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中級(jí)經(jīng)濟(jì)師補(bǔ)考《人力資源管理》必背考點(diǎn)(3)

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  第三章 組織設(shè)計(jì)與組織文化

  1.組織結(jié)構(gòu)體系

  (1)職能結(jié)構(gòu)

  (2)層次結(jié)構(gòu)(縱向結(jié)構(gòu))

  (3)部門結(jié)構(gòu)(橫向結(jié)構(gòu))

  (4)職權(quán)結(jié)構(gòu):分工和相互關(guān)系

  2.組織結(jié)構(gòu)三要素:復(fù)雜性、規(guī)范性、集權(quán)度

  3.組織設(shè)計(jì)類型

  (1)行政層級(jí)式:適用于復(fù)雜/靜態(tài)的環(huán)境

  (2)職能制(法約爾)適用于簡(jiǎn)單/靜態(tài)的環(huán)境

  (3)矩陣組織形式:適用于復(fù)雜/動(dòng)態(tài)的環(huán)境技術(shù)發(fā)展迅速,產(chǎn)品品種較多,創(chuàng)新性強(qiáng),管理復(fù)雜的企業(yè)

  4.職能制優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn):

  (1)明確的任務(wù)和確定的職責(zé);

  (2)最充分地利用資源;

  (3)有利于強(qiáng)化專業(yè)管理,提高工作效率;

  (4)組織有較高穩(wěn)定性;

  (5)管理權(quán)力高度集中,便于嚴(yán)格控制。

  5.矩陣制優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn):

  (1)有利于加強(qiáng)各職能部門間的協(xié)作配合;

  (2)有利于順利完成規(guī)劃項(xiàng)目,提高企業(yè)的適應(yīng)性;

  (3)有利于減輕高層管理人員的負(fù)擔(dān);

  (4)有利于職能部門與產(chǎn)品部門相互制約,保證企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  6.組織文化的作用

  (1)導(dǎo)向作用:引導(dǎo)到組織所確定的目標(biāo)上來(lái)

  (2)規(guī)范作用:軟規(guī)范,彌補(bǔ)規(guī)章制度的不足

  (3)凝聚作用:是一種極強(qiáng)的凝聚力量

  (4)激勵(lì)作用:激勵(lì)員工不斷進(jìn)取、勇于獻(xiàn)身

  (5)創(chuàng)新作用:激發(fā)員工創(chuàng)新精神的源泉和動(dòng)力

  (6)輻射作用:提高組織知名度,構(gòu)成社會(huì)文化

  7.組織文化結(jié)構(gòu)

  (1)物質(zhì)層(表層):企業(yè)的名稱、產(chǎn)品外觀、紀(jì)念物等外顯標(biāo)識(shí)

  (2)制度層(中間層、里層):行動(dòng)準(zhǔn)則或規(guī)章制度

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