多選題
1、下列硬件質(zhì)量特性中,屬于外在特性的有( )。
A、包裝
B、形狀
C、色澤
D、氣味
E、結(jié)構(gòu)
【正確答案】 ABCD
【答案解析】 本題考查質(zhì)量特性。硬件質(zhì)量特性有內(nèi)在特性,如結(jié)構(gòu)、性能、精度、化學成分等;有外在特性,如外觀、形狀、色澤、氣味、包裝等;有經(jīng)濟特性,如使用成本、維修時間和費用等;還有其他方面的質(zhì)量管理特性,如安全、環(huán)保、美觀等。
多選題
1、關(guān)于質(zhì)量管理中的常用技術(shù),下列說法正確的有( )。
A、散布圖特別適合質(zhì)量小組實現(xiàn)質(zhì)量民主管理
B、調(diào)查表法是利用統(tǒng)計圖表進行數(shù)據(jù)收集、整理和粗略分析的一種方法
C、分層法的關(guān)鍵是盡量使同一層內(nèi)的數(shù)據(jù)波動小一些,各層間的數(shù)據(jù)波動大一些
D、直方圖又稱為質(zhì)量分析圖,表示質(zhì)量數(shù)據(jù)離散程度的一種圖形
E、計量值控制圖一般適用于以長度、強度、純度等計量值為控制對象的情況
【正確答案】 BCDE
【答案解析】 本題考查質(zhì)量管理中的常用技術(shù)。選項A錯誤,因果分析圖是一種充分發(fā)動員工動腦筋、查原因、集思廣益的好辦法,特別適合質(zhì)量小組實現(xiàn)質(zhì)量民主管理。
多選題
1、假設某企業(yè)某型號燈管的工序能力指數(shù)為1.72,那么該企業(yè)可以采取的措施有( )。
A、降低工序能力
B、更改設計,提高產(chǎn)品的技術(shù)要求
C、努力提高設備精度
D、修訂標準
E、采取合并或減少工序
【正確答案】 ABE
【答案解析】 本題考查工序能力指數(shù)的判斷與處置。當CP>1.67時,可以認為工序能力過剩。工序能力指數(shù)太大意味著粗活細做,這樣必然影響生產(chǎn)效率,提高產(chǎn)品成本。這時,應根據(jù)實際情況采取以下措施降低CP:①降低工序能力。如改用精度較低但效率高、成本低的設備和原材料,合理地將工序能力指數(shù)降低到適當?shù)乃?②更改設計,提高產(chǎn)品的技術(shù)要求;③采取合并或減少工序等方法。
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