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1、單選題
自尊心和成就感屬于馬斯洛需要層次理論中的( )。
A、自我實(shí)現(xiàn)的需要
B、安全的需要
C、歸屬和愛的需要
D、尊重的需要
【答案】
D
【解析】
本題考查需要層次理論。尊重的需要,包括內(nèi)在的尊重(如自尊心、自主權(quán)、成就感等)的需要和外在的尊重(如地位、認(rèn)同、受重視等)的需要。
2、多選題
ERG理論認(rèn)為,人的核心需要有( )。
A、成就需要
B、生存需要
C、權(quán)力需要
D、關(guān)系需要
E、成長需要
【答案】
BDE
【解析】
本題考查ERG理論。ERG理論認(rèn)為人有三種核心需要:生存需要、關(guān)系需要、成長需要。
3、單選題
關(guān)于有效推行參與管理的條件的說法,錯(cuò)誤的是( )。
A、組織文化必須支持員工參與
B、參與不應(yīng)使員工和管理者的地位和權(quán)力受到威脅
C、員工參與的問題必須與其自身利益無關(guān)
D、在行動(dòng)前要讓員工有充裕的時(shí)間進(jìn)行參與
【答案】
C
【解析】
本題考查參與管理。選項(xiàng)C錯(cuò)誤,在參與管理中,員工參與的問題必須與其自身利益相關(guān)。
4、單選題
根據(jù)赫茨伯格提出的雙因素理論,屬于保健因素的是( )。
A、工資
B、成就感
C、責(zé)任
D、工作性質(zhì)
【答案】
A
【解析】
本題考查雙因素理論。在雙因素理論中,保健因素是指組織政策、監(jiān)督方式、人際關(guān)系、工作環(huán)境和工資等因素。選項(xiàng)BCD屬于激勵(lì)因素。
5、單選題
關(guān)于激勵(lì)理論中的強(qiáng)化理論的說法,正確的是( )。
A、它強(qiáng)調(diào)人的內(nèi)在心理狀態(tài)
B、它是一種人本主義的觀點(diǎn)
C、它對解釋行為沒有幫助
D、它是一種行為主義的觀點(diǎn)
【答案】
D
【解析】
本題考查強(qiáng)化理論。選項(xiàng)A錯(cuò)誤,強(qiáng)化理論不考慮人的內(nèi)在心態(tài),而是注重行為及其結(jié)果。選項(xiàng)B錯(cuò)誤,強(qiáng)化理論是一種行為主義的觀點(diǎn)。選項(xiàng)C錯(cuò)誤,強(qiáng)化理論對解釋行為很有幫助。
6、單選題
根據(jù)弗羅姆的期望理論,決定動(dòng)機(jī)的三種因素不包括( )。
A、情景
B、工具性
C、效價(jià)
D、期望
【答案】
A
【解析】
本題考查期望理論。弗羅姆的期望理論認(rèn)為動(dòng)機(jī)是三種因素的產(chǎn)物:一個(gè)人需要多少報(bào)酬(效價(jià)),個(gè)人對努力產(chǎn)生成功績效的概率估計(jì)(期望),個(gè)人對績效與獲得報(bào)酬之間關(guān)系的估計(jì)(工具性)。
7、多選題
按照組織激勵(lì)的公平理論,因報(bào)酬不足感到不公平的員工用來恢復(fù)平衡的方式有( )。
A、改變自己的投入
B、增加自己的產(chǎn)出
C、改變參照對象
D、改變對產(chǎn)出的知覺
E、辭職
【答案】
ACDE
【解析】
本題考查恢復(fù)公平的方法。感到不公平的員工用來恢復(fù)平衡的方式:(1)改變自己的投入或產(chǎn)出。(2)改變對照者的投入或產(chǎn)出。(3)改變對投入或產(chǎn)出的知覺。(4)改變參照對象。(5)辭職。
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