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2014年經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)商業(yè)》知識(shí)點(diǎn):第三章

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第 1 頁(yè):第一節(jié) 商業(yè)流通企業(yè)戰(zhàn)略管理概述
第 2 頁(yè):第二節(jié) 商品流通企業(yè)戰(zhàn)略分析
第 3 頁(yè):第三節(jié) 商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略選擇

  第三節(jié) 商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略選擇

  一、公司層戰(zhàn)略選擇

  1.擴(kuò)張型戰(zhàn)略

  又稱(chēng)增長(zhǎng)戰(zhàn)略或成長(zhǎng)戰(zhàn)略。是一種向更高水平、更大規(guī)模發(fā)送進(jìn)攻的戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)。

  種類(lèi):

  根據(jù)經(jīng)營(yíng)范圍不同,包括單一經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略;一體化戰(zhàn)略;多樣化戰(zhàn)略。

  按照途徑不同,包括自我擴(kuò)展戰(zhàn)略;合并戰(zhàn)略;合資戰(zhàn)略。

  2.收縮型戰(zhàn)略

  是在外部環(huán)境對(duì)商品流通企業(yè)不利、企業(yè)面臨嚴(yán)重困難時(shí)不得不用的向后退卻的總體戰(zhàn)略。

  種類(lèi):

  (1)抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略。

  (2)調(diào)整戰(zhàn)略(重組戰(zhàn)略)。

  (3)放棄戰(zhàn)略。

  3.穩(wěn)定型戰(zhàn)略

  穩(wěn)定型戰(zhàn)略是指商品流通企業(yè)在戰(zhàn)略期所期望達(dá)到的經(jīng)營(yíng)狀況基本保持在戰(zhàn)略起點(diǎn)的范圍和水平上的戰(zhàn)略。適用于那些對(duì)環(huán)境變化預(yù)測(cè)比較準(zhǔn)確而又經(jīng)營(yíng)相當(dāng)成功的商品流通企業(yè)。一般來(lái)說(shuō),奉行穩(wěn)定型戰(zhàn)略的商品流通企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)或領(lǐng)域單一。

  4.組合型戰(zhàn)略

  商品流通企業(yè)可針對(duì)不同的事業(yè)單元,分別采用擴(kuò)張型、穩(wěn)定型以及收縮型戰(zhàn)略,這種同時(shí)實(shí)行兩種或兩種以上戰(zhàn)略的形式稱(chēng)之為組合型戰(zhàn)略。

  二、經(jīng)營(yíng)(事業(yè)部)層戰(zhàn)略選擇

  (一)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

  1.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的概念

  即通過(guò)加強(qiáng)成本控制,在開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、銷(xiāo)售、服務(wù)、促銷(xiāo)等方面將成本降低到最低程度,成為行業(yè)中的成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略。

  2.采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的原因

  主要目的在于獲取成本領(lǐng)先的收益。主要原因有:

  (1)形成進(jìn)入障礙。

  (2)增強(qiáng)企業(yè)討價(jià)還價(jià)的能力。

  (3)降低替代品的威脅。

  (4)保持領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)地位。

  3.實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略獲取低成本優(yōu)勢(shì)的途徑

  (1)改變流程,減少或簡(jiǎn)化多余的環(huán)節(jié)

  (2)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的部分環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化

  (3)更大范圍地尋找便宜的進(jìn)貨渠道

  (4)規(guī)模化采購(gòu)

  (5)采用有效的廣告、促銷(xiāo)方式

  (6)產(chǎn)地銷(xiāo)售,減少運(yùn)費(fèi)

  (7)把不擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)活動(dòng)外包

  (8)向前或向后一體化

  4.實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題

  (1)降低成本應(yīng)從企業(yè)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)入手

  (2)降低成本不可抹殺商品或服務(wù)別具一格的特性

  (3)應(yīng)成為唯一的成本領(lǐng)先者

  (4)降低成本應(yīng)持之以恒

  (二)差別化戰(zhàn)略

  1.概念

  即提供與眾不同的商品和服務(wù),滿(mǎn)足顧客的特殊需求,形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。

  2.采取差別化戰(zhàn)略的原因

  (1)形成進(jìn)入障礙

  (2)降低顧客敏感程度。培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度,降低顧客對(duì)價(jià)格的敏感程度。

  (3)有效防止競(jìng)爭(zhēng)者迅速模仿

  3.實(shí)施差別化戰(zhàn)略獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑

  (1)獨(dú)具特色的商品

  (2)快捷的商品送達(dá)服務(wù)

  (3)快捷的商品維修服務(wù)

  (4)別具一格的渠道方式

  成功的差別化戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)意味著更大的靈活性、更大的兼容性、更低的成本、更少的維護(hù)需求、更大的方便性或更多的特性。

  4.實(shí)施差別化戰(zhàn)略應(yīng)注意的問(wèn)題

  (1)成本問(wèn)題;(2)商品或服務(wù)問(wèn)題。

  (三)專(zhuān)一經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

  1.概念

  商品流通企業(yè)把經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重點(diǎn)放在一個(gè)特定的目標(biāo)市場(chǎng)上,為特定的顧客群提供特定的產(chǎn)品和服務(wù)的戰(zhàn)略。

  2.采取專(zhuān)一經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的原因

  專(zhuān)一經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略所主攻的目標(biāo)市場(chǎng),往往是別人不肯做或做不來(lái)的事業(yè),同時(shí)這一特殊的顧客群或地區(qū)市場(chǎng)的潛在需求足以使企業(yè)獲利,那么當(dāng)商品流通企業(yè)專(zhuān)心致志地去從事專(zhuān)一化經(jīng)營(yíng),就會(huì)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

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