第五部分 管 理 學(xué) 二十三、管理概述 考試目的 使考生認(rèn)識(shí)和理解管理學(xué)的概念及特點(diǎn)、管理的基本知識(shí)、管理具有的職能及組織所處的環(huán)境。
考試內(nèi)容 �。ㄒ唬┕芾韺W(xué)及其特點(diǎn)
掌握管理學(xué)概念；熟悉管理學(xué)的特點(diǎn)。
（二）管理及其重要性
掌握管理、效果和效率的概念；熟悉管理的基本特征和管理的重要性。
�。ㄈ┕芾砺毮芘c組織環(huán)境
掌握管理職能、組織文化的概念；熟悉組織文化的四個(gè)層次；了解管理的主要職能、組織環(huán)境的主要種類。
二十四、管理理論的演進(jìn) 考試目的 使考生認(rèn)識(shí)和理解管理理論的演進(jìn)過程及演進(jìn)過程中的各主要理論。
考試內(nèi)容 �。ㄒ唬┨├盏目茖W(xué)管理理論
掌握例外原則：熟悉泰勒科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容。
�。ǘ┓s爾的一般管理理論
掌握法約爾提出的管理職能；熟悉法約爾提出的管理原則；了解法約爾提出的企業(yè)活動(dòng)類別。
（三）韋伯的理想行政組織理論
熟悉韋伯理想行政組織理論的主要內(nèi)容。
�。ㄋ模┟穵W的人際關(guān)系理論
掌握正式組織和非正式組織的概念；熟悉梅奧人際關(guān)系理論的主要內(nèi)容。
（五）現(xiàn)代管理學(xué)派
掌握現(xiàn)代各管理學(xué)派的名稱；熟悉現(xiàn)代各管理學(xué)派的主要特點(diǎn)；了解各學(xué)派的代表人物。
二十五、計(jì)劃職能 考試目的 使考生認(rèn)識(shí)的理解計(jì)劃工作、決策、目標(biāo)和戰(zhàn)略的基本知識(shí)；掌握制定計(jì)劃、進(jìn)行和決策的程序和基本方法；提高考生在計(jì)劃工作方面的能力。
考試內(nèi)容 �。ㄒ唬┯�(jì)劃工作概述
掌握計(jì)劃工作的概念、計(jì)劃工作的任務(wù)、計(jì)劃工作的程序、按計(jì)劃形式劃分的計(jì)劃類型、流動(dòng)計(jì)劃法；熟悉計(jì)劃的其他主要類型；了解計(jì)劃的作用和方法。
（二）決策
掌握決策的概念和基本過程；熟悉決策的特點(diǎn)、定性決策方法；了解決策的主要類型、定量決策方法。
�。ㄈ┠繕�(biāo)與戰(zhàn)略
掌握對(duì)目標(biāo)的要求、目標(biāo)管理的概念、目標(biāo)管理的基本過程；熟悉組織的主要戰(zhàn)略；了解目標(biāo)的作用、目標(biāo)管理的特點(diǎn)。
