2010中級經(jīng)濟(jì)師《人力資源》講義：領(lǐng)導(dǎo)理論

　　五、權(quán)變理論

　　1.費(fèi)德勒提出。

　　2.主要觀點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)績效的高低取決于領(lǐng)導(dǎo)者與情景因素之間是否搭配。

　　(1)領(lǐng)導(dǎo)方式：工作取向(關(guān)心生產(chǎn))與人際取向(樂于與同事形成良好的人際關(guān)系)

　　測量量表：最不喜歡的工作伙伴

　　(2)情景因素：三個維度(八種情景)

　　*領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系：下屬對領(lǐng)導(dǎo)者信任、信賴和尊重的程度

　　*工作結(jié)構(gòu)：工作程序化、規(guī)范化的程度

　　*職權(quán)：領(lǐng)導(dǎo)者在甄選、訓(xùn)練、調(diào)薪、解聘等人事方面有多大的影響力和權(quán)力。

不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不同情景下的效能

　　【例題·多選題】(2006年)在費(fèi)德勒的權(quán)變模型中，屬于情景性因素的是(　)。

　　A.領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系

　　B.工作結(jié)構(gòu)

　　C.職權(quán)

　　D.員工導(dǎo)向

　　E.生產(chǎn)導(dǎo)向

　　【答案】ABC

　　六、領(lǐng)導(dǎo)——成員交換理論

　　1.喬治·格雷恩等提出，簡稱LMX理論。

　　2.主要觀點(diǎn)：

　　(1)團(tuán)體中領(lǐng)導(dǎo)者與下屬在確立關(guān)系和角色的早期，就把下屬分出“圈里人”和“圈外人”的類別。

　　(2)屬于“圈里人”的下屬與領(lǐng)導(dǎo)打交道時，比“圈外人”有更少的困難，能感覺到領(lǐng)導(dǎo)者對他們更負(fù)責(zé)。

　　(3)領(lǐng)導(dǎo)者傾向于對“圈里人”比“圈外人”投入更多的時間、感情以及更少的正式領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。

　　(4)在工作中，“圈里人”比“圈外人”承擔(dān)更高的工作責(zé)任感，對其所在的部門貢獻(xiàn)更多，績效評估更高。

　　(5)領(lǐng)導(dǎo)——成員間的交換是互惠的過程。

　　(6)領(lǐng)導(dǎo)者和下屬兩者都作為個體，通過團(tuán)體進(jìn)行反饋。

　　【例題·單選題】(2007年)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)—成員交換理論的陳述，正確的是(　)。

　　A.領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)體成員同樣對待

　　B.領(lǐng)導(dǎo)往往對"圈外人"投入更多的時間和更少的正式領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威

　　C.領(lǐng)導(dǎo)者和下屬兩者都作為個體，通過團(tuán)體進(jìn)行反饋

　　D.領(lǐng)導(dǎo)者的自我圖式是穩(wěn)定不變的，不受下屬行為反應(yīng)的影響

　　【答案】C

　　小結(jié)

　　本節(jié)主要內(nèi)容：(★理論內(nèi)容)

　　一、特質(zhì)理論 ----有什么特質(zhì)的人可以當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)?

　　二、改變型領(lǐng)導(dǎo)理論 ----兩種領(lǐng)導(dǎo)類型

　　三、魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論 ----一種特殊領(lǐng)導(dǎo)類型

　　四、路徑——目標(biāo)理論 ----領(lǐng)導(dǎo)怎樣通過其行為影響下屬

　　五、權(quán)變理論 ----團(tuán)隊(duì)績效的高低取決于領(lǐng)導(dǎo)者與情境的搭配

　　六、領(lǐng)導(dǎo)——成員交換理論 ----圈里人、圈外人