北京：自考民航服務(wù)與管理(專科)考試計(jì)劃

（專業(yè)代碼：01A0218）

一、培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，能適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要，適應(yīng)民航企業(yè)發(fā)展需要，能從事國內(nèi)外民航服務(wù)的專業(yè)型、技能型人才。

二、基本要求

本專業(yè)對(duì)學(xué)生的基本要求是：努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，樹立愛國主義、集體主義思想；遵紀(jì)守法，具有良好思想品德；有全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)，熱愛民航事業(yè)；熟悉民航基本情況，掌握民用航空基本知識(shí)，了解民用航空器的性能、結(jié)構(gòu)、使用方法；掌握民航服務(wù)與管理的基本技能，掌握空乘、客貨運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營管理、空中交通運(yùn)輸業(yè)管理、物流航空法律等基本知識(shí)；具有良好的專業(yè)化形象，有修養(yǎng)、綜合服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。

三、學(xué)歷層次與規(guī)格

本專業(yè)為具有應(yīng)用技術(shù)教育特點(diǎn)的�？茖�業(yè)，考生按專業(yè)考試計(jì)劃的規(guī)定，取得本專業(yè)規(guī)定的16門課程的合格成績，學(xué)分累計(jì)不少于70學(xué)分，畢業(yè)鑒定符合要求，可獲得自學(xué)考試�？飘厴I(yè)證書。

四、課程設(shè)置與學(xué)分

    五、考試辦法

    1、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程采用上機(jī)考核的方式，由自學(xué)考試辦公室統(tǒng)一組織。

    2、劃*的課程為國際航協(xié)證書課，考生須參加國際航協(xié)崗位培訓(xùn)和考試，成績合格者由國際航協(xié)頒發(fā)國際民航業(yè)認(rèn)可的崗位證書。

    3、航空服務(wù)禮儀概論采用筆試、實(shí)踐相結(jié)合的考核方式，按百分制記分，60分及格�？荚嚂r(shí)間為120分鐘，其中筆試60分鐘，實(shí)際演練60分鐘，由主考學(xué)校組織。

    4、民航安全與應(yīng)急處理課程采用實(shí)際操作的方式考核，由主考學(xué)校與相關(guān)航空企業(yè)聯(lián)合組織，按優(yōu)、良、及格、不及格四級(jí)制記分。

    5、民航專業(yè)英語采用口試的辦法進(jìn)行考試，考試時(shí)間為30分鐘，由主考學(xué)校組織，按優(yōu)、良、及格、不及格四級(jí)制記分。

    6、航空服務(wù)技能實(shí)訓(xùn)課程由考生填寫實(shí)習(xí)報(bào)告，實(shí)習(xí)企業(yè)簽署意見并蓋章，考核由主考學(xué)校與相關(guān)航空企業(yè)聯(lián)合組織，按優(yōu)、良、及格、不及格四級(jí)制記分。

    7、其余各門課程考試采用筆試方法，按百分制記分，60分為及格。