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2014經(jīng)濟(jì)師《中級工商管理》教材精講:第一章一節(jié)

2014年中級經(jīng)濟(jì)師正在備考,考試吧為您整理了“2014經(jīng)濟(jì)師《中級工商管理》教材精講”,方便廣大考生備考!

  二、企業(yè)戰(zhàn)略的制定

  【案例】中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司

  (一)愿景:“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”

  (二)使命:“創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁”

  “創(chuàng)無限通信世界”是中國移動(dòng)通信追求的理想境界,突出了中國移動(dòng)通信在無限通信新世界的形成和發(fā)展過程中的主導(dǎo)地位,強(qiáng)調(diào)了中國移動(dòng)通信作為骨干和支撐力量所要承擔(dān)的責(zé)任和使命;

  “做信息社會棟梁”體現(xiàn)了中國移動(dòng)通信在信息化、促進(jìn)社會進(jìn)步中擔(dān)當(dāng)?shù)淖饔煤拓?zé)任。

  (三)戰(zhàn)略目標(biāo):爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè)(目標(biāo)體系三年一滾動(dòng))

  從影響企業(yè)經(jīng)營績效的關(guān)鍵因素客戶、創(chuàng)新、管理和財(cái)務(wù)四個(gè)各有側(cè)重、互相影響的方面出發(fā),從這四個(gè)方面的業(yè)績評價(jià)來溝通企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略管理和經(jīng)營活動(dòng)的關(guān)系。

  指標(biāo)說明:

  EBITDA(Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization):稅息折舊及攤銷前利潤

  ARPU(Average Revenue Per User):每用戶平均收入

  MOU(minutes of usage):平均每戶每月通話時(shí)間

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