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文章責(zé)編：zhangyuqiong
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2016年經(jīng)濟(jì)師考試《初級工商管理》章節(jié)練習(xí)(5)
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一、單選題
1、“質(zhì)量”定義中的“特性”是指()
A.固有的
B.賦予的
C.潛在的
D.明示的
2、六西格馬管理方法是一種以()為中心的管理模式。
A.公司需求
B.顧客需求
C.生產(chǎn)需求
D.銷售需求
二、多選題
1、產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保的方式包括()
A.修理
B.更換
C.退貨
D.賠款
E.轉(zhuǎn)售
2、有關(guān)全面質(zhì)量管理含義的正確論述()
A.以全面質(zhì)量為中心
B.建立質(zhì)量體系是質(zhì)量管理的主要任務(wù)
C. 全面質(zhì)量管理是組織進(jìn)行管理的唯一途徑
D.將質(zhì)量概念擴(kuò)充為全部管理目標(biāo)
E. 全面質(zhì)量管理就是生產(chǎn)全過程管理
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成績查詢 一般考后兩個(gè)月開始
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