第六章 供應(yīng)商管理
學(xué)習(xí)目的
通過本章學(xué)習(xí),掌握采購商與供應(yīng)商之間關(guān)系演變、供應(yīng)商細(xì)分、選擇與評(píng)審供應(yīng)商等方面的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,提高運(yùn)用這些知識(shí)和技能解決供應(yīng)商管理實(shí)際問題的能力。
考試內(nèi)容
第一節(jié) 采購商與供應(yīng)商之間關(guān)系的演變
競爭對(duì)手關(guān)系:采購商與供應(yīng)商之間是一種短期合同關(guān)系;長期合作伙伴關(guān)系:采購商與供應(yīng)商之間是一種長期合作伙伴關(guān)系。
第二節(jié) 供應(yīng)商細(xì)分
交易關(guān)系不同的供應(yīng)商:公開競價(jià)型的供應(yīng)商、網(wǎng)絡(luò)型的供應(yīng)商、供應(yīng)鏈管理型的供應(yīng)商;關(guān)系緊密程度不同的供應(yīng)商:短期交易型的供應(yīng)商、長期交易型的供應(yīng)商、滲透型的供應(yīng)商、聯(lián)盟型的供應(yīng)商;互視對(duì)方重要性不同的供應(yīng)商:重點(diǎn)商業(yè)型的供應(yīng)商、伙伴型的供應(yīng)商、商業(yè)型的供應(yīng)商、優(yōu)先型的供應(yīng)商;關(guān)系層次不同的供應(yīng)商:觸手可及的供應(yīng)商、需持續(xù)接觸的供應(yīng)商、運(yùn)作相互關(guān)系的供應(yīng)商、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的供應(yīng)商、協(xié)同發(fā)展的供應(yīng)商;生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營品種不同的供應(yīng)商:專家級(jí)的供應(yīng)商、行業(yè)領(lǐng)袖的供應(yīng)商、低量無規(guī)模的供應(yīng)商、量小品種多的供應(yīng)商;重點(diǎn)和普通供應(yīng)商。
第三節(jié) 選擇與評(píng)審供應(yīng)商
選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn):選擇短期合作關(guān)系供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)、選擇長期合作關(guān)系供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)。
選擇供應(yīng)商的方法:直觀判斷法、評(píng)分法、加權(quán)綜合評(píng)分法、采購成本比較法、招標(biāo)方法和協(xié)商選擇法;選擇供應(yīng)商的程序:成立評(píng)審組織機(jī)構(gòu)、確定候選供應(yīng)商名單、確定評(píng)審的主要指標(biāo)、綜合評(píng)分并確定初選合格供應(yīng)商、合格供應(yīng)商情況的跟蹤;評(píng)審供應(yīng)商的績效:評(píng)審供應(yīng)商績效的基本原則、評(píng)審供應(yīng)商績效的指標(biāo)體系。
考情分析:本章近三年考題涵蓋了單選題、多選題和案例分析題三種類型,分值一般在18分左右。
主要考點(diǎn)(難點(diǎn)或重點(diǎn)):
1.供應(yīng)商細(xì)分
2.選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)
3.選擇供應(yīng)商的方法
4.評(píng)審供應(yīng)商績效的指標(biāo)體系
第一節(jié) 采購商與供應(yīng)商之間關(guān)系的演變
采購商與供應(yīng)商之間關(guān)系的演變大致分為兩個(gè)階段:競爭對(duì)手關(guān)系和合作伙伴關(guān)系。采購商這里指商品流通企業(yè)。
一、競爭對(duì)手關(guān)系
采購商與供應(yīng)商之間的競爭是買方與賣方的競爭。兩者之間是簡單的買賣關(guān)系(簡單的交易型關(guān)系),是一種短期合同關(guān)系。
二、長期合作伙伴關(guān)系
采購商與供應(yīng)商之間建立長期合作伙伴關(guān)系,是市場發(fā)展變化的結(jié)果。其最初表現(xiàn)形式是采購商采購時(shí)不僅關(guān)心采購成本,而且更注重產(chǎn)品質(zhì)量和交貨的及時(shí)性;兩者進(jìn)入戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系階段的標(biāo)志是采購商主動(dòng)幫助、敦促供應(yīng)商改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì),促使供應(yīng)商主動(dòng)為自己的產(chǎn)品開發(fā)提供設(shè)計(jì)支持。此時(shí)的采購商與供應(yīng)商是合作伙伴,兩者之間是一種長期合作伙伴關(guān)系。
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