三、企業(yè)招聘的渠道
企業(yè)的員工招聘主要有兩種渠道,一種是企業(yè)內(nèi)部招聘,另一種是企業(yè)外部招聘。企業(yè)應(yīng)根據(jù)擬招聘職位的性質(zhì)、勞動(dòng)力供給狀況和預(yù)算成本等進(jìn)行渠道的選擇。
(一)內(nèi)部招聘
1.內(nèi)部招聘的含義
2.內(nèi)部招聘的形式(掌握)
企業(yè)員工內(nèi)部招聘的形式主要有內(nèi)部晉升和職位轉(zhuǎn)換。
(1)晉升
在一些企業(yè)中實(shí)行的管理人員接續(xù)計(jì)劃就是一種典型的晉升形式。
(2)職位轉(zhuǎn)換
職位轉(zhuǎn)換是指當(dāng)企業(yè)中有些比較重要的職位出現(xiàn)空缺時(shí),從與該職位同級(jí)別但相對(duì)較次要職位的人員中挑選適宜人員填補(bǔ)空缺職位的方法。
3.內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)和不足(掌握)
優(yōu)點(diǎn) |
不足 |
給員工提供了晉升的機(jī)會(huì)和空間,不僅有助于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和進(jìn)取精神,還有助于員工安心工作,防止和減少企業(yè)人才的流失。 |
容易導(dǎo)致“近親繁殖”,使企業(yè)選人、用人的視野逐漸狹窄。 |
能降低誤用或錯(cuò)用率。 |
不利于工作創(chuàng)新。 |
節(jié)約費(fèi)用。 |
內(nèi)部晉升或職位轉(zhuǎn)換的必然結(jié)果是產(chǎn)生另一職位的空缺,對(duì)空缺出來的職位再次補(bǔ)缺時(shí)容易導(dǎo)致用人標(biāo)準(zhǔn)的降低或人才匱乏。 |
可以提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,減少因人才流失導(dǎo)致的各種風(fēng)險(xiǎn),有助于企業(yè)更好地開展各項(xiàng)工作。 |
容易導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部部門之間或員工之間的矛盾 |
有助于企業(yè)挑選和培養(yǎng)各層次的管理者和未來的接班人。 |
若協(xié)調(diào)不好,還會(huì)造成員工的不滿和效率的降低 |
(二)外部招聘
1.外部招聘的含義
2.外部招聘的形式(掌握)
常見的主要有:媒體廣告招聘、人才招聘會(huì)招聘、校園招聘、獵頭公司招聘、互聯(lián)網(wǎng)招聘、海外招聘和申請(qǐng)人自薦等。
媒體廣告招聘 |
媒體廣告招聘是企業(yè)最常見的招聘方式。使用媒體廣告招聘要考慮兩個(gè)方面的問題,一是選擇何種廣告媒體。二是如何設(shè)計(jì)廣告內(nèi)容。 |
人才招聘會(huì)招聘 |
人才招聘會(huì)招聘是比較傳統(tǒng)的,也是被廣泛使用的招聘方式。招聘會(huì)一般可以分為兩大類:一類是專場(chǎng)招聘會(huì);另一類是大型綜合性人才招聘會(huì)。 |
校園招聘 |
獲得校園人才的途徑有:①在高校設(shè)立以企業(yè)命名的獎(jiǎng)學(xué)金,獲得獎(jiǎng)學(xué)金的優(yōu)秀學(xué)生將得到優(yōu)先進(jìn)入企業(yè)的機(jī)會(huì);②開展校園活動(dòng)。 |
中介機(jī)構(gòu)招聘 |
利用中介機(jī)構(gòu)招聘節(jié)省招聘工作的時(shí)間。但中介機(jī)構(gòu)在為企業(yè)篩選人員時(shí),不可能做到和企業(yè)自身招聘完全一致,因而可能導(dǎo)致不能招聘到如意的人員 |
獵頭公司招聘 |
獵頭公司專門為企業(yè)物色高級(jí)管理人員或高級(jí)技術(shù)人員,它可以為企業(yè)的最高管理當(dāng)局節(jié)省很多招聘和選拔高級(jí)主管等專門人才的時(shí)間,但其費(fèi)用很昂貴。 |
海外招聘 |
高級(jí)管理人員或從事尖端技術(shù)的專門人才 |
申請(qǐng)人自薦 |
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3.外部招聘的優(yōu)點(diǎn)和不足(掌握)
(1)外部招聘的優(yōu)點(diǎn)
①能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來新鮮空氣,注入新鮮血液,有利于企業(yè)拓展視野。
、诳赡苷衅傅礁鼉(yōu)秀的人才。
、勰軌蚴蛊髽I(yè)快速招聘到所需要的人才。
(2)外部招聘的不足
、偻獠空衅妇哂幸欢ǖ娘L(fēng)險(xiǎn)性
、诮o內(nèi)部應(yīng)聘員工的積極性造成打擊
③新員工需要較長(zhǎng)的“調(diào)整期”,以熟悉工作、人員、企業(yè)的時(shí)間。
四、員工招聘中常用的測(cè)試方法
(一)心理測(cè)驗(yàn)
在員工招聘工作中,心理測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面:成就測(cè)驗(yàn)、傾向測(cè)驗(yàn)、智力測(cè)驗(yàn)、人格測(cè)驗(yàn)和能力測(cè)驗(yàn)。
成就測(cè)驗(yàn) 成就測(cè)驗(yàn)適用于對(duì)專業(yè)管理人員、科技人員和熟練工人某一方面實(shí)際能力的測(cè)驗(yàn)。 傾向測(cè)驗(yàn) 傾向測(cè)驗(yàn)指一個(gè)人的潛在能力,即可能的發(fā)展前景或可能具有的能量。傾向測(cè)驗(yàn)的目的,是測(cè)量一個(gè)人如果經(jīng)過適當(dāng)訓(xùn)練,能否成功地掌握某項(xiàng)工作技能。 智力測(cè)驗(yàn) 智力測(cè)驗(yàn)是對(duì)一個(gè)人受智力水平影響而表現(xiàn)出的外在行為的測(cè)驗(yàn)。智力測(cè)驗(yàn)主要用來測(cè)驗(yàn)一個(gè)人的思維能力、學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)環(huán)境能力。 人格測(cè)驗(yàn) 對(duì)人的體格與生理特質(zhì)、氣質(zhì)、能力、動(dòng)機(jī)、興趣、價(jià)值觀與社會(huì)態(tài)度等的測(cè)量 能力測(cè)驗(yàn) 能力測(cè)驗(yàn)是指企業(yè)為了測(cè)驗(yàn)求職者某方面的能力,而有針對(duì)性地設(shè)計(jì)和實(shí)施的測(cè)驗(yàn)方案。例如:記憶廣度(順背數(shù)字和倒背數(shù)字測(cè)試),記憶與動(dòng)作的協(xié)調(diào)能力(數(shù)字配符號(hào))
人格測(cè)驗(yàn)的主要方法有自陳量法和投射法。
自陳量法:按事先編好的人格量表,有求職者個(gè)人挑選合適于描述個(gè)人人格特質(zhì)的答案,然后根據(jù)其在量表上所得到的分?jǐn)?shù)來判斷求職者個(gè)人人格的類型。目前國(guó)內(nèi)盛行的是明尼蘇達(dá)多項(xiàng)人格測(cè)驗(yàn)。
投射法:提供給求職者一些未經(jīng)組織的刺激材料,如模糊的圖片或繪畫等,讓求職者在不受到限制的條件下,自由地表現(xiàn)出他的反應(yīng),使其不知不覺地將自己的感情、欲望、思想投射在其中,從而可以窺見其人格。一般應(yīng)有心理學(xué)家在場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)。
(二)知識(shí)考試
知識(shí)考試簡(jiǎn)稱筆試,常見的有百科知識(shí)考試、專業(yè)知識(shí)考試和相關(guān)知識(shí)考試等類型。
(三)情景模擬考試
情景模擬主要測(cè)試內(nèi)容是公文處理、角色扮演和即席發(fā)言等。
(四)面試
面試又稱面試測(cè)評(píng)或?qū)<颐嬖嚕嬖囀菃T工招聘中常用的一種方法,也是爭(zhēng)議較多的一種方法。面試的基礎(chǔ)是面對(duì)面進(jìn)行口頭信息溝通,其主要效果取決于面試的經(jīng)驗(yàn)。
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