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考試吧整理“2011年4月自考真題:消費心理學”供廣大考生參考。

  二、多項選擇題(本大題共10小題,每小題2分,共20分)

  在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。

  21.消費者消費知覺的特性主要包括( )

  A.主觀性

  B.整體性

  C.刺激性

  D.風險性

  E.選擇性

  22.消費者消費興趣的特點包括( )

  A.傾向性

  B.持久性

  C.發(fā)散性

  D.效果性

  E.差別性

  23.消費者消費態(tài)度的本質特征包括( )

  A.先天性

  B.對象性

  C.外在性

  D.持續(xù)性

  E.調整性

  24.影響消費者消費行為的主要因素包括( )

  A.經濟因素

  B.政治因素

  C.社會史化因素

  D.市場環(huán)境因素

  E.心理因素

  25.消費文化的心理發(fā)展過程包括( )

  A.平均主義消費文化心理

  B.奢侈消費文化心理

  C.節(jié)儉消費文化心理

  D.小康消費文化心理

  E.享受消費文化心理

  26.少年兒童消費心理與行為的基本特征主要包括( )

  A.經歷從生理需求向社會需求的過渡

  B.獨立消費意識逐漸成熟

  C.所受影響日益廣泛

  D.群體意識逐漸形成

  E.消費能力時強時弱

  27.消費者感性消費的主要特征包括( )

  A.彈性化消費

  B.個性化消費

  C.地域性消費

  D.可塑性消費

  E.理性化消費

  28.商品名稱的心理功能主要包括( )

  A.認知功能

  B.文化功能

  C.情感功能

  D.聯(lián)想功能

  E.記憶功能

  29.消費者購買商品,不管有無明確的購買目標,大多帶著某些期望,這些期望包括( )

  A.對商品的期望

  B.對良好服務的期望

  C.對購物環(huán)境的期望

  D.對服務項目的期望

  E.對生活質量的期望

  30.刺激消費者需要的廣告誘導策略作用包括( )

  A.激發(fā)較高層次的需要

  B.喚起社會的需要

  C.激發(fā)新的需要

  D.強化現(xiàn)有需要

  E.強調特殊需要

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