查看匯總：2013經(jīng)濟師考試《初級經(jīng)濟基礎(chǔ)》知識點匯總

第二十四章 計劃職能

　　第一節(jié) 計劃工作概述

　　計劃工作的概念：

　　計劃工作指制定計劃，即提出組織在未來一定時期內(nèi)要達到的目標(biāo)，并制定實現(xiàn)目標(biāo)的途徑和方法。

　　計劃工作的任務(wù)和計劃的作用：

　　1.計劃工作的任務(wù)

　　(1)“做什么”——明確組織一定時期內(nèi)的工作重點和中心任務(wù)。

　　(2)“為什么做”一一明確組織的宗旨和目標(biāo)。

　　(3)“何時做”——規(guī)定各項工作的時間進度。

　　(4)“何地做”——規(guī)定各項工作的實施地點及時間安排。

　　(5)“由誰做”——規(guī)定各項工作的承擔(dān)部門和負(fù)責(zé)人員。

　　(6)“怎么做”一一制定完成各項工作的措施和方法。

　　“做什么”、“為什么做”決定了組織能否“做正確的事”;而“何時做”、“何地做”、“由誰做”和“怎么做”則決定了組織能否“正確地做事”。

　　2.計劃的作用

　　(1)計劃是管理者指揮下屬的依據(jù)。

　　(2)計劃是掌握主動、降低風(fēng)險的手段。

　　(3)計劃是減少浪費、提高效益的方法。

　　(4)計劃是管理者進行控制的準(zhǔn)則。

　　計劃的類型：

 

　　第二節(jié) 決策

　　決策及其特點：

　　1.決策的概念

　　狹義：在若干可選擇方案中進行抉擇。

　　廣義：為達到特定的目的，在對有關(guān)情況進行分析的基礎(chǔ)上，提出多種方案，選擇特定方案的過程。

　　2.決策的特點

　　目的性、選擇性、過程性、可行性、滿意性

　　決策的主要類型：

　　1.根據(jù)決策涉及的范圍和時間，決策可以分為戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策。

　　2.根據(jù)決策主體的數(shù)量，決策可以分為集體決策和個人決策。

　　3.根據(jù)問題的重復(fù)程度，決策可以分為程序化決策和非程序化決策。

　　4.根據(jù)決策條件的確定性，決策可以分為確定型決策、風(fēng)險型決策和不確定型決策。

　　決策的方法：

　　1.定性方法

　　(1)案例法(借鑒法)

　　(2)德爾菲法(專家調(diào)查法)：該方法是采用匿名方式函詢專家意見，通過幾輪反復(fù)，使專家們的意見趨向一致、方案趨向完善，并以此作為決策的結(jié)果。

　　(3)頭腦風(fēng)暴法(專家會議法)：由奧斯本提出

　　(4)電子會議法：專家會議法和計算機技術(shù)的結(jié)合

　　2.定量方法

　　第三節(jié) 目標(biāo)與戰(zhàn)略

　　對目標(biāo)的要求：

　　1.目標(biāo)必須適應(yīng)需要。

　　2.目標(biāo)必須是多樣的。

　　3.目標(biāo)必須是可實現(xiàn)的。

　　4.目標(biāo)必須有明確的時間期限。

　　5.目標(biāo)必須是具體的。

　　目標(biāo)管理：

　　美國著名管理學(xué)家德魯克提出了目標(biāo)管理(MBO)的思想。

 

　　組織的主要戰(zhàn)略：

　　1.總體性戰(zhàn)略——表明企業(yè)選擇的總體勢態(tài)

　　總體性戰(zhàn)略包括穩(wěn)定戰(zhàn)略、增長戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略。

　　2.對策性戰(zhàn)略——表明企業(yè)選擇的具有針對性的重點發(fā)展方向

　　對策性戰(zhàn)略包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略和專一化戰(zhàn)略。