一、單項選擇題

　　1.B

　　【解析】本題考查商業(yè)銀行經(jīng)營的概念。商業(yè)銀行的經(jīng)營是指對其所開展的各項業(yè)務(wù)活動的組織和營銷。

　　2.B

　　【解析】本題考查商業(yè)銀行經(jīng)營與管理的原則。商業(yè)銀行經(jīng)營與管理的原則包括：安全性原則、流動性原則和盈利性原則。

　　3.C

　　【解析】本題考查資產(chǎn)流動性的概念。資產(chǎn)的流動性，即銀行資產(chǎn)在不受損失的條件下能夠迅速變現(xiàn)的能力。

　　4.C

　　【解析】本題考查商業(yè)銀行經(jīng)營與管理原則中的盈利性原則。商業(yè)銀行作為企業(yè)，追求盈利是其經(jīng)營的核心目標，也是其不斷改進服務(wù)、擴大業(yè)務(wù)經(jīng)營能力的內(nèi)在動力。

　　5.C

　　【解析】本題考查我國商業(yè)銀行的經(jīng)營原則。2003年12月17日《關(guān)于修改(中華人民共和國商業(yè)銀行法>的決定》中將商業(yè)銀行的經(jīng)營原則條款修改為“商業(yè)銀行以安全性、流動性、效益性為經(jīng)營原則，實行自主經(jīng)營、自擔(dān)風(fēng)險、自負盈虧、.自我約束”。

　　【注意】我國確立的商業(yè)銀行經(jīng)營管理原則中確定為“效益性”，而不是“盈利性”。

　　6.C

　　【解析】本題考查新業(yè)務(wù)運營模式的相關(guān)知識。商業(yè)銀行新型業(yè)務(wù)運營模式的核心是前后臺分離。

　　7.B

　　【解析】本題考查商業(yè)銀行經(jīng)營的核心。商業(yè)銀行經(jīng)營的核心是市場營銷。

　　8.B

　　【解析】本題考查商業(yè)銀行市場營銷策略�！�4C”營銷組合策略是以客戶需求為導(dǎo)向的市場營銷模式。

　　9.D

　　【解析】本題考查中間業(yè)務(wù)的內(nèi)容。中間業(yè)務(wù)包括：收取服務(wù)費或代客買賣差價的理財業(yè)務(wù)、咨詢顧問、基金和債券的代理買賣、代客買賣資金產(chǎn)品、代理收費、托管、支付結(jié)算等業(yè)務(wù)。

　　10.D

　　【解析】本題考查私人銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)對象。綜合理財服務(wù)可進一步分為理財計劃和私人銀行業(yè)務(wù)。其中，理財計劃是針對特定目標客戶群體進行的理財服務(wù)，而私人銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)對象主要是高凈值客戶。

　　二、多項選擇題

　　1.ABC

　　【解析】本題考查商業(yè)銀行經(jīng)營與管理三原則的關(guān)系。流動性與盈利性成反比，與安全性成正比，所以，流動性越高，安全性越高，盈利性越低。

　　2.ABCD

　　【解析】本題考查我國商業(yè)銀行的審慎經(jīng)營規(guī)則。商業(yè)銀行違反審慎經(jīng)營規(guī)則逾期未改正的，應(yīng)停止批準增設(shè)分支機構(gòu)，E項表述錯誤。

　　3.ABCE

　　【解析】本題考查商業(yè)銀行新型業(yè)務(wù)運營模式的優(yōu)點。新型的業(yè)務(wù)運營模式的優(yōu)點：(1)實現(xiàn)前臺營業(yè)網(wǎng)點業(yè)務(wù)操作規(guī)范化、工序化;(2)實現(xiàn)業(yè)務(wù)集約化處理;(3)實現(xiàn)效率提升;(4)提高風(fēng)險防范能力;(5)大大降低成本。

　　4.ABCD

　　【解析】本題考查電子銀行渠道的內(nèi)容。電子銀行渠道主要包括網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行、自助終端。

　　5.ADE

　　【解析】本題考查影響存款經(jīng)營的因素。影響存款經(jīng)營的因素包括：(1)支付機制的創(chuàng)新;(2)存款創(chuàng)造的調(diào)控;(3)政府的監(jiān)管措施。

　　6.ABCE

　　【解析】本題考查商業(yè)銀行的市場營銷策略。以競爭為導(dǎo)向的“4R”營銷組合策略，即關(guān)聯(lián)、反應(yīng)、關(guān)系和回報。

　　7.ABDE

　　【解析】本題考查商業(yè)銀行貸款經(jīng)營的主要內(nèi)容。商業(yè)銀行貸款經(jīng)營的主要內(nèi)容有：(1)選擇貸款客戶;(2)培養(yǎng)貸款客戶的戰(zhàn)略;(3)創(chuàng)造貸款新品種和安排合理的貸款結(jié)構(gòu);(4)在貸款經(jīng)營中推銷銀行其他產(chǎn)品。

　　8.ACD

　　【解析】本題考查理財顧問服務(wù)的概念。理財顧問服務(wù)是指商業(yè)銀行向客戶提供財務(wù)分析與規(guī)劃、投資建議、投資產(chǎn)品推介等專業(yè)化服務(wù)，客戶接受銀行提供的理財顧問服務(wù)后，自行管理和運用資金，并獲取和承擔(dān)由此產(chǎn)生的收益和風(fēng)險。

　　9.BC

　　【解析】本題考查理財業(yè)務(wù)的分類。按是否接受客戶委托和授權(quán)對客戶資金進行投資和管理，理財業(yè)務(wù)可分為理財顧問服務(wù)和綜合理財服務(wù)。

　　10.ABCD

　　【解析】本題考查我國商業(yè)銀行理財業(yè)務(wù)發(fā)展的階段。我國商業(yè)銀行理財業(yè)務(wù)的發(fā)展可分為四個階段：(1)萌芽起步階段;(2)拓展與規(guī)范階段;(3)創(chuàng)新與加速發(fā)展階段;(4)行業(yè)轉(zhuǎn)型階段。

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