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2010《初級經(jīng)濟基礎(chǔ)》輔導(dǎo):市場營銷概述(5)

  3、產(chǎn)品觀念

  (1) 產(chǎn)品觀念認(rèn)為,“酒香不怕巷子深”,只要是質(zhì)量高、花色多、功能強、款式好、有特色的產(chǎn)品就會得到顧客的青睞。

  (2) 產(chǎn)品觀念產(chǎn)生于產(chǎn)品供求關(guān)系緩和甚至趨于平衡的市場環(huán)境。

  (3) 興起的原因:市場上出現(xiàn)品牌的競爭。

  (4) 當(dāng)市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場時,產(chǎn)品觀念會禁錮企業(yè)的發(fā)展。產(chǎn)品觀念可能會導(dǎo)致“市場近視癥”。

  4、推銷觀念

  (1) 推銷觀念的假設(shè)是,顧客在購買時是消極和被動的,如果聽?wèi){自然的話,他們通常不會足量購買。因此,企業(yè)必須通過一定的銷售技術(shù)大力促銷其產(chǎn)品;只有這樣做了,顧客才有可能對他們的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣和購買的欲望。

  (2) 當(dāng)企業(yè)經(jīng)營那些顧客一般不會主動購買的“非尋求商品”,或是處理過剩產(chǎn)品時,推銷觀念往往能夠發(fā)揮積極的作用。

  (3) 推銷觀念產(chǎn)生于激烈的市場競爭中,產(chǎn)生的原因是市場的繁榮和買方市場的逐漸形成,企業(yè)經(jīng)營觀念逐步轉(zhuǎn)變。

  5、營銷觀念

  (1) 營銷觀念認(rèn)為,為了達成企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),不能僅僅“推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品”,而必須努力發(fā)現(xiàn)需求并設(shè)法向市場提供能夠滿足某種需求的產(chǎn)品。企業(yè)的經(jīng)營活動是一個始終以顧客需要和欲望為導(dǎo)向不斷滿足市場需求的過程。

  (2) 營銷觀念產(chǎn)生于競爭激烈、需求多元化的市場環(huán)境中。

  (3) 營銷觀念的核心思想體現(xiàn)在三個方面:

 、 市場導(dǎo)向

  ② 長期利益原則——長期促銷、研發(fā)

  ③ 整合營銷思想——所有職能部門、不是單純的銷售

  (4)市場營銷管理實際上就是需求管理。

  (5)傳統(tǒng)的以產(chǎn)定銷型的經(jīng)營觀念與以營銷觀念為代表的以銷定產(chǎn)型的經(jīng)營觀念之間的區(qū)別

 、 傳統(tǒng)的以產(chǎn)定銷型的經(jīng)營思想不能適應(yīng)競爭激烈、需求多元化的市場趨勢,開始關(guān)注顧客的需求和購買行為,營銷觀念應(yīng)運而生。

 、 營銷觀念是一種以銷定產(chǎn)型的經(jīng)營哲學(xué),它取代了以推銷觀念為代表的傳統(tǒng)導(dǎo)向,是企業(yè)經(jīng)營思想上的一次革命。

 、 具體區(qū)別(推銷觀念和營銷觀念)

  推銷觀念和營銷觀念的對比

經(jīng)營觀念

出發(fā)點

焦點

手段

目標(biāo)

推銷觀念

工廠

現(xiàn)有產(chǎn)品

推銷和促銷

通過銷售獲得利潤

營銷觀念

市場

顧客需要

整合營銷

通過顧客滿意獲得利潤

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