84、(四)某飯店為了提高餐飲收入,加強(qiáng)了管理,尤其是成本控制。餐飲部吳經(jīng)理經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查后發(fā)現(xiàn),通過飯店采供部進(jìn)的部分原料大大高于市場(chǎng)價(jià),于是便向總經(jīng)理申請(qǐng)由餐飲部派專人到市場(chǎng)去采購,得到了總經(jīng)理的同意。結(jié)果,一個(gè)月后,餐飲的成本就降低了11%,利潤(rùn)也隨之提高。
后來,吳經(jīng)理又發(fā)現(xiàn)餐廳白天營(yíng)業(yè)一直很火,但每天晚上20:00以后,就餐的客人卻很少。餐飲部為此專門開展了一次討論。吳經(jīng)理要求大家暢所欲言,為提高餐飲部的經(jīng)濟(jì)效益獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。餐廳服務(wù)員小李建議道:“我們能否推出晚間特別活動(dòng)來吸引客人的消費(fèi)?”吳經(jīng)理聽了以后對(duì)小李說:“說具體點(diǎn)”。小李繼續(xù)道:“我們飯店的廣東客人較多,我們不妨舉行一個(gè)粵菜美食節(jié),并在晚上20:00后推出一些特價(jià)菜!苯(jīng)與廚房研究,數(shù)天后,該飯店在大堂設(shè)置了舉辦粵菜美食的廣告牌,其中寫道:晚上20:00以后本餐廳推出特價(jià)菜,游水活蝦每斤6元;烤乳鴿每只一元…,歡迎惠顧。
一周后,吳經(jīng)理從財(cái)務(wù)報(bào)表中發(fā)現(xiàn):餐飲人均消費(fèi)與以前基本持平,但總的餐飲收入比以前上升了30%。另外,上個(gè)月的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)也統(tǒng)計(jì)也來了:食品成本總計(jì)300萬元,飲料成本60萬元,人工成本40萬元,食品銷售額為660萬元,飲料銷售額140萬元。
16.從該案例可知,餐飲成本、餐飲收入、利潤(rùn)的關(guān)系是( )。
A.控制餐飲成本,可以提高餐飲利潤(rùn)
B.餐飲收入提高,餐飲利潤(rùn)必然提高
C.餐飲收入與銷售量有內(nèi)在聯(lián)系
D.餐飲價(jià)格提高,餐飲收入也隨之提高
E.餐飲收入高低與餐飲成本控制無必然聯(lián)系
17.該餐廳推出的美食節(jié)與特價(jià)菜的舉措,屬于飯店的( )。
A.綠色營(yíng)銷
B.主題營(yíng)銷
C.分時(shí)營(yíng)銷
D.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
E.關(guān)系營(yíng)銷
18.該餐飲部上個(gè)月的成本率是:( )。
A.5%
B.45.6%
C.50%
D.42.8%
E.60%
19.菜單設(shè)計(jì)的核心是( )。
A.菜名的設(shè)計(jì)
B.菜單裝幀設(shè)計(jì)
C.臺(tái)面設(shè)計(jì)
D.菜點(diǎn)設(shè)計(jì)
20.與客房成本相比,餐飲成本的特點(diǎn)是( )。
A.成本泄露點(diǎn)較少
B.變動(dòng)成本比重大
C.單位成本小
D.固定成本比重大
標(biāo)準(zhǔn)答案:ACE,B,C,D,B
解析:3、解析:成本率=成本/銷售額*100%
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