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一、經(jīng)營戰(zhàn)略管理
考試目的
本章主要對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的含義、特征、體系構(gòu)成、管理過程及一些典型的戰(zhàn)略類型進行了論述。通過本章的學習和考試,要求學員在掌握戰(zhàn)略的含義、特征、構(gòu)成及管理過程的基礎(chǔ)上,具備一定的戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實施的基礎(chǔ)知識和能力。
考試內(nèi)容
。ㄒ唬┙(jīng)營戰(zhàn)略概述
掌握:經(jīng)營戰(zhàn)略的含義和全局性、長遠性、綱領(lǐng)性、競爭性、風險性和觀念性等特征;經(jīng)營戰(zhàn)略的五個構(gòu)成要素,即公司遠景、目標和目的、業(yè)務(wù)、資源和組織的含義及它們之間的相互關(guān)系;企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略體系的三個構(gòu)成部分,即公司層戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略的含義。
熟悉:企業(yè)經(jīng)營資源的構(gòu)成,即有形資源和無形資源;經(jīng)營戰(zhàn)略體系的三個構(gòu)成部分之間的關(guān)系。
了解:企業(yè)擁有的資源,尤其是無形資源在經(jīng)營戰(zhàn)略中的地位;為什么說無形資源是企業(yè)競爭優(yōu)勢的主要來源。
。ǘ┙(jīng)營戰(zhàn)略管理過程
掌握:經(jīng)營戰(zhàn)略管理的含義和特征;戰(zhàn)略管理過程的三個階段,即戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實施的任務(wù);外部環(huán)境分析的主要內(nèi)容,即宏觀環(huán)境和行業(yè)環(huán)境;外部環(huán)境分析的目的,企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的分析內(nèi)容,企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的核心是企業(yè)核心能力的分析;核心能力的基本特征,即充分的顧客價值、難以模仿性和延展性;戰(zhàn)略實施過程中要做好的三項工作,即戰(zhàn)略方案分解、行動計劃編制和組織結(jié)構(gòu)調(diào)整;戰(zhàn)略控制的含義和控制標準的制定;戰(zhàn)略調(diào)整的兩種思路,即局部調(diào)整和整體調(diào)整。
熟悉:SWOT分析矩陣中四種組合的不同意義;價值鏈的含義,價值鏈中的基本價值活動和輔助活動的內(nèi)容構(gòu)成;邁克爾·波特的產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析模式中的五種力量,即現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭、買方討價還價能力、賣方討價還價能力、潛在進入者威脅和替代品威脅;對產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)進行分析的戰(zhàn)略意義;戰(zhàn)略控制和戰(zhàn)略調(diào)整的必要性。
了解:經(jīng)營戰(zhàn)略管理在企業(yè)經(jīng)營管理的地位,即經(jīng)營戰(zhàn)略管理是企業(yè)最高層次的管理;價值鏈分析在戰(zhàn)略管理中的作用;在邁克爾·波特的產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析模式中,影響五種作用力的因素主要有哪些。
。ㄈ┕究傮w戰(zhàn)略類型及其選擇
掌握:企業(yè)總體戰(zhàn)略的三種類型,即穩(wěn)定型戰(zhàn)略、發(fā)展型戰(zhàn)略和收縮型戰(zhàn)略的含義、利弊及基本適用條件;多元化戰(zhàn)略的類型,關(guān)聯(lián)多元化與無關(guān)聯(lián)多元化的區(qū)別;波士頓矩陣、麥表錫矩陣等總體戰(zhàn)略選擇方法的含義和特點。
熟悉:一體化發(fā)展戰(zhàn)略的兩種具體形式,即前向一體化和后向一體化的含義;收縮型戰(zhàn)略的三種形式,即抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略、調(diào)整性戰(zhàn)略和放棄戰(zhàn)略的含義;利用波士頓矩陣、麥表錫矩陣,選擇企業(yè)總體戰(zhàn)略的方法。
了解:一體化發(fā)展戰(zhàn)略的理論依據(jù),即降價交易費用;企業(yè)實施關(guān)聯(lián)性多元化有什么好處。
(四)競爭戰(zhàn)略的制定
掌握:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的內(nèi)涵和優(yōu)缺點及實現(xiàn)成本優(yōu)勢的途徑:規(guī)模經(jīng)濟、低入工成本、優(yōu)惠原材料來源、實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的條件等;差異化戰(zhàn)略的含義和優(yōu)缺點;實施差異化戰(zhàn)略的條件;集中化戰(zhàn)略的含義、特點及優(yōu)缺點。
熟悉:企業(yè)必須從成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略中選擇其一的原因;選擇競爭戰(zhàn)略時應(yīng)考試的因素,即居民收入水平、企業(yè)自身資源能力狀況、行業(yè)所處生命周期階段、競爭對手戰(zhàn)略情況等。
了解:成本領(lǐng)先與規(guī)模經(jīng)濟、市場占有率之間的關(guān)系。
。ㄎ澹﹪H化經(jīng)營戰(zhàn)略
掌握:出口、契約交易、國際戰(zhàn)略聯(lián)盟、電子商務(wù)、直接投資等國際市場進入方式的含義和特點;相對于間接出口、直接出口能給企業(yè)帶來哪些方面的戰(zhàn)略好處;國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的資源本土化、研發(fā)本土化和資本運營本土化等。
熟悉:貼牌戰(zhàn)略的含義;國際合資和國際合作企業(yè)的區(qū)別及國際戰(zhàn)略聯(lián)盟內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)的五種類型;實施本土化戰(zhàn)略過程中應(yīng)注意的問題。
了解:中國企業(yè)實施貼牌戰(zhàn)略的意義。