單選題:

　　1、羅奇克把個體價值觀分為終極性價值觀和()。

　　A、實際價值

　　B、想象價值

　　C、事實價值

　　D、工具性價值觀

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：d

　　2、下面列出的團(tuán)體中，屬于非正式團(tuán)體的是()

　　A、工廠的生產(chǎn)科

　　B、公司的財務(wù)部

　　C、足球俱樂部的球迷會

　　D、項目管理小組

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：c

　　3、屬于同質(zhì)性團(tuán)體的優(yōu)勢是()

　　A、更容易交流和合作

　　B、有更高的決策質(zhì)量

　　C、有更高的績效水平

　　D、更容易促進(jìn)團(tuán)體的變革

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：a

　　4、在溝通過程中，將要傳遞的信息轉(zhuǎn)換為恰當(dāng)?shù)奈淖�、圖表或其他符號，以便進(jìn)行傳遞，這個過程稱為()。

　　A、信息編碼

　　B、信息接受

　　C、信息接收

　　D、信息解碼

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：a

　　5、在一個組織或團(tuán)體中，小道消息最常見的轉(zhuǎn)播方式是()

　　A、鏈狀傳播

　　B、簇式傳播

　　C、環(huán)狀傳播

　　D、交錯傳播

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：b