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　　戰(zhàn)略性人力資源管理的工具與步驟

　　(一)戰(zhàn)略性人力資源管理的三大工具

　　戰(zhàn)略地圖

　　定義：指對組織戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行分解的一種圖形工具，形象地展示了為確保公司戰(zhàn)略得以成功實(shí)現(xiàn)而必須完成的各種關(guān)鍵活動及其相互之間的驅(qū)動關(guān)系。

　　人力資源管理計(jì)分卡

　　定義：指針對為實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)所需完成的一系列人力資源管理活動鏈而設(shè)計(jì)的各種財(cái)務(wù)類和非財(cái)務(wù)類目標(biāo)或衡量指標(biāo)。

　　人力資源管理計(jì)分卡設(shè)計(jì)過程中需要對以下因素及相互關(guān)系進(jìn)行量化處理：

　　各種人力資源管理活動;

　　人力資源管理活動所產(chǎn)生的員工行為;

　　員工的行為所產(chǎn)生的公司戰(zhàn)略后果及績效。

　　數(shù)字儀表盤

　　定義：能夠在計(jì)算機(jī)桌面上顯示的各類圖表，它以桌面圖形、表格以及計(jì)算機(jī)圖片的形式向領(lǐng)導(dǎo)者和管理者形象地展示了在公司戰(zhàn)略地圖上出現(xiàn)的各類活動目前在公司中進(jìn)展到了什么階段以及正在向哪個(gè)方向前進(jìn)。

　　(二)戰(zhàn)略性人力資源管理的主要流程與步驟

　　1、主要流程：確定組織戰(zhàn)略→確認(rèn)對員工隊(duì)伍的需求→制定人力資源戰(zhàn)略及其相應(yīng)的政策和措施→確定詳盡的人力資源管理計(jì)分卡衡量指標(biāo)。

　　2、戰(zhàn)略性人力資源管理過程的八大步驟：

　�、俅_定組織的戰(zhàn)略規(guī)劃;

　�、诿枥L組織的價(jià)值鏈;

　　③設(shè)計(jì)戰(zhàn)略地圖;

　�、艽_定戰(zhàn)略所要求的各項(xiàng)組織成果;

　　⑤確定組織需要的員工勝任素質(zhì)和行為;

　�、廾鞔_需要實(shí)施的人力資源管理系統(tǒng)、政策以及活動;

　�、咧谱魅肆Y源計(jì)分卡;

　�、嗤ㄟ^數(shù)字儀表盤進(jìn)行監(jiān)控。

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