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　　小張和小王是美國名校計(jì)算機(jī)專業(yè)研究生，畢業(yè)后兩人回國創(chuàng)業(yè)，在北京成立了一家小型互聯(lián)網(wǎng)公司。起初，公司一共不到 20 人，與很多公司一樣，小張和小王實(shí)行了“領(lǐng)導(dǎo)決策，員工執(zhí)行”的管理方式。公司近幾年發(fā)展很快，規(guī)模也擴(kuò)大到 100 多人，但不久就陷入了瓶頸：一方面，作為互聯(lián)網(wǎng)公司，技術(shù)創(chuàng)新是核心，僅靠小張和小王很難保持公司長期的創(chuàng)新活力;

　　另一方面，公司員工的工作積極性也成了問題。小張和小王開始反思：“公司有這么多員工，為什么技術(shù)創(chuàng)新總是跟不上呢?”很快，他們想到可能是管理方式出了問題。

　　于是，小張和小王借鑒了國外知名互聯(lián)網(wǎng)公司的管理方式，用扁平的組織結(jié)構(gòu)取代了傳統(tǒng)金字塔形的組織結(jié)構(gòu)，淡化了領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的職位等級觀念，建立起一種民主的工作氛圍。此外，小張和小王鼓勵員工積極表達(dá)自己的想法，并采納了員工很多好的想法。改變管理方式后，公司沖破了發(fā)展的瓶頸，迅速發(fā)展壯大。

　　【不定項(xiàng)選擇-1】

　　小張和小王借鑒的是( )管理模式。

　　A.目標(biāo)管理

　　B.參與管理

　　C.授權(quán)管理

　　D.團(tuán)隊(duì)管理

　　【答案】 B

　　【解析】本題考查的是激勵理論在實(shí)踐中應(yīng)用，案例中“采納了員工很多好的想法”表明是參與管理。

　　【不定項(xiàng)選擇-2】

　　基于小張和小王借鑒的這種管理模式，該公司可考慮采用的措施還有()。

　　A.員工參與新員工的甄選

　　B.采用“基本年薪+年底分紅”的薪金模式

　　C.不向員工提供績效反饋

　　D.建立質(zhì)量監(jiān)督小組

　　【答案】 AD

　　【解析】本題考查的是激勵理論在實(shí)踐中應(yīng)用中參與管理，選項(xiàng) A正確，參與管理的形式包括共同設(shè)定目標(biāo)、集體解決問題、直接參與工作決策，參加咨詢委員會，參加政策制定小組，參與新員工甄選;選項(xiàng) D正確，質(zhì)量監(jiān)督小組是一種常見的參與管理的模式。

　　【不定項(xiàng)選擇-3】

　　小李在感到不公平時所采用的恢復(fù)平衡的方式是()。

　　A.改變自己的投入或產(chǎn)出

　　B.改變對投入或產(chǎn)出的知覺

　　C.改變參照對象

　　D.尋求社會兼職

　　【答案】BC

　　【解析】本題考查的是激勵理論在實(shí)踐中應(yīng)用中參與管理，除上述選項(xiàng)外，推進(jìn)參與管理成效的條件還包括：在行動前，要有充裕的時間來進(jìn)行參與;員工參與時，要與其切身利益相關(guān);參與不應(yīng)使員工和管理者的地位和權(quán)力受到威脅。

　　【不定項(xiàng)選擇-4】

　　小張和小王借鑒的這種管理模式的有效性取決于()。

　　A.領(lǐng)導(dǎo)的個人魅力

　　B.組織文化的支持

　　C.員工的能力，如智力、知識技術(shù)等

　　D.是否規(guī)定目標(biāo)完成的時間期限

　　【答案】 AB

　　【解析】本題考查的是激勵理論在實(shí)踐中應(yīng)用中參與管理，參與管理同許多激勵理論有密切關(guān)系，它符合雙因素理論的主張，即提高工作本身的激勵作用，給予員工成長、承擔(dān)責(zé)任和參與決策的機(jī)會;從 ERG理論來看，參與管理有助于滿足員工對責(zé)任、成就感、認(rèn)同感、成長以及自尊的需要。

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