全國2011年4月高等教育自學(xué)考試

消費(fèi)心理學(xué)試題

課程代碼: 00177

　　一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)

　　在每小題列出的四個備選項(xiàng)中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。

　　1.標(biāo)志著消費(fèi)心理學(xué)雛形產(chǎn)生的著作是( )

　　A.《社會心理學(xué)》

　　B.《廣告理論》

　　C.《廣告學(xué)》

　　D.《銷售學(xué)》

　　2.消費(fèi)心理學(xué)對購買行為的研究需要考察消費(fèi)者以及另外一個與之相互影響的群體，這個群體是( )

　　A.生產(chǎn)者

　　B.供給者

　　C.需求者

　　D.經(jīng)營者

　　3.某人購買體育彩票中了頭等獎后激動得暈了過去，這種消費(fèi)體驗(yàn)所屬的情緒情感類型是( )

　　A.心境

　　B.激情

　　C.熱情

　　D.應(yīng)激

　　4.在下列因素中，影響消費(fèi)者知覺的主觀因素是( )

　　A.服務(wù)內(nèi)容

　　B.服務(wù)方式

　　C.刺激強(qiáng)度

　　D.知識經(jīng)驗(yàn)

　　5.個性心理表現(xiàn)為較易興奮、直率、熱情、精力旺盛、容易沖動的氣質(zhì)類型最可能是( )

　　A.膽汁質(zhì)

　　B.多血質(zhì)

　　C.黏液質(zhì)

　　D.抑郁質(zhì)

　　6.決定著消費(fèi)者活動內(nèi)容和方向的心理因素是( )

　　A.性格

　　B.能力

　　C.氣質(zhì)

　　D.知識

　　7.消費(fèi)者對于自己在商場感知過的商品，經(jīng)過一段時間后仍能描繪出來的心理活動過程是( )

　　A.學(xué)習(xí)

　　B.記憶

　　C.想象

　　D.認(rèn)知

　　8.由香煙想起打火機(jī)，由飲料想到解渴，這種人的本能反應(yīng)造成的學(xué)習(xí)作用是( )

　　A.積累經(jīng)驗(yàn)

　　B.獲取信息

　　C.促發(fā)聯(lián)想

　　D.促進(jìn)思維

　　9.通常說的“貨比三家”所反映的購買動機(jī)是( )

　　A.情緒動機(jī)

　　B.情感動機(jī)

　　C.理智動機(jī)

　　D.求實(shí)購買動機(jī)

　　10.某些消費(fèi)者購物時追求名牌，忠實(shí)于著名商標(biāo)的商品，由此形成的消費(fèi)心理是( )

　　A.時髦心理

　　B.優(yōu)越心理

　　C.偏好心理

　　D.求名心理

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