第一章 組織激勵(lì)

　　第三節(jié) 激勵(lì)理論在實(shí)踐中的應(yīng)用

　　【知識點(diǎn)】

　　一.●目標(biāo)管理

　　(一)目標(biāo)管理的含義X1和目標(biāo)設(shè)定的過程Z1

　　目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)是激勵(lì)理論中的目標(biāo)設(shè)置理論。(2005年考題)

　　目標(biāo)管理的基本核心是強(qiáng)調(diào)通過群體共同參與制定具體的、可行的而且能夠客觀衡量的目標(biāo)。

　　(二)目標(biāo)管理的要素Y1

　　◇ 目標(biāo)管理四要素：

　　目標(biāo)具體化、參與決策、限期完成、績效反饋

　　(三)效果評價(jià)X2

　　二.參與管理

　　(一)●參與管理的概念X3(2008年考題)

　　參與管理就是讓下屬人員實(shí)際分享上級的決策權(quán)。

　　●參與管理原因Y2P18

　　●參與管理要有成效必須符合以下幾個(gè)方面的條件Y3：(應(yīng)用)

　�、僭谛袆�(dòng)前，要有充裕的時(shí)間來進(jìn)行參與;

　�、趩T工參與的問題必須與其自身利益相關(guān);

　　③員工必須具有參與的能力，如智力、知識技術(shù)、溝通技巧等;

　�、軈⑴c不應(yīng)使員工和管理者的地位和權(quán)力受到威脅;

　�、萁M織文化必須支持員工參與。(2008年考題)

　　(二)質(zhì)量監(jiān)督小組Z1

　　質(zhì)量監(jiān)督小組是一種常見的參與管理模式。(2008年考題)

　　(三)參與管理的具體應(yīng)用K1