第七章 保險運行與保險市場
本章共分三節(jié):
第一節(jié) 保險經(jīng)營
第二節(jié) 保險基金與保險投資
第三節(jié) 保險市場
第一節(jié) 保險經(jīng)營
保險經(jīng)營的基礎(chǔ):大數(shù)法則。
保險經(jīng)營的基本環(huán)節(jié):保險展業(yè)
承保
再保險
保險防災(zāi)防損
保險理賠
一、保險展業(yè)
保險展業(yè)的主要內(nèi)容展業(yè)又稱推銷保險單,是保險經(jīng)營活動的起點,是爭取保險客戶的過程
(一)保險展業(yè)的主要內(nèi)容
1.加強(qiáng)保險宣傳。
2.幫助準(zhǔn)客戶分析自己所面臨的風(fēng)險。
3.幫助準(zhǔn)客戶確定自己的保險需求。
4.幫助準(zhǔn)客戶估算投保費用和制定具體的保險計劃。
(二)保險展業(yè)的方式
保險展業(yè)的方式主要有直接展業(yè)和間接展業(yè)兩種方式。
1.直接展業(yè)
直接展業(yè)是保險公司業(yè)務(wù)部門的專職業(yè)務(wù)人員直接向準(zhǔn)客戶推銷保險,招攬保險業(yè)務(wù)。
2.間接展業(yè)
間接展業(yè)是由保險公司利用保險專職業(yè)務(wù)人員以外的個人或單位,代為招攬保險業(yè)務(wù)。
二、承保
承保的關(guān)鍵是核保。
核保是指保險人對投保人的投保進(jìn)行審核,以確定承保與否以及承保條件。
核保的主要內(nèi)容
1、審核投保申請
2、承保控制
道德風(fēng)險的防范:
第一,嚴(yán)密保險條款;
第二,控制保險責(zé)任;
第三,控制保險金額;
第四,實行免賠額(率);
第五,實行差別費率等。
(二)承保的程序
再保險
(一)再保險的概念及作用
再保險又稱為分保,是指保險人將自己承擔(dān)的風(fēng)險和責(zé)任向其他保險人進(jìn)行保險的一種保險。
再保險的作用
(二)再保險業(yè)務(wù)的安排方式 P248
1.臨時再保險
臨時再保險是指對于保險業(yè)務(wù)的分入和分出,分出公司和分入公司均無義務(wù)約束的一種再保險安排方式。臨時再保險是產(chǎn)生最早的再保險安排方式,分出公司根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需要將有關(guān)風(fēng)險或責(zé)任進(jìn)行臨時分出的安排。
2.固定再保險
固定再保險也稱為合同再保險,是指分出公司和分入公司對于規(guī)定范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)有義務(wù)約束,雙方均無權(quán)選擇的一種再保險安排方式。
3.預(yù)約再保險
預(yù)約再保險是指分出公司對合同規(guī)定的業(yè)務(wù)是否分出,可自由安排而無義務(wù)約束,而分入公司對合同規(guī)定的業(yè)務(wù)必須接受,無權(quán)選擇的一種再保險安排方式。該再保險安排方式是在臨時再保險基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,介于臨時再保險與合同再保險之間。
4.轉(zhuǎn)分再保險
四、保險防災(zāi)防損
(一)保險防災(zāi)防損的意義
1.有助于減少社會財富的損失及人員傷害,提高保險的社會效益;
2.有助于降低賠付率,提高保險企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益
(二)保險防災(zāi)防損的方式
1.參與社會防災(zāi)防損工作
2.把防災(zāi)防損貫穿于整個保險經(jīng)營環(huán)節(jié)
五、保險理賠
保險理賠是指保險人在保險標(biāo)的發(fā)生風(fēng)險事故導(dǎo)致?lián)p失后,對被保險人提出的索賠請求進(jìn)行賠償處理的過程。
(一)保險理賠的原則
1.重合同、守信用
2.遵循近因原則
3.主動、迅速、準(zhǔn)確、合理
(二)保險理賠的程序
1.接受損失通知
2.審核保險責(zé)任
(1)保險單的有效性
(2)損失是否發(fā)生在保險單的有效期內(nèi);
(3)損失是否由所承保的風(fēng)險所引起;
(4)損失的財產(chǎn)是否為保險財產(chǎn);
(5)損失是否發(fā)生在保險單所載明的地點;
(6)請求賠償?shù)娜耸欠裼袡?quán)提出索賠。
3.進(jìn)行損失調(diào)查
(1)事故原因
(2)時間、起點
(3)確定損害程度,認(rèn)定索賠權(quán)利。
4.賠償給付保險金
第二節(jié) 保險基金與保險投資
一、保險基金
(一)保險基金的含義
1.廣義保險基金的含義
2.狹義保險基金的含義
(二)保險基金的運動
保險基金運動圖
(三)保險基金與保險資金的比較1.概念不同;
2.來源不同;
3.運動過程不同;
4.目的不同。
二、保險投資
(一)保險投資的意義
(二)保險投資的原則
1.安全性
2.盈利性(收益性)
3.流動性
社會性或公益性
(三)保險投資的一般形式
第三節(jié) 保險市場
一、保險市場的概念及構(gòu)成要素
(一)保險市場的概念
(二)保險市場的構(gòu)成要素
二、保險市場的供求及其影響因素
(一)保險供給
1.保險供給的概念
2.保險供給的影響因素
(二)保險需求
1.保險需求的概念
2.保險需求的影響因素
復(fù)習(xí)思考題:
1.簡述保險經(jīng)營的基礎(chǔ)。
2.保險經(jīng)營有哪五個基本環(huán)節(jié)?
3.簡述保險展業(yè)的方式?你認(rèn)為展業(yè)時應(yīng)該注意哪些問題?
4.什么是保險學(xué)意義上的道德風(fēng)險?你認(rèn)為應(yīng)該怎樣控制保險活動中的道德風(fēng)險?
5.什么是再保險?再保險有哪些安排方式?
6.簡述保險防災(zāi)防損的意義。
7.簡述保險理賠的原則和程序。
8.什么是廣義的保險基金和狹義的保險基金?
9.保險基金和保險資金有何關(guān)系?
10.保險投資的意義何在?保險投資應(yīng)遵循哪些原則?
11. 什么是保險市場?保險市場的構(gòu)成要素有哪些?
12.什么是保險需求?影響保險需求的因素有哪些?它們是如何影響保險需求的?你認(rèn)為應(yīng)該如何增大保險需求?
13. 什么是保險供給?影響保險供給的因素有哪些?它們是如何影響保險供給的?結(jié)合我國實際分析保險公司應(yīng)該如何增強(qiáng)市場競爭力?
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