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　　第十九章 市場營銷環(huán)境

　　一、單項選擇題

　　1.營銷管理的任務是不斷對營銷環(huán)境因素進行監(jiān)督、預測和分析，并在此基礎上(　)，使之適應快速變動的營銷環(huán)境。

　　A.建立營銷部門

　　B.制定營銷策略

　　C.確定目標市場

　　D.選項營銷方法

　　2.營銷計劃的制定必須符合企業(yè)的(　)，營銷管理者只能在高層管理者規(guī)定的范圍內做出各項營銷決策，一些重大決策在得到高層管理層的批準后方可實施。

　　A.公司文化

　　B.整體戰(zhàn)略

　　C.經營理念

　　D.業(yè)務流程

　　3.在遵循營銷觀念的現代企業(yè)中，所有的職能部門都應該堅持以(　)為目標。

　　A.市場

　　B.創(chuàng)新

　　C.滿足顧客需求

　　D.提高產品質量

　　4.經營不同品牌的同種形式的產品的競爭者稱為(　)。

　　A.愿望競爭者

　　B.產品類別競爭者

　　C.產品形式競爭者

　　D.品牌競爭者

　　5.(　)是指經營滿足同樣市場需求的不同類別的產品的競爭者，也稱作“平行競爭者”。

　　A.品牌競爭者

　　B.愿望競爭者

　　C.產品形式競爭者

　　D.產品類別競爭者

　　6.從企業(yè)的長期發(fā)展看，(　)是所有試圖滿足同樣的顧客需要，或是服務于同一目標市場的企業(yè)。

　　A.供應商

　　B.中間商

　　C.競爭者

　　D.顧客

　　7.(　)是制定營銷策略最重要的因素和出發(fā)點。

　　A.企業(yè)的戰(zhàn)略目標

　　B.品牌的定位

　　C.競爭者的策略

　　D.顧客的需要及其變化趨勢

　　8.按照顧客不同的(　)，可以將市場分為消費者市場、產業(yè)市場、中間商市場和政府/機構市場。

　　A.購買數量

　　B.購買動機

　　C.交易方式

　　D.交易頻率

　　9.那些為滿足個人生活需要而購買的個人和家庭組成了(　)。

　　A.消費者市場

　　B.產業(yè)市場

　　C.中間商市場

　　D.政府/機構市場

　　10.(　)是由那些將購買的產品和服務用于生產其他產品或服務并供應給他人的組織構成的。

　　A.組織市場

　　B.產品市場

　　C.產業(yè)市場

　　D.中間商市場

　　11.企業(yè)的營銷環(huán)境中，各種對企業(yè)的經營活動有現實或潛在的影響力和利害關系的個人或團體是(　)。

　　A.顧客

　　B.公眾

　　C.供應商

　　D.企業(yè)內部

　　12.許多企業(yè)提出(　)的概念，是希望將營銷思想運用到企業(yè)內部。

　　A.內部公眾

　　B.融資公眾

　　C.政府公眾

　　D.社區(qū)公眾

　　13.影響購買力最重要的因素是(　)。

　　A.消費結構

　　B.收入水平

　　C.儲蓄情況

　　D.信貸情況

　　14.恩格爾系數是根據恩格爾定律得出的比例數，是表示(　)高低的一個指標。

　　A.生活水平

　　B.消費水平

　　C.支出水平

　　D.收入水平

　　15.根據聯合國糧農組織提出的標準，恩格爾系數在30%～40%為(　)。

　　A.最富裕

　　B.小康

　　C.富裕

　　D.溫飽

　　16.(　)的變化對企業(yè)經營活動和營銷決策的影響更為顯著和直接。

　　A.政治法律環(huán)境

　　B.社會文化環(huán)境

　　C.自然環(huán)境

　　D.技術環(huán)境