11.下列______屬于作業(yè)合理化需要的庫存控制的目的。( )

　　A.防止延遲或缺貨 B.減少超額庫存投資

　　C.降低庫存成本 D.保護財產

　　12.不屬于電子商務的社會效益的是( )

　　A.全社會的增值 B.導致新行業(yè)的出現

　　C.促進知識經濟的發(fā)展 D.有效的客戶服務

　　13.物流服務最基本的問題是( )

　　A.速度 B.一致性

　　C.靈活性 D.故障與恢復

　　14.從企業(yè)內部和外部收集相關信息，確認企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢、外在機會和威脅，一般使用______方法。( )

　　A.因素分析法 B.SWOT分析

　　C.統(tǒng)計分析法 D.ABC分析法

　　15.運輸配送企業(yè)績效評價的指標體系由工作成果指標、工作效率指標、工作質量指標、工作消耗指標四項構成。下列______是工作消耗指標的內容。( )

　　A.產銷率指標 B.產需率指標

　　C.費用率 D.人員利用率

　　二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

　　在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。

　　1.物流運輸實現了______職能。( )

　　A.物品移動 B.產品儲備

　　C.短時產品庫存 D.產品所有權轉移

　　E.信息交流

　　2.班輪運輸的特點是( )

　　A.定線、定港、定期和相對穩(wěn)定的運費費率

　　B.由船方負責對貨物的裝卸，運費中包括裝卸費，不規(guī)定滯期、速遣條款

　　C.承運貨物的品種、數量較為靈活

　　D.適于運輸大宗貨物

　　E.雙方權利、義務\責任豁免以船公司簽發(fā)的提單的有關規(guī)定為依據

　　3.海運提單的性質與作用主要是( )

　　A.它是承運人或其代理人出具的貨物收據

　　B.它是承運人保證交付貨物的憑證

　　C.它是代表貨物所有權的憑證

　　D.它是承運人與托運人之間訂立的運輸合同

　　E.它是承運人與托運人之間訂立的運輸契約的證明

　　4.下列運輸方式的影響因素中屬于不可變量的是( )

　　A.貨物的品種 B.運輸時間

　　C.運輸距離 D.運輸批量

　　E.運輸成本

　　5.配送具有以下一些特征( )

　　A.配送就是送貨

　　B.配送對資源的優(yōu)化配置有著重要作用

　　C.配送是配與送的有機結合形式

　　D.配送是以用戶要求為出發(fā)點的活動

　　E.配送是物流中一種特殊的、綜合的活動形式，與商流是沒有關系的