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　　1、單選題

　　有心理學(xué)研究表明，出色的管理人員的成就需要、權(quán)力需要和親和需要的特點(diǎn)是(　)。

　　A、成就需要較低、權(quán)力需要較低、親和需要較高

　　B、成就需要較低、權(quán)力需要較高、親和需要較低

　　C、成就需要較高、權(quán)力需要較高、親和需要較低

　　D、成就需要較高、權(quán)力需要較低、親和需要較高

　　【答案】

　　B

　　【解析】

　　本題考查三重需要理論。麥克利蘭認(rèn)為出色的管理人員往往都有較高的權(quán)力欲望，以希望獲得更高的職位;在成就需要動機(jī)方面，杰出的管理人員們?yōu)榱岁P(guān)心下屬以提高他們的業(yè)績，就會降低自己的成就需要;在親和需要動機(jī)方面，杰出的管理人員們?yōu)榱吮苊庥捎谟H和下屬可能導(dǎo)致管理效力的下降，會自覺降低自己的親和需要。因此選B。

　　2、多選題

　　下列各項屬于雙因素理論中激勵因素的有(　)。

　　A、責(zé)任

　　B、監(jiān)督方式

　　C、成就感

　　D、工作環(huán)境

　　E、別人的認(rèn)可

　　【答案】

　　ACE

　　【解析】

　　本題考查雙因素理論的內(nèi)容。雙因素理論中激勵因素相當(dāng)于需要層次理論中的高層次需要。選項BD屬于保健因素。

　　3、單選題

　　動機(jī)的要素包括(　)。

　　A、決定人行為的方向，即選擇做出什么樣的行為

　　B、努力的水平，即行為的實施程度

　　C、堅持的水平，即遇到阻礙時會付出多大努力來堅持自己的行為

　　D、以上都是

　　【答案】

　　D

　　【解析】

　　本題考查動機(jī)的要素。動機(jī)有三要素包括：決定人行為的方向，即選擇做出什么樣的行為;努力的水平，即行為的實施程度;堅持的水平，即遇到阻礙時會付出多大努力來堅持自己的行為。

　　4、單選題

　　下列關(guān)于激勵的陳述不正確的是(　)。

　　A、激勵就是通過滿足員工的需要而使其努力工作，從而實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程

　　B、從激勵對象的角度可分為物質(zhì)激勵和精神激勵

　　C、從激勵作用的角度可以分為正向激勵和負(fù)向激勵

　　D、激勵對于調(diào)動人們潛在的積極性、出色地完成工作目標(biāo)以及不斷提高工作績效具有十分重要的作用

　　【答案】

　　B

　　【解析】

　　本題考查激勵的相關(guān)內(nèi)容。從激勵內(nèi)容的角度可分為物質(zhì)激勵和精神激勵，所以選項B錯誤。

　　5、多選題

　　從激勵作用的角度可以把激勵分為(　)。

　　A、物質(zhì)激勵

　　B、精神激勵

　　C、他人激勵

　　D、負(fù)向激勵

　　E、正向激勵

　　【答案】

　　DE

　　【解析】

　　本題考查激勵的分類。從激勵作用的角度可分為正向激勵和負(fù)向激勵。

　　6、多選題

　　馬斯洛的需要層次理論中，屬于基本需要的有(　)。

　　A、生理需要

　　B、安全需要

　　C、歸屬和愛的需要

　　D、尊重的需要

　　E、自我實現(xiàn)的需要

　　【答案】

　　ABC

　　【解析】

　　本題考查需求層次理論的內(nèi)容。選項ABC屬于基本需要，選項DE屬于高級需要。

　　7、單選題

　　按照組織行為學(xué)有關(guān)理論，內(nèi)源性動機(jī)包括(　)。

　　A、社會地位

　　B、挑戰(zhàn)性工作

　　C、工資

　　D、表揚(yáng)

　　【答案】

　　B

　　【解析】

　　本題考查動機(jī)。出于內(nèi)源性動機(jī)的員工看重的是工作本身，如尋求挑戰(zhàn)性的工作，獲得為工作和組織多做貢獻(xiàn)的機(jī)會以及充分體現(xiàn)個人潛力的機(jī)會。

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