第 13 頁:多選題 |
40. 供應(yīng)商認(rèn)為采購商的采購業(yè)務(wù)對(duì)他們來說無關(guān)緊要,而采購商認(rèn)為該供應(yīng)商對(duì)自己的采購業(yè)務(wù)很重要,這樣的供應(yīng)商屬于( )的供應(yīng)商。
A.重點(diǎn)商業(yè)型
B.伙伴型
C.商業(yè)型
D.優(yōu)先型
參考答案:A
解析:參考教材第112頁。
41. 庫存控制需要在商品的( )之間進(jìn)行權(quán)衡
A.庫存量與維持該庫存量的成本
B.銷售量與維持該銷售量的成本
C.客戶服務(wù)水平與經(jīng)營該客戶服務(wù)水平的利潤
D.客戶服務(wù)水平與支持該客戶服務(wù)水平的成本
參考答案:D
解析:參考教材第131頁
42. 在關(guān)系營銷中,金融機(jī)構(gòu)、新聞媒體、政府、社區(qū),以及諸如消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織、環(huán)保組織等各種各樣的公共事業(yè)團(tuán)體,構(gòu)成了企業(yè)的( )。
A.供應(yīng)商市場
B.內(nèi)部市場
C.影響者市場
D.競爭者市場
參考答案:C
解析:參考教材第146頁
43. 顧客需求滿足與否的衡量標(biāo)準(zhǔn)是( )
A.顧客滿意程度
B.顧客的期望
C.顧客感知績效
D.顧客忠誠
參考答案:A
解析:參考教材第147頁
44. 網(wǎng)絡(luò)營銷的媒介和手段是( )
A.企業(yè)營銷實(shí)踐
B.現(xiàn)代通訊技術(shù)
C.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)
D.電子信息技術(shù)
參考答案:C
解析:參考教材第148頁,網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ),以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進(jìn)行的各種營銷活動(dòng)的總稱。
45. 在“4Cs”的網(wǎng)絡(luò)營銷模式下,企業(yè)定價(jià)過程的起點(diǎn)是( )
A.產(chǎn)品及功能設(shè)計(jì)
B.生產(chǎn)成本和生產(chǎn)利潤
C.商業(yè)成本和商業(yè)利潤
D.消費(fèi)者需求
參考答案:D
解析:參考教材第150頁,從按成本定價(jià)到滿足需求定價(jià),滿足需求定價(jià):消費(fèi)者需求-產(chǎn)品功能-生產(chǎn)與商業(yè)成本-市場可以接受的性價(jià)比
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