對自己進行職業(yè)生涯規(guī)劃，絕不能用“試錯法”。其實，一個單位就是社會的整個縮影，如果你足夠了解那個單位、那個行業(yè)及你接觸的人，你也就大概了解了整個社會。反而是換來換去，什么也體會不深，學不到東西。世事洞明皆學位，人情練達即文章。有道理的!

　　第二個建議：不要過于在意當前的薪水，而是要提升掙得高薪的能力和素質(zhì)，拓展自己的社會關(guān)系。對剛畢業(yè)的學生來說，可學的不光是行業(yè)知識、專業(yè)能力、工作流程，還包括為人處世、公司政治、講話技巧等方面。

　　第三個建議是：自己要注意在工作中不斷學習。在實習開始階段，一定要虛心、勤快，多關(guān)注別人做事的方法、講話的方式;看同事怎樣和他人打交道;學習別人的專業(yè)技能，發(fā)現(xiàn)自己的差距。然后，通過閱讀、思考和實踐提高自己。

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