答案

1．A

解析：商流過(guò)程從微觀經(jīng)濟(jì)過(guò)程來(lái)看，商流在G---W(貨幣---商品)和W---G(商品---貨幣)的轉(zhuǎn)活過(guò)程中實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值。

2．C       3．D

4．D

解析：需求彈性系數(shù)=需求量變動(dòng)率/價(jià)格變動(dòng)率=25％/10％=2.5

5．C       6．C       7．B       8．A       9．B       10．D     11．B     12．D     13．D． 14．C     15．B     16．A     17．B       18．C     19．B     20．A

21．C．

解析：

       經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：

是指商品流通企業(yè)在未來(lái)的某段時(shí)期內(nèi)，從事某種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所要達(dá)到的水平。

       經(jīng)營(yíng)要素：

是指商品流通企業(yè)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)部條件，即所擁有的經(jīng)營(yíng)資源和經(jīng)營(yíng)手段。經(jīng)營(yíng)資源包括人力資源、物質(zhì)資源和財(cái)力資源。經(jīng)營(yíng)手段包括技術(shù)水平和組織能力等。

       經(jīng)營(yíng)方針：

是指到商品流通企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行動(dòng)綱領(lǐng)。

       經(jīng)營(yíng)環(huán)境：

是指與商品流通企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的各種外在因素，包括市場(chǎng)因素和非市場(chǎng)因素。

22．B     23．A

24．C．

解析：8萬(wàn)元/（2000—1600）=200

25．C     26．C． 27．A     28．B．

解析：100*（1+12%）*（1-25%）=84

29．C．

解析：100+450-5*30*3=100

30．A     31．D     32．C     33．B     34．C     35．D     36．A     37．B

38．C．

解析：自然流向是指根據(jù)產(chǎn)銷關(guān)系所決定的商品的流向，即商品要從產(chǎn)地流向銷地。

計(jì)劃流向是指根據(jù)政府部門的商品調(diào)撥計(jì)劃而形成的商品流向，即商品從調(diào)出地流向調(diào)入地。

市場(chǎng)流向是指根據(jù)市場(chǎng)供求規(guī)律由市場(chǎng)確定的商品流向。

實(shí)際流向是指在物流過(guò)程中實(shí)際經(jīng)過(guò)的路徑方向。

39．A     40．C     41．D     42．C     43．A     44．B     45．C     46．B     47．D     48．A     49．A     50．D     51．B       52．B     53．D     54．D     55．D     56．D

57．A     58．D     59．C

60．B．

       解析：客戶智能

1）客戶智能的第一層含義是通過(guò)一定的技術(shù)手段對(duì)呼叫中心或在線門戶提供實(shí)時(shí)支持，搜集顧客數(shù)據(jù)，識(shí)別、區(qū)分顧客，針對(duì)不同顧客采取不同的策略，實(shí)現(xiàn)所謂的一對(duì)一營(yíng)銷或個(gè)性化服務(wù)，從而提高客戶的滿意度、忠誠(chéng)度、信任度和利潤(rùn)貢獻(xiàn)度。

2）客戶智能的第二層含義是對(duì)大量的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和分析，從而把握顧客的需求，了解市場(chǎng)規(guī)律，使企業(yè)有可能開發(fā)出具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品和服務(wù)。

61．BE

解析：需求彈性系數(shù)=需求量變動(dòng)率/價(jià)格變動(dòng)率。

一般來(lái)說(shuō)，商品價(jià)格與需求量為反方向變動(dòng)時(shí)，價(jià)格彈性為負(fù)，但在實(shí)際應(yīng)用中為了方便起見(jiàn)，一般都是絕對(duì)值。

62．ACE  63．BD  64．BC  65．CDE  66．BCE  67．BCD  68．ABE  69．BCE  70．AD  71．AD

72．ABCE

解析：供應(yīng)鏈中的需求放大效應(yīng)產(chǎn)生的原因主要有價(jià)格波動(dòng)、訂貨批量決策、需求預(yù)測(cè)修正、短缺博奕。

73．CDE

       解析：配送中心：

1）概念：根據(jù)GB．/T18354—2001，指從事配送業(yè)務(wù)的物流場(chǎng)所或組織。

*其基本要求：主要為特定的用戶服務(wù)；配送功能健全；完善的信息網(wǎng)絡(luò)；輻射范圍��；多品種、小批量；以配送為主，儲(chǔ)存為輔。

2）配送中心的主要功能：集貨、儲(chǔ)存、分貨和配貨。

74．CD  75．ABC  76．ABC  77．ACD  78．ACD  79．ABDE

80．BCDE

解析：綠色營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別

（1）綠色營(yíng)銷以綠色消費(fèi)為前提；

（1）綠色營(yíng)銷以綠色觀念為指導(dǎo)；

（2）綠色營(yíng)銷以綠色法制為法律保障；

（3）綠色營(yíng)銷以綠色科技為物質(zhì)前提。

81．D．

解析：依據(jù)樂(lè)觀準(zhǔn)則，即大中取大，選擇市場(chǎng)狀態(tài)為2000臺(tái)，最大損益值為400 000臺(tái)；選擇市場(chǎng)狀態(tài)為3000臺(tái)，最大損益值為600 000臺(tái)；選擇市場(chǎng)狀態(tài)為4000臺(tái)，最大損益值為800 000臺(tái)；選擇市場(chǎng)狀態(tài)為5000臺(tái)，最大損益值為1000 000臺(tái)。取最大損益值為1000 000臺(tái)時(shí)為最滿意的方案，即選擇進(jìn)貨方案為5000臺(tái)。

82．C．

解析：

  計(jì)算各種自然狀態(tài)下得各方案的后悔值：

選擇市場(chǎng)狀態(tài)為2000臺(tái)，最大后悔值為600 000臺(tái)；選擇市場(chǎng)狀態(tài)為3000臺(tái)，最大后悔值為400 000臺(tái)；選擇市場(chǎng)狀態(tài)為4000臺(tái)，最大后悔值為200 000臺(tái)；選擇市場(chǎng)狀態(tài)為5000臺(tái)，最大后悔值為300 000臺(tái)。其中最小的為200 000臺(tái)，選擇進(jìn)貨方案為4000臺(tái)。

83．D  84．BC  85．AD  86．A  87．C  88．BC  89．A  90．AB  91．C  92．B  93．B．  94．缺失    95．B  96．BC

97．BD．

解析：培育有利于企業(yè)降低庫(kù)存量水平的外部環(huán)境

（1）加強(qiáng)宏觀計(jì)劃管理和綜合平衡

（2）改革商品流通體制

（3）按需組織生產(chǎn)

（4）推廣先進(jìn)的交易方式，協(xié)調(diào)購(gòu)銷中的經(jīng)濟(jì)關(guān)系

（5）推進(jìn)商品流通社會(huì)化和現(xiàn)代化

（6）加強(qiáng)調(diào)度調(diào)劑

（7）運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段進(jìn)行調(diào)控

（8）合理組織運(yùn)輸

98．A  99．ABC  100．BCD

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