二、員工職業(yè)生涯管理
(一)職業(yè)生涯理論
1.職業(yè)生涯概念
(1)職業(yè):職業(yè)就是人們所從事的、有穩(wěn)定收入的社會勞動。職業(yè)具有經(jīng)濟(jì)屬性,體現(xiàn)了人的存在價值和所扮演的社會角色。
(2)職業(yè)錨:錨,是使船只停泊定位用的鐵制器具。職業(yè)錨,實際就是人們選擇和發(fā)展自己的職業(yè)時所圍繞的中心,是指當(dāng)一個人不得不做出選擇的時候,他無論如何都不會放棄的職業(yè)中的那種至關(guān)重要的東西或價值觀。
職業(yè)錨由多種因素共同確定,隨著社會變化和價值取向變化而變化。職業(yè)錨一般分為技術(shù)型職業(yè)錨、管理型職業(yè)錨、獨立型職業(yè)錨、創(chuàng)造型職業(yè)錨。
技術(shù)型職業(yè)錨:喜歡探討和鉆研技術(shù),對管理工作不感興趣。
管理型職業(yè)錨:對管理工作感興趣,責(zé)任感和自控能力強(qiáng),情商較高,喜歡與人打交道,有強(qiáng)烈的晉升欲望。
獨立型職業(yè)錨:崇尚自由和自我才能的發(fā)揮,難以忍受限制和約束,對工作有強(qiáng)烈的感受。
創(chuàng)造型職業(yè)錨:有強(qiáng)烈的創(chuàng)造欲望,一般會選擇藝術(shù)、音樂、文學(xué)等創(chuàng)造性較強(qiáng)的職業(yè)。
商品流通企業(yè)的員工以技術(shù)型和管理型為主。
(3)職業(yè)生涯:一個人在一生中從事的各種工作的總稱。
2.職業(yè)生涯發(fā)展階段
五個階段:
(1)成長階段(0-25)。這一階段的人不僅完成身體方面的成長,而且完成了知識的獲取、職業(yè)興趣和才能的培養(yǎng)。
(2)職業(yè)初期階段(25-35):這一階段的人力資源會面臨很多職業(yè)上的重大變化,如初次進(jìn)入勞動市場尋找職業(yè);獲得企業(yè)認(rèn)可,成為其中一員;履行與職業(yè)相關(guān)的義務(wù),承擔(dān)責(zé)任;進(jìn)一步發(fā)展完善自己(參加學(xué)習(xí)或培訓(xùn));進(jìn)行自我開發(fā),制定長期的職業(yè)發(fā)展計劃。
(3)職業(yè)中期階段(35-45):勞動者較為現(xiàn)實的評估自己的能力、職業(yè)目標(biāo)和前景,對前途作出更具體的決定。
(4)職業(yè)后期階段(45-退休):在這期間,勞動者由于各方面的成熟,承擔(dān)更為重大的責(zé)任,達(dá)到事業(yè)的頂峰;之后,能力、精力開始下降,開始追求職業(yè)的穩(wěn)定。
(5)衰退與離職階段:準(zhǔn)備退出職業(yè)生涯,接受角色的轉(zhuǎn)換。
(二)職業(yè)生涯設(shè)計
商品流通企業(yè)員工的職業(yè)生涯設(shè)計:
1.確定志向:確定自己想要努力的方向和目標(biāo),這是第一步,也是設(shè)計職業(yè)生涯中最為重要的一步。但是,實際上,大部分人最初都不知道自己適合從事什么,需要后來摸索。
2.自我評估:對自己的各方面進(jìn)行評估,包括對人生觀、價值觀、受教育水平、職業(yè)錨、興趣、特長、性格、技能、智商、情商、思維方式、思維方法等進(jìn)行分析評價,達(dá)到全面認(rèn)識自己、了解自己的目的。
3.職業(yè)生涯機(jī)會評估:評估各種環(huán)境要素對自己職業(yè)生涯發(fā)展的影響。在設(shè)計個人職業(yè)生涯時,應(yīng)分析環(huán)境發(fā)展的變化情況、環(huán)境條件的特點、自己與環(huán)境的關(guān)系等。只有充分了解這些環(huán)境要素,才能做到在復(fù)雜的環(huán)境中趨利避害,使設(shè)計的職業(yè)生涯切實可行,具有實際意義。
4.職業(yè)生涯管理:企業(yè)通過幫助員工設(shè)計職業(yè)發(fā)展計劃,并給予計劃實現(xiàn)的保證,達(dá)到滿足職業(yè)發(fā)展愿景,滿足企業(yè)對員工不斷提升的質(zhì)量要求,進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與個人發(fā)展目標(biāo)相互協(xié)調(diào),共同成長,共同受益。
職業(yè)生涯管理工作主要由員工和企業(yè)兩方面構(gòu)成:
(1)員工方面:員工應(yīng)進(jìn)行的工作主要有:自我評估、在自我評估和對企業(yè)發(fā)展目標(biāo)了解的基礎(chǔ)上,對發(fā)展機(jī)會進(jìn)行分析判斷;根據(jù)發(fā)展機(jī)會確定自我發(fā)展目標(biāo)(近期目標(biāo)、中期目標(biāo)和長遠(yuǎn)目標(biāo));由發(fā)展目標(biāo)制定具體地發(fā)展計劃或規(guī)劃;實施發(fā)展計劃。
(2)企業(yè)方面:主要對員工的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行引導(dǎo),盡量達(dá)到員工與企業(yè)共同發(fā)展。具體有:對員工進(jìn)行個人能力和知識水平評估,為員工確定職業(yè)發(fā)展目標(biāo);根據(jù)已定的發(fā)展目標(biāo)幫助員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;幫助員工實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展計劃,如為員工提供職業(yè)培訓(xùn)、進(jìn)行工作再設(shè)計和提供職位空缺信息等。
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