6.提高技能
(1)提高技能的含義
會(huì)計(jì)工作的專業(yè)性極強(qiáng)，提高技能就是要求會(huì)計(jì)人員不斷通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和實(shí)踐等途徑，持續(xù)提高會(huì)計(jì)專業(yè)理論水平和職業(yè)技能，以達(dá)到和維持足夠的專業(yè)勝任能力。會(huì)計(jì)職業(yè)技能包括：會(huì)計(jì)理論水平、會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)能力、職業(yè)判斷能力、自動(dòng)更新知識(shí)能力、溝通交流能力以及職業(yè)經(jīng)驗(yàn)等。
(2)提高技能的基本要求
①具有不斷提高會(huì)計(jì)技能的意識(shí)和愿望。
②具有勤學(xué)苦練、刻苦鉆研的精神和科學(xué)的學(xué)習(xí)方法
7.參與管理
(1)參與管理的含義
參與管理，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是間接參加管理活動(dòng)，為管理者當(dāng)參謀，為管理活動(dòng)服務(wù)。會(huì)計(jì)人員或會(huì)計(jì)工作并不能夠直接進(jìn)行企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理或決策。會(huì)計(jì)工作或會(huì)計(jì)人員與管理決策者在管理活動(dòng)中分別扮演著參謀人員與決策者的角色，承擔(dān)著不同的職責(zé)和義務(wù)。
(2)參與管理的基本要求
①會(huì)計(jì)人員應(yīng)努力鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)，熟悉財(cái)經(jīng)法規(guī)和相關(guān)制度，提高業(yè)務(wù)技能，為參與管理奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
②會(huì)計(jì)人員應(yīng)熟悉服務(wù)對(duì)象的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和業(yè)務(wù)流程，使提出的合理化建議更具有針對(duì)性和創(chuàng)新性，從而能夠有效地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作出科學(xué)決策。
【例題•判斷題】會(huì)計(jì)人員陳某認(rèn)為，會(huì)計(jì)工作只是記記賬、算算賬、與單位經(jīng)營(yíng)決策關(guān)系不大，沒(méi)有必要要求會(huì)計(jì)人員“參與管理”。( )
[答案]錯(cuò)誤
8.強(qiáng)化服務(wù)
(1)強(qiáng)化服務(wù)的含義
強(qiáng)化服務(wù)，就是要求會(huì)計(jì)人員具有文明的服務(wù)態(tài)度、強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量。
(2)強(qiáng)化服務(wù)的基本要求
�、�?gòu)?qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。
②服務(wù)要文明，質(zhì)量要上乘。
提高服務(wù)質(zhì)量并非無(wú)原則地滿足服務(wù)主體的需要，而是在堅(jiān)持原則、堅(jiān)持準(zhǔn)則的基礎(chǔ)上盡量滿足用戶或服務(wù)主體的需要。
【例題•分析題】會(huì)計(jì)人員于某大學(xué)畢業(yè)后被分配到單位財(cái)務(wù)部門從事出納工作，隨著時(shí)間的推移，于某慢慢對(duì)出納工作產(chǎn)生了厭煩情緒，上班無(wú)精打采，工作中差錯(cuò)不斷，業(yè)務(wù)考核在部門里位列倒數(shù)第一。單位要求會(huì)計(jì)人員提出“加強(qiáng)成本核算，提高經(jīng)濟(jì)效益”的合理化建議，他認(rèn)為那是領(lǐng)導(dǎo)們的事情，與己無(wú)關(guān)。請(qǐng)從會(huì)計(jì)職業(yè)道德的角度出發(fā)，對(duì)于某的言行作出評(píng)價(jià)。
[解析]于某的言行違背了會(huì)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范中“愛(ài)崗敬業(yè)”、“提高技能”和“參與管理”的要求。會(huì)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范中的“愛(ài)崗敬業(yè)”要求會(huì)計(jì)人員樹(shù)立“干一行愛(ài)一行”的職業(yè)思想，安心工作，任勞任怨，盡心盡力，盡職盡責(zé)。于某對(duì)本職工作產(chǎn)生厭煩情緒，上班無(wú)精打采，工作積極性不高，很顯然未能做到“愛(ài)崗敬業(yè)”�！疤岣呒寄堋币髸�(huì)計(jì)人員不斷通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和實(shí)踐等途徑，持續(xù)提高會(huì)計(jì)專業(yè)理論水平和職業(yè)技能，以達(dá)到和維持足夠的專業(yè)勝任能力。于某工作中差錯(cuò)不斷，業(yè)務(wù)考核位列倒數(shù)第一就是未能遵守“提高技術(shù)”的要求的表現(xiàn)。提出合理化建議是會(huì)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范中的“參與管理”對(duì)會(huì)計(jì)人員提出的要求。于某認(rèn)為與自己無(wú)關(guān)是不遵守“參與管理”的要求的體現(xiàn)。
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