1. 現(xiàn)代管理中人本思想的依據(jù)。(為什么要以人為本)

　　(1)人是管理的主體，只有人才能擔(dān)當(dāng)管理活動的領(lǐng)導(dǎo)者角色;

　　(2)在各種各樣的管理因素中，人的因素、人的主觀能動性的發(fā)揮最為重要;

　　(3)管理必須做好人的工作，以最大限度地調(diào)動其工作積極性和創(chuàng)造性為根本，這是決定管理工作成敗的關(guān)鍵。

　　2. 公共管理與私人管理的區(qū)別

　　(1)管理宗旨：公共管理是維護、分配和增進公共利益便成為公共管理的宗旨。私人管理追求的是個人利益的最大化，保證利潤是私人管理的底線。

　　(2)管理主體：公共管理主體不僅包括據(jù)于核心地位的政府，還包括各類非政府公共組織，有的場合還有個體參加。私人管理的主體簡單而清晰，或為個人(廠長、經(jīng)理、董事長)，或從屬于私人的組織機構(gòu)(公司、企業(yè))。

　　(3)管理依據(jù)：公共管理的依據(jù)是國家法律規(guī)范和依法制規(guī)范授予的公共權(quán)力、委托權(quán)力;公共管理本質(zhì)上是國家的活動。在國家法律制度許可的范圍內(nèi)，私人管理依據(jù)的是私人權(quán)力和市場權(quán)威。

　　(4)管理對象：公共管理以公共領(lǐng)域為對象。私人管理以私人領(lǐng)域為對象。

　　(5)管理過程：

　　現(xiàn)代公共管理的過程充滿政治氣氛，受制于周密的政治安排，比如依法行政、民主權(quán)利形式、加強監(jiān)督、陽光政府、服務(wù)性政府等。私人管理享有較為充分的自主權(quán)、自治權(quán)、是相對封閉的管理，常有“商業(yè)機密”“技術(shù)安全”等領(lǐng)域。

　　3. 管理在社會發(fā)展中的作用：

　�、俟芾硎蔷S系人類正常社會生活的條件。

　�、诠芾硎巧鐣Y源有效配置的手段。

　�、酃芾硎巧鐣a(chǎn)力實現(xiàn)的基礎(chǔ)。

　�、芄芾硎巧鐣a(chǎn)力發(fā)展的保證。

　　⑤管理能創(chuàng)造一種新的生產(chǎn)力。

　　4. 現(xiàn)代管理的基本特征。①系統(tǒng)化管理;②民主化管理;③科學(xué)化管理;④法治化管理;⑤以人為本;⑥追求效率。

　　5. 現(xiàn)代管理學(xué)的特點。①變革性;②開放性;③嚴(yán)密性;④實用性。

　　6. 泰勒的科學(xué)管理理論的影響及局限性。

　　(1)影響：

　　①開創(chuàng)了管理實證研究的先河。

　�、谑谷祟惖墓芾韽慕�(jīng)驗上升到科學(xué)。

　�、劭茖W(xué)管理是發(fā)展的。

　　(2)局限性。

　�、偬├諏θ说目捶ㄊ清e誤的。以“經(jīng)濟人”為假設(shè)，認(rèn)為人的工作動機是經(jīng)濟利益。

　　②過于重視技術(shù)因素，忽略社會因素。

　�、厶├战鉀Q了基層管理、車間管理中具體工作的作業(yè)效率問題，未能解決企業(yè)作為一個整體如何經(jīng)營與管理的問題。

　　篇幅有限~

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