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　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1、(　)對(duì)于部門間工作的協(xié)調(diào)是必須的，常常是管理層中的主要溝通形式。 A、橫向溝通

　　B、上行溝通

　　C、下行溝通

　　D、垂直溝通

　　2、“流水線上的員工，每個(gè)人之和相鄰的他人溝通”體現(xiàn)了(　)。 A、輪狀溝通

　　B、鏈狀溝通

　　C、環(huán)狀溝通

　　D、交錯(cuò)型溝通

　　3、如為了聲援某位被公司解雇的職員或?yàn)榱嗽黾痈＠奂谝黄鸬娜耍闶且粋�(gè)(　)。 A、指揮團(tuán)體

　　B、利益團(tuán)體

　　C、聯(lián)誼團(tuán)體

　　D、任務(wù)團(tuán)體

　　4、根據(jù)自我歸類理論，每個(gè)人都會(huì)按某種標(biāo)準(zhǔn)把自己歸入某一類，其中不屬于內(nèi)群體—外群體水平歸類的是(　)。 A、性別歸類

　　B、種族歸類

　　C、國(guó)別歸類

　　D、人格歸類

　　5、根據(jù)社會(huì)凝聚力理論，團(tuán)體存在的基礎(chǔ)是團(tuán)體成員之間的(　)。 A、凝聚力

　　B、人際吸引

　　C、信任

　　D、協(xié)調(diào)組織

　　6、讓更多人來(lái)參與決策，既可以使決策更為穩(wěn)妥、合理性強(qiáng)，同時(shí)也會(huì)增加人們對(duì)決策認(rèn)同的可能性，體現(xiàn)了團(tuán)體決策的(　)優(yōu)勢(shì)。 A、選擇余地大

　　B、信息全面、完整

　　C、降低錯(cuò)誤的發(fā)生率

　　D、提高對(duì)最終決策的認(rèn)同感

　　7、(　)是指團(tuán)體成員相互吸引并對(duì)組織目標(biāo)認(rèn)同的程度。 A、團(tuán)體壓力

　　B、團(tuán)體凝聚力

　　C、團(tuán)體順從

　　D、團(tuán)體服從

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