第三章 組織設(shè)計(jì)與組織文化
1.組織結(jié)構(gòu)體系
(1)職能結(jié)構(gòu)
(2)層次結(jié)構(gòu)(縱向結(jié)構(gòu))
(3)部門結(jié)構(gòu)(橫向結(jié)構(gòu))
(4)職權(quán)結(jié)構(gòu):分工和相互關(guān)系
2.組織結(jié)構(gòu)三要素:復(fù)雜性、規(guī)范性、集權(quán)度
3.組織設(shè)計(jì)類型
(1)行政層級(jí)式:適用于復(fù)雜/靜態(tài)的環(huán)境
(2)職能制(法約爾)適用于簡(jiǎn)單/靜態(tài)的環(huán)境
(3)矩陣組織形式:適用于復(fù)雜/動(dòng)態(tài)的環(huán)境技術(shù)發(fā)展迅速,產(chǎn)品品種較多,創(chuàng)新性強(qiáng),管理復(fù)雜的企業(yè)
4.職能制優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn):
(1)明確的任務(wù)和確定的職責(zé);
(2)最充分地利用資源;
(3)有利于強(qiáng)化專業(yè)管理,提高工作效率;
(4)組織有較高穩(wěn)定性;
(5)管理權(quán)力高度集中,便于嚴(yán)格控制。
5.矩陣制優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn):
(1)有利于加強(qiáng)各職能部門間的協(xié)作配合;
(2)有利于順利完成規(guī)劃項(xiàng)目,提高企業(yè)的適應(yīng)性;
(3)有利于減輕高層管理人員的負(fù)擔(dān);
(4)有利于職能部門與產(chǎn)品部門相互制約,保證企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
6.組織文化的作用
(1)導(dǎo)向作用:引導(dǎo)到組織所確定的目標(biāo)上來(lái)
(2)規(guī)范作用:軟規(guī)范,彌補(bǔ)規(guī)章制度的不足
(3)凝聚作用:是一種極強(qiáng)的凝聚力量
(4)激勵(lì)作用:激勵(lì)員工不斷進(jìn)取、勇于獻(xiàn)身
(5)創(chuàng)新作用:激發(fā)員工創(chuàng)新精神的源泉和動(dòng)力
(6)輻射作用:提高組織知名度,構(gòu)成社會(huì)文化
7.組織文化結(jié)構(gòu)
(1)物質(zhì)層(表層):企業(yè)的名稱、產(chǎn)品外觀、紀(jì)念物等外顯標(biāo)識(shí)
(2)制度層(中間層、里層):行動(dòng)準(zhǔn)則或規(guī)章制度
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