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單選題
關(guān)于績(jī)效評(píng)價(jià)誤區(qū)的說法,正確的是( )。
A. 上級(jí)根據(jù)過寬或過嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)的誤區(qū),稱為趨中效應(yīng)
B. 上級(jí)根據(jù)對(duì)員工的最初印象做出績(jī)效評(píng)價(jià)的誤區(qū),稱為暈輪效應(yīng)
C. 上級(jí)根據(jù)對(duì)員工的最終印象做出績(jī)效評(píng)價(jià)的誤區(qū),稱為近因效應(yīng)
D. 上級(jí)對(duì)員工的某種強(qiáng)烈而清晰的特質(zhì)感知導(dǎo)致其忽略了員工在其他方面的表現(xiàn),這種評(píng)價(jià)誤區(qū)稱為盲點(diǎn)效應(yīng)
【答案】C
【解析】A 應(yīng)為過寬過嚴(yán)效應(yīng);B 應(yīng)為首因效應(yīng);D 應(yīng)為暈輪效應(yīng)。
單選題
通過減少企業(yè)業(yè)務(wù)流程中的偏差,提升組織績(jī)效水平的績(jī)效改進(jìn)方法是( )。
A. 卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
B. 標(biāo)桿超越
C. 六西格瑪管理
D.ISO 質(zhì)量管理體系
【答案】C
【解析】六西格瑪管理通過減少企業(yè)業(yè)務(wù)流程中的偏差,使組織的績(jī)效提升到更高的水平。
單選題
關(guān)于不同企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略下的薪酬管理特征的說法,正確的是( )。
A. 企業(yè)若采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,薪酬水平應(yīng)當(dāng)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)更高
B. 企業(yè)若采用創(chuàng)新戰(zhàn)略,基本薪酬應(yīng)略低于勞動(dòng)力市場(chǎng)通行工資水平
C. 企業(yè)若采用客戶中心戰(zhàn)略,應(yīng)根據(jù)員工的工作年限支付報(bào)酬
D. 企業(yè)若采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,獎(jiǎng)金在薪酬結(jié)構(gòu)中所占比例應(yīng)相對(duì)較大
【答案】D
【解析】成本領(lǐng)先戰(zhàn)略:獎(jiǎng)金所占的比例相對(duì)較大。
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