16

　　[答案]：ABE

　　[解析]：人員訪問的缺點有訪問調(diào)查周期較長、對調(diào)查者的要求較高。參見教材P83

　　17

　　[答案]：ACDE

　　[解析]：電話調(diào)查所獲信息的準確性和真實性程度難以判斷。參見教材P84

　　18

　　[答案]：BD

　　[解析]：本題考查觀察法的分類。按觀察所采取的方式，可以把觀察法分為偽裝觀察和非偽裝觀察。參見教材P85

　　19

　　[答案]：ACDE

　　[解析]：觀察法只能觀察到一些表面的現(xiàn)象和行為，不能反映私下的行為。所以選項B錯誤。參見教材P86

　　20

　　[答案]：AC

　　[解析]：根據(jù)調(diào)研題目的類型，問卷可分為開放式問卷和封閉式問卷(結(jié)構(gòu)性問卷)。參見教材P87

　　21

　　[答案]：ABD

　　[解析]：本題考查問卷設(shè)計的類型。選項CE是按照問卷的填答方式劃分的。參見教材P87

　　22

　　[答案]：ABDE

　　[解析]：調(diào)查結(jié)果的準確程度較高。參見教材P89

　　23

　　[答案]：CDE

　　[解析]：選項AB屬于非概率抽樣方式。參見教材P89

　　24

　　[答案]：ACE

　　[解析]：偶遇抽樣又稱為就近抽樣、方便抽樣或自然抽樣。主觀抽樣又稱為目標式抽樣、判斷式抽樣或立意抽樣。參見教材P91

　　25

　　[答案]：ABDE

　　[解析]：在市場調(diào)研中，確定樣本容量的方法主要有直覺、統(tǒng)計精度、成本限制、行業(yè)經(jīng)驗數(shù)值。參見教材P92

　　26

　　[答案]：CDE

　　[解析]：選項AB屬于基礎(chǔ)統(tǒng)計分析。參見教材P96

　　27

　　[答案]：BCDE

　　[解析]：聚類分析方法主要有系統(tǒng)聚類法、樣品聚類法、動態(tài)聚類法、模糊聚類法、圖論聚類法和聚類預(yù)報法等。參見教材P97

　　28

　　[答案]：ABC

　　[解析]：本題考查R型聚類統(tǒng)計量。選項DE屬于R型聚類統(tǒng)計量。參見教材P98

　　29

　　[答案]：BC

　　[解析]：本題考查判別分析的分類。選項ADE是按照判別標準的不同劃分的。參見教材P98

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