二、多項選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意。至少有1個錯項。錯選，本題不得分，l少選，所選的每個選項得0..5分)

　　61、 當(dāng)Cp >1.67時，應(yīng)當(dāng)采取下列哪些措施 (　　)。

　　A 、 降低過程能力。如改用精度較低但效率高、成本低的設(shè)備和原材料，合理地將過程能力指數(shù)降低到適當(dāng)?shù)乃?/P>

　　B 、 更改設(shè)計，提高產(chǎn)品的技術(shù)要求

　　C 、 采取合并或減少工序等方法

　　D 、 努力提高設(shè)備精度，并使工藝更為合理和有效

　　E 、 修訂標(biāo)準(zhǔn)，若設(shè)計上允許，可降低技術(shù)要求，即用放寬公差的方法處理

　　答案： A,B,C

　　解析： 當(dāng)Cp >1.67時，可以認為過程能力過剩。過程能力指數(shù)太大意味著粗活細做，這樣必然影響生產(chǎn)效率，提高產(chǎn)品成本。這時，應(yīng)根據(jù)實際情

　　況采取以下措施降低Cp ：①降低過程能力。如改用精度較低但效率高、成本低的設(shè)備和原材料，合理地將過程能力指數(shù)降低到適當(dāng)?shù)乃�。②更改設(shè)

　　計，提高產(chǎn)品的技術(shù)要求。③采取合并或減少工序等方法。

　　62、 新產(chǎn)品鑒定一般分為樣品鑒定和小批試制鑒定，樣品鑒定的內(nèi)容主要有 (　　)。

　　A 、 工藝文件和工藝裝備是否齊全

　　B 、 零件加工裝配質(zhì)量是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　C 、 新產(chǎn)品的設(shè)計資料是否完整

　　D 、 樣品外觀質(zhì)量是否符合技術(shù)要求

　　E 、 零部件、備件是否完整

　　答案： C,D,E

　　解析： 樣品鑒定主要應(yīng)包括以下內(nèi)容：第一，新產(chǎn)品的設(shè)計資料是否完整，樣品是否符合技術(shù)任務(wù)書、國家標(biāo)準(zhǔn)和其他技術(shù)文件的規(guī)定。第二，檢查

　　樣品的精度和外觀質(zhì)量是否符合技術(shù)要求，并進行空運轉(zhuǎn)試驗和負荷運轉(zhuǎn)試驗，然后再檢查樣品的精度。第三，檢查零部件、備件的完整性。第四，

　　對樣品的結(jié)構(gòu)、性能、工藝性和經(jīng)濟性作出總評價。

　　63、 技術(shù)改造方案選擇方法包括 (　　)。

　　A 、 投資同收期法

　　B 、 追加投資回收期法

　　C 、 經(jīng)濟成本法

　　D 、 效益成本分析法

　　E 、 固定收益比較法

　　答案： A,B,D

　　解析： 技術(shù)改造方案優(yōu)化選擇的方法有多種，主要包括投資回收期法、追加投資同收期法和效益成本分析法。

　　64、 關(guān)于我國企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的說法，正確的有 (　　)。

　　A 、 企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任與發(fā)展市場經(jīng)濟體制存在矛盾

　　B 、 企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任是構(gòu)建和諧社會的必然要求

　　C 、 企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任有利于保證企業(yè)正確的經(jīng)營方向

　　D 、 企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任壓縮了企業(yè)的生存空間

　　E 、 企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任有利于培養(yǎng)員工形成共同的企業(yè)價值觀

　　答案： B,C,E

　　解析： 企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任是構(gòu)建和諧社會的必然要求;是市場經(jīng)濟體制發(fā)展的必然要求;有利于樹立良好的企業(yè)形象;有利于企業(yè)創(chuàng)造廣闊的生存空

　　間;有利于培養(yǎng)企業(yè)職工形成共同的企業(yè)價值觀;有利于保證企業(yè)正確的經(jīng)營方向。

　　65、 在工作分析的準(zhǔn)備階段應(yīng)進行的工作包括 (　　)

　　A 、 確定工作分析目的

　　B 、 制定工作分析計劃

　　C 、 組建工作分析小組

　　D 、 審查工作信息

　　E 、 分析工作信息

　　答案： A,B,C

　　解析： 工作分析的準(zhǔn)備階段主要包括以下工作：確定工作分析目的、制定工作分析計劃，組建工作分析小組、建立有效的溝通體系、確定調(diào)查和分析

　　對象、的樣本。A、B、C項分別對應(yīng)前三項工作。

　　66、 當(dāng)過程能力指數(shù)Cp< 1時，應(yīng)當(dāng)采取下列哪些措施 (　　)。

　　A 、 努力提高設(shè)備精度，并使工藝更為合理和有效，進一步提高操作技能與質(zhì)量意識，改善原材料質(zhì)量及提高加工性能，使過程能

　　力得到適當(dāng)?shù)奶岣?/P>

　　B 、 修訂標(biāo)準(zhǔn)，若設(shè)備上允許，可降低技術(shù)要求，即用放寬公差的方法處理

　　C 、 為了保證出廠產(chǎn)品的質(zhì)量，在過程能力不足時，一般應(yīng)通過全檢后剔除不合格品，或?qū)嵭蟹旨壓Y選來提高產(chǎn)品質(zhì)量

　　D 、 采取合并或減少工序等方法

　　E 、 更改設(shè)計、提高產(chǎn)品的技術(shù)要求

　　答案： A,B,C

　　解析： 當(dāng)過程能力指數(shù)C<1時，意味著產(chǎn)品質(zhì)量水平低。這時，要暫停加工，立即追查原因，并采取以下措施：(1)努力提高設(shè)備精度，并使王藝更為

　　合理和有效，進一步提高操作技能與質(zhì)量意識，改善原材料質(zhì)量及提高加工性能，使過程能力得到適當(dāng)?shù)奶岣摺?2)修訂標(biāo)準(zhǔn)，若設(shè)計上允許，可降低

　　技術(shù)要求，即用放寬公差的方法處理。(3)為了保iiE出l-產(chǎn)品的質(zhì)量，在過程能力不足時，一般應(yīng)通過全檢后剔除不合格品，或?qū)嵭蟹旨壓Y選來提高產(chǎn)品

　　質(zhì)量。

　　67、 常用的脫產(chǎn)培訓(xùn)方法有 (　　)。

　　A 、 演講法

　　B 、 情景模擬法

　　C 、 師帶徒法

　　D 、 初級董事會法

　　E 、 案例研究法

　　答案： A,B,E

　　解析： 脫產(chǎn)培訓(xùn)是指離開工作和工作場所，由企業(yè)內(nèi)外的專家和培訓(xùn)師對企業(yè)內(nèi)各類人員進行集中教育培訓(xùn)。常用的脫產(chǎn)培訓(xùn)方法主要有演講法、案

　　例研究法、情景模擬法、行為示范法等。

　　68、 企業(yè)進行市場調(diào)查可以采用的方法有 (　　)。

　　A 、 經(jīng)驗判斷法

　　B 、 訪問法

　　C 、 觀察法

　　D 、 聯(lián)測法

　　E 、 實驗調(diào)查法

　　答案： B,C,E

　　答案： B,C,E

　　解析： 市場調(diào)查的方法主要有訪問法、觀察法、實驗調(diào)查法。

　　69、 根據(jù)對被投資企業(yè)的影響，長期股權(quán)投資分為 (　　)。

　　A 、 控制

　　B 、 共同控制

　　C 、 重大影響

　　D 、 無重大影響

　　E 、 合作經(jīng)營

　　答案： A,B,C,D

　　解析： 根據(jù)對被投資企業(yè)的影響，長期期權(quán)投資分為控制、共同控制、重大影響和無重大影響四類。

　　70、 市場經(jīng)濟在其數(shù)百年的發(fā)展過程中，在國際上逐步形成了三種基本的企業(yè)制度，分別是 (　　)。

　　A 、 單個業(yè)主制企業(yè)

　　B 、 合伙制企業(yè)

　　C 、 公司制企業(yè)

　　D 、 合營企業(yè)

　　E 、 聯(lián)營企業(yè)

　　答案： A,B,C

　　解析： 市場經(jīng)濟在其數(shù)百年的發(fā)展過程中，在國際上逐步形成了三種基本的企業(yè)制度，即單個業(yè)主制企業(yè)、合伙制企業(yè)、公司制企業(yè)。

　　71、 企業(yè)設(shè)定管理幅度時應(yīng)當(dāng)考慮 (　　)等主要因素。

　　A 、 行業(yè)特點

　　B 、 人員素質(zhì)

　　C 、 工作性質(zhì)

　　D 、 環(huán)境特征

　　E 、 資本結(jié)構(gòu)

　　答案： A,B,C,D

　　解析： 通常情況下，管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指揮和監(jiān)督下屬的數(shù)量。由于一個組織合理的管理幅度總是受到行業(yè)特點、人員素質(zhì)、正

　　作性質(zhì)、環(huán)境特征等多項因素的影響。

　　72、 下列各項屬于設(shè)備改造內(nèi)容的有 (　　)。

　　A 、 提高設(shè)備自動化程度

　　B 、 提高設(shè)備功率、速度、剛度

　　C 、 將通用設(shè)備改裝成高效、專用設(shè)備

　　D 、 改進安全、保護裝置及環(huán)境污染系統(tǒng)

　　E 、 使用技術(shù)性能更完善、經(jīng)濟效益更好的新型設(shè)備

　　答案： A,B,C,D

　　解析： A、B、C、D項都是設(shè)備改造的內(nèi)容，E項屬于設(shè)備更新的概念。

　　73、 影響企業(yè)選擇廠址的因素主要有 (　　)。

　　A 、 國家的有關(guān)方針與政策

　　B 、 資源的獲取狀況

　　C 、 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的形式

　　D 、 氣候和地質(zhì)等自然條件

　　E 、 交通狀況

　　答案： A,B,D,E

　　解析： 影響廠址選擇的主要因素主要包括：①國家的有關(guān)方針、政策，國民經(jīng)濟發(fā)展的整體需要、布局和規(guī)劃;各地方的規(guī)劃、發(fā)展及有關(guān)法規(guī)。②

　　接近客戶：交通便利、通訊方便，能夠?qū)崿F(xiàn)市場和客戶的需求，如時間短、距離近、運輸、銷售便利，從而使用戶滿意。③資源的充分獲取和利用，

　　以獲得最佳經(jīng)濟效益。④氣候、地質(zhì)、水文等自然條件及環(huán)境保護。⑤長遠發(fā)展的余地。A、B、D、E項均屬于以上廠址選擇的考慮因素。

　　74、 工作說明書編制的原則包括 (　　)。

　　A 、 邏輯性

　　B 、 準(zhǔn)確性

　　C 、 獨立性

　　D 、 完整性

　　E 、 實用性

　　答案： A,B,D,E

　　解析： 工作說明書的編寫原則包括：邏輯性、準(zhǔn)確性、實用性、完整性、統(tǒng)一性。

　　75、 下列哪些情形下，勞動者提出或者同意續(xù)汀、訂立勞動合同的，除勞動者提出訂立固定期限勞動合同外，應(yīng)當(dāng)訂立無固定期限

　　勞動合同 (　　)。

　　A 、 勞動者在該用人單位連續(xù)工作滿五年的

　　B 、 勞動者在該用人單位連續(xù)工作滿十年的

　　C 、 用人單位初次實行勞動合同制度或者國有企業(yè)改制重新訂立勞動合同時，勞動者在該用人單位連續(xù)工作滿十年且距法定退休年

　　齡不足十年的

　　D 、 用人單位初次實行勞動合同制度或者國有企業(yè)改制重新訂立勞動合同時，勞動者在該用人單位連續(xù)工作滿十年且距法定退休年

　　齡不足五年的

　　E 、 連續(xù)訂立二次固定期限勞動合同目一勞動者沒有 《中華人民共和國勞動合同法》第39條、第40條第一項、第二項規(guī)定的情形，

　　續(xù)訂勞動合同的

　　答案： B,C,E

　　解析： 有下列情形之一，勞動者提出或者同意續(xù)訂、訂立勞動合同的，除勞動者提出訂立固定期限勞動合同外，應(yīng)當(dāng)訂立無固定期限勞動合同：(1)勞

　　動者在該用人單位連續(xù)工作滿十年的;(2)用人單位初次實行勞動合同制度或者國有企業(yè)改制重新訂立勞動合同時，勞動者在該用人單位連續(xù)工作滿十

　　年且距法定退休年齡不足十年的;(3)連續(xù)訂立二次固定期限勞動合同，且勞動者沒有 《中華人民共和國勞動合同法》第39條、第40條第一項、第二項

　　規(guī)定的情形，續(xù)訂勞動合同的。

　　76、 關(guān)于定性市場預(yù)測，下列說法錯誤的是 (　　)。

　　A 、 定性預(yù)測方法具有較大的靈活性，易于充分發(fā)揮預(yù)測者的主觀能動性

　　B 、 在掌握數(shù)據(jù)不多、不夠準(zhǔn)確或主要影響因素?zé)o法用數(shù)字描述進行定量分析時，定性預(yù)測是一種非常有效的預(yù)測方法

　　C 、 定性預(yù)測方法不易受主觀因素的影響

　　D 、 定性預(yù)測方法并不缺乏對事物發(fā)展作數(shù)量上的準(zhǔn)確描述

　　E 、 定性預(yù)測方法包捂專家會議法、德爾菲法等

　　答案： C,D

　　解析： 定性預(yù)測容易受主觀因素的影響，比較注重預(yù)測者的經(jīng)驗和主觀判斷能力，從而易受預(yù)測者的知識、經(jīng)驗和能力的束縛_于限制，尤其是缺乏對

　　事物發(fā)展作數(shù)量上的準(zhǔn)確描述。

　　77、 在工作分析的調(diào)查階段，主要進行的工作包括 (　　)。

　　A 、 置頂工作分析計劃

　　B 、 組建工作分析小組

　　C 、 收集背景資料

　　D 、 收集基本數(shù)據(jù)與信息

　　E 、 審查工作信息

　　答案： C,D

　　解析： 調(diào)查階段主要是根據(jù)工作分析的目的，靈活運用各種工作分析的方法，有針對性地開展調(diào)查研究工作。具體包括：(1)收集背景資料;(2)收集基

　　本數(shù)據(jù)與信息;

　　(3)收集工作任職者的意見和建議。

　　78、 與全面調(diào)查相比，抽樣調(diào)查的特點有 (　　)。

　　A 、 工作量小、省時間

　　B 、 省費用、低成本

　　C 、 準(zhǔn)確性高

　　D 、 抽樣誤差可控

　　E 、 要消耗大量的人力、物力、財力和時間

　　答案： A,B,C,D

　　解析： 抽樣調(diào)查雖然是非全面調(diào)查，但它的目的卻在于取得反映總體情況的信息資料，因而，也可起到全面調(diào)查的作用。與全面調(diào)查相比，抽樣調(diào)查

　　具有工作量小、省費用、省時間、低成本、準(zhǔn)確性高、抽樣誤差可控等特點。

　　79、 最高管理者在質(zhì)量管理體系中的作用主要有 (　　)。

　　A 、 制定并保持組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)

　　B 、 確保整個組織關(guān)注顧客的要求

　　C 、 定期評審質(zhì)量管理體系

　　D 、 確保整個組織關(guān)注生產(chǎn)的要求

　　E 、 制定改進質(zhì)量管理體系的措施

　　答案： A,B,C,E

　　解析： D項“確保整個組織關(guān)注生產(chǎn)的要求”不符合一般質(zhì)量管理體系的要求，因此不應(yīng)是最高管理者在質(zhì)量管理體系中的作用。

　　80、下列哪些方面不是企業(yè)的弱勢 (　　)。

　　A 、 官僚內(nèi)耗現(xiàn)象產(chǎn)生

　　B 、 維護成本增加

　　C 、 減少機會主義行為

　　D 、 激勵機制效力減弱

　　E 、 信息傳遞易缺失

　　答案： B,C

　　解析：企業(yè)的弱勢主要表現(xiàn)在以下四個方面：(1)信息傳遞易缺失;(2)監(jiān)督成本增加;(3)激勵機制效力減弱;(4)官僚內(nèi)耗現(xiàn)象產(chǎn)生。

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