全國2011年7月高等教育自學考試
消費心理學試題
課程代碼:00177
一、單項選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。
1.影響消費者購買行為的內(nèi)在因素是( )
A.社會環(huán)境
B.個性心理
C.消費者群體
D.消費態(tài)勢
2.從流通角度觀察,使商品或服務(wù)從市場上轉(zhuǎn)移到消費者手里的是( )
A.交易活動
B.流通活動
C.消費行為
D.購買行為
3.某集團公司以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、完善的售后服務(wù)深受消費者喜愛和信賴所體現(xiàn)的消費者心理是( )
A.情緒
B.情感
C.知覺
D.偏好
4.以下不屬于消費心理活動過程的是( )
A.認識過程
B.情感過程
C.思維過程
D.意志過程
5.在人們長期活動中,氣質(zhì)所具有的顯著特征是( )
A.穩(wěn)定性
B.靈活性
C.傾向性
D.可塑性
6.個性心理表現(xiàn)為活潑好動、動作敏捷迅速、靈活性強,喜歡與人交往,興趣廣泛但不持久的人,其氣質(zhì)類型最可能是( )
A.膽汁質(zhì)
B.多血質(zhì)
C.黏液質(zhì)
D.抑郁質(zhì)
7.將過去曾經(jīng)消費過的商品重現(xiàn)于大腦的過程是( )
A.識記
B.保持
C.回憶
D.認知
8.以下關(guān)于注意的表述中不正確的是( )
A.注意使人產(chǎn)生清晰的認識和反應(yīng)
B.注意使各種心理過程得以維持
C.注意使心理活動的指向不斷深入
D.注意是一個獨立的心理過程
9.消費者購買行為的心理類型包括習慣型、理智型、經(jīng)濟型等,其劃分標準是( )
A.消費者的購買態(tài)度與要求
B.消費者的購買目標
C.消費者的購買意向
D.消費者的購買方式
10.消費者決策過程的初始階段是( )
A.擬訂方案
B.尋求信息
C.確認問題
D.方案評估
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