浙江省2010年7月高等教育自學考試

　　旅游公共關系試題

　　課程代碼：06177

　　一、填空題(本大題共5小題，每空1分，共10分)

　　請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。

　　1.傳播者是指處于傳播溝通過程的____________，并通過傳播媒介，輸出________________的社會組織或個人。

　　2.周年紀念活動指社會組織的周年紀念，周年紀念活動是社會組織一種重要的________________機會。組織可以利用這種機會向公眾宣傳自己的發(fā)展成就，密切與公眾的關系，________________。

　　3.部門所屬型是指公共關系隸屬于組織中的某個二級職能部門，通常隸屬于辦公室、________________，是這個二級職能部門的一個________________。

　　4.突發(fā)事件引起的危機，是指由于________________、外在因素引起的突然發(fā)生的事件，導致________________的危機。

　　5.實體模擬廣告是用比真實商品大好幾倍甚至幾百倍的________________作道具，立于或懸掛在鬧市區(qū)、商場、展覽會、體育賽場等場合________________。

　　二、單項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)

　　在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。

　　1.“說真話時期”指的是( )

　　A.伯納斯時期 B.斯科特·卡特李普特時期

　　C.巴納姆時期 D.艾維·李時期

　　2.不屬于訪問調(diào)查的是( )

　　A.電話訪問 B.信訪

　　C.樣本法 D.訪談法

　　3.在人際交往中，搖頭屬于( )

　　A.體態(tài)語 B.主語言

　　C.副語言 D.服飾語

　　4.不屬于征詢類廣告( )

　　A.征求企業(yè)名稱 B.征求企業(yè)文化

　　C.征求商標圖案 D.征求企業(yè)歌曲

　　5.實物媒介不包括( )

　　A.產(chǎn)品 B.模型

　　C.傳單 D.公關禮品

　　6.現(xiàn)代禮儀具有4個特征，不屬于現(xiàn)代禮儀特征的是( )

　　A.時代性 B.地域性

　　C.普遍性 D.差異性

　　7.巴納姆時期發(fā)生( )

　　A.扒糞運動 B.便士報運動

　　C.出版《公眾輿論的形成》一書 D.出版《公共關系學》教科書

　　8.不屬于公共關系策劃要遵循的原則的是( )

　　A.形象第一的原則 B.公眾優(yōu)先的原則

　　C.靈活新奇的原則 D.實事求是的原則

　　9.公眾對公關策劃活動的接受程度在很大程度上影響著公關策劃活動的實施。不屬于其中因素的是( )

　　A.態(tài)度因素 B.習俗因素

　　C.心理因素 D.語言因素

　　10.公眾是具有某種內(nèi)在共同性的群體，指的是公眾的( )

　　A.群體性 B.同質(zhì)性

　　C.相關性 D.多變性