2006年10月全國自考《公共關(guān)系學(xué)》試題

11．下列選項中，被視作“準(zhǔn)自家人”的是（ ）

A．內(nèi)部公眾 B．社區(qū)公眾

C．顧客公眾 D．媒介公眾

12．固定的僵化印象對人的知覺的影響被稱為（ ）

A．首因效應(yīng) B．近因效應(yīng)

C．定型作用 D．暈輪效應(yīng)

13．任何一種態(tài)度都有其對應(yīng)的特定對象，這是指（ ）

A．態(tài)度的社會性 B．態(tài)度的針對性

C．態(tài)度的協(xié)調(diào)性 D．態(tài)度的兩極性

14．下列不屬于流行現(xiàn)象的是（ ）

A．“一窩蜂” B．流言

C．時髦 D．時狂

15．屬于公共關(guān)系管理主體因素系列的是（ ）

A．產(chǎn)品的定位 B．輿論狀態(tài)

C．傳播制品 D．網(wǎng)絡(luò)媒介

16．組織公關(guān)調(diào)查活動的第—個具體環(huán)節(jié)是（ ）

A．組織實際形象分析 B．組織形象差距分析

C．組織自我形象分析 D．組織形象評估

17．雙向不平衡模式認(rèn)為，當(dāng)組織與公眾發(fā)生沖突時，解決的辦法是要求（ ）

A．組織改變公關(guān)行為 B．媒介改變行為

C．公眾改變行為 D．組織與公眾共同改變行為

18．公共關(guān)系工作的一般程序是（ ）

A．公關(guān)調(diào)查——公關(guān)實施——公關(guān)策劃——公關(guān)檢測

B．公關(guān)調(diào)查——公關(guān)策劃——公關(guān)實施——公關(guān)檢測

C．公關(guān)策劃——公關(guān)調(diào)查——公關(guān)實施——公關(guān)檢測

D．公關(guān)策劃——公關(guān)檢測——公關(guān)調(diào)查——公關(guān)實施

19．在公關(guān)傳播媒介中，被稱為“無邊界的媒介”的是（ ）

A．廣播 B．電視

C．因特網(wǎng) D．報紙

20．組織報刊面對的公眾主要是（ ）

A．大眾 B．社會公眾

C．特殊公眾 D．組織公眾