2009年經(jīng)濟師中級人力資源考試復習筆記(4)

　　(四)保持適當?shù)膯T工間一致性所依賴的因素

　　1、保持適當?shù)膯T工間一致性所依賴的因素有：技術(shù)因素、社會和人口統(tǒng)計因素、經(jīng)濟因素、社會規(guī)范因素。

　　2、了解上述因素對組織的意義在于：(1)幫助組織明確員工間的一致性的適當程度;(2)幫助組織確定應當在哪些員工范圍內(nèi)保持一致性;(3)幫助組織明確可以在哪些不必遵循一致的人力資源實務。

　　(五)人為分類的局限性

　　1、組織采用的勞動力市場形式對人為分類的限制;(當實行內(nèi)部勞動力市場時)

　　2、工作特點對人為分類的限制;(當要求屬于不同電話體的員工進行合作時)

　　3、組織文化特點對人為分類的限制。(當組織追求的是一種合作的、團結(jié)的組織文化時)

　　(六)時間一致性的必要性及其適當?shù)姆秶?/P>

　　1、必要性：促使員工很好地理解組織的人力資源政策、有助于維護組織管理層與員工的關(guān)系。

　　2、適當范圍的時間一致性的標準是，組織的人力資源實務應當能夠維持如下各方面因素的穩(wěn)定性：(1)組織中員工對自己角色的期望;(2)組織中行為的規(guī)范和價值觀;(3)員工個體對其同事、主管、組織的期望。

　　第二節(jié)　如何評價人力資源策略的效力

　　◆對于任何組織，關(guān)于人力資源策略最重要的問題就是：這些策略的適用性(即效力)如何?

　　◆組織人力資源策略的適用性可分為兩個部分：(1)人力資源策略的一致性;(2)人力資源策略與組織環(huán)境的適應性。

　　◆組織環(huán)境主要包括五方面的因素：(1)社會、政治、法律及經(jīng)濟環(huán)境;(2)組織的勞動力;(3)組織的文化;(4)組織的策略;(5)生產(chǎn)技術(shù)。詹姆斯•拜倫和大衛(wèi)•克雷普斯認為，考察人力資源策略與組織環(huán)境的適應性，應當以這五方面因素為基本框架。

　　一、外部環(huán)境

　　(一)外部環(huán)境的主要因素

　　1、社會因素：(1)社會階層;(2)社會道德規(guī)范;(3)組織的社會義務;(4)社會對組織管理體制的要求。

　　2、政治因素：

　　3、法律因素：(1)組織的法定義務;(2)員工的法定權(quán)利;(3)法律對雇傭合同的規(guī)定;(4)法律對組織員工分類的規(guī)定。

　　4、經(jīng)濟環(huán)境：(1)組織所在地區(qū)勞動力市場的供需和競爭狀況;(2)市場中勞動力的流動性狀況;(3)組織在其產(chǎn)品市場和行業(yè)中的經(jīng)濟壓力。

　　(二)外部環(huán)境因素對組織人力資源策略的影響：1.影響組織人力資源策略的內(nèi)容和實施方式;2.影響組織的人力資源戰(zhàn)略;3.除了社會、政治、法律、經(jīng)濟以外，其它的外部環(huán)境因素也會產(chǎn)生影響。

　　二、勞動力

　　(一)勞動力因素的構(gòu)成：主要涉及人口統(tǒng)計學方面的狀況：組織現(xiàn)有勞動力的年齡狀況;受教育程度;勞動力的同質(zhì)性或異質(zhì)性。勞動力的同質(zhì)性包括兩個方面：社會同質(zhì)性;社會化與技術(shù)化的區(qū)分度。

　　(二)勞動力因素對人力資源策略的影響

　　勞動力的人口統(tǒng)計學狀況的影響表現(xiàn)在：1、影響組織的雇傭政策;2、影響組織的技術(shù)弈以及相應的人力資源策略;3、組織所擁有的勞動力在各個方面的異質(zhì)性程度，將直接影響組織在其人事措施的實施;4、勞動力的同質(zhì)性或異質(zhì)性直接影響組織的激勵系統(tǒng)。

　　(三)勞動力的多樣化：組織勞動力的多樣化是指組織內(nèi)的員工在社會特征上存在較為廣泛的異質(zhì)性。

　　勞動力多樣化的優(yōu)勢在于：(1)可以增進組織的決策效率;(2)可以為企業(yè)組織吸引更多的客戶電話;(3)可以使組織避免由于堅持員工同質(zhì)性而產(chǎn)生的法律問題。勞動力多樣化的不利影響在于：(1)不適于強調(diào)技術(shù)協(xié)作的組織;(2)不利于培養(yǎng)員工間的信任和合作。