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　　需要層次理論(馬斯洛)

　　需要層次

　　(1)生理需要：對食物、水、居住場所、睡眠、性等身體方面的需要。

　　(2)安全需要：主要針對身體安全(如脫離危險的工作環(huán)境)和經(jīng)濟安全(如不解雇的承諾，或是舒適的退休計劃)的需要，以免身心受到傷害。

　　(3)歸屬和愛的需要：情感、歸屬、被接納、友誼等需要(如獲得友好和睦的同事關(guān)系)。

　　(4)尊重的需要：內(nèi)在的尊重的需要(如自尊心、自主權(quán)、成就感等)和外在的尊重的需要(如地位、認同、受重視等)。

　　(5)自我實現(xiàn)的需要：個人成長、發(fā)揮個人潛能，實現(xiàn)個人理想的需要。

　　主要觀點

　　(1)人都有這五種需要，只是在不同時期表現(xiàn)出來的各種需要的強烈程度不同而已。

　　(2)未被滿足的需要是行為的主要激勵源，已獲得基本滿足的需要不再具有激勵作用。

　　(3)馬斯洛需要層次模型呈三角形，級別由下及上逐層提高，當下一層次的需要在相當程度上得到滿足后，個體才會追求上一層次的需要。

　　(4)分類：

　　基本需要：生理需要→安全需要→歸屬和愛的需要

　　高級需要：尊重的需要→自我實現(xiàn)的需要

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