二、管理職能
。ㄒ唬┯(jì)劃職能
計(jì)劃的概念。
1.計(jì)劃職能的內(nèi)容
。1)確定目標(biāo);(2)制定政策;(3)確定規(guī)則;(4)確定程序;(5)進(jìn)行預(yù)算
2.計(jì)劃的分類(lèi)
(1)按企業(yè)管理的職能分類(lèi)
。2)按計(jì)劃的綜合程度分類(lèi)
。3)按計(jì)劃所涉及的時(shí)間分類(lèi)
3.計(jì)劃工作的程序
。1)估量機(jī)會(huì);(2)確定目標(biāo);(3)確定計(jì)劃的前提;(4)制訂可供選擇的計(jì)劃方案;(5)評(píng)價(jià)各種計(jì)劃方案;(6)選擇計(jì)劃方案;(7)制定各種分計(jì)劃;(8)用預(yù)算形式是計(jì)劃數(shù)字化。
4.企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,包括下列幾方面的內(nèi)容:
。1)外部環(huán)境與內(nèi)部條件的分析
。2)戰(zhàn)略目標(biāo)
(3)經(jīng)營(yíng)方向
。4)經(jīng)營(yíng)方針和策略
。5)戰(zhàn)略實(shí)施步驟
企業(yè)的總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略通?煞譃椋
(1)擴(kuò)張戰(zhàn)略
。2)維持戰(zhàn)略
(3)防御戰(zhàn)略
。ǘ┙M織職能
1.組織的概念與類(lèi)型
(1)組織的含義:靜態(tài)、動(dòng)態(tài)
(2)正式組織與非正式組織
2.劃分組織部門(mén)的原則
劃分組織部門(mén)的原則:
。1)任務(wù)目標(biāo)原則
(2)責(zé)權(quán)利結(jié)合的原則
。3)分工協(xié)作及精干高效原則
。4)管理幅度原則
。5)統(tǒng)一指揮和權(quán)利制衡原則
。6)集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則
企業(yè)在確定內(nèi)部上下級(jí)權(quán)力分工時(shí),主要應(yīng)考慮以下因素:
。1)公司規(guī)模的大小
。2)公司產(chǎn)品的種類(lèi)
。3)公司經(jīng)營(yíng)單位的數(shù)量、區(qū)域分布和產(chǎn)品的市場(chǎng)范圍
。4)公司發(fā)展的戰(zhàn)略